وظائف ممثل العملاء في مصر

الأدوار والمسؤوليات تبحث شركة SSC Egypt عن وكيل مبيعات هاتفية باللغة الإنجليزية لوظيفة بدوام كامل في القاهرة تسمح ببعض العمل عن بُعد. سيكون وكيل المبيعات الهاتفية باللغة الإنجليزية مسؤولاً عن الاتصال بالعملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاستفادة من مهارات ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. خدمة العملاء والدعم: تحية العملاء: الترحيب بالعملاء بموقف ودود وسهل التعامل، مما يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا. الرد على الاستفسارات: معالجة أسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات أو السياسات. تقديم معلومات ذات صلة حول عروض المتجر وعناصر القائمة وحزم الخ المزيد...

Coordinate and manage the customer service team, providing guidance and support to ensure high performance. Monitor team performance and provide feedback to improve efficiency and effectiveness. Act as the main point of contact for escalated customer service issues and ensure time المزيد...

Deliver against sales and net revenue targets Lead and manage key customer relationships at the senior level Design strategies, messaging, and proposals for customers Analyze your customer's business through profitability modeling, financial forecasting, and competitive analys المزيد...

Hiring for Customer Support Executive / inbound process || customer support || CCE Call Center Executive Voice Customer Service Voice Process & Technical Support ExecutiveFresher/ExperienceCandidate having 0-8 year of experience in Sales, Voice processAny Graduate fresher OR Under المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على الفريق والقيادة: إدارة فريق المبيعات: الإشراف على فريق من مندوبي المبيعات في قسم الأجهزة الكهربائية، والتأكد من تحفيزهم وتدريبهم بشكل جيد وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة. تفويض المهام: تعيين مهام محددة لأعضاء الفريق بناءً على الأولويات (على سبيل المث المزيد...

الأدوار والمسؤوليات . تنفيذ حملات التسويق الميدانية: تنفيذ الحملات التسويقية: تنفيذ حملات التسويق الميدانية بنشاط وفقًا لتوجيهات فريق التسويق أو مشرف التسويق الميداني. قد يشمل ذلك العروض الترويجية للمنتجات والأحداث وتنشيط العلامة التجارية. دعم الأحداث: المساعدة في تنظيم وإعداد وتنفي المزيد...

Zero misses on process and escalations To coordinate with Vendors and 3rd Parties on priorities based in situation and impact to customer business To understand the business impact and sensitize the reported or proactively observed fault/issue and carry out proper much needed escalati المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مساعدة العملاء والمبيعات: إشراك العملاء: تحية العملاء عند دخولهم قسم الأثاث، وجعلهم يشعرون بالترحيب والراحة أثناء تقديم المساعدة. تقييم الاحتياجات: طرح الأسئلة والتواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الأثاث، بما في ذلك حجم الغرفة وتفضيلات الأسلوب والميزانية وا المزيد...

2month contract Position: Spanish Call Center Agent Company Overview: RayaCX is a leading customer experience management company based in 6th of October City Egypt. We provide innovative and customized solutions to help businesses improve their customer interactions and enhance their المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على أمناء الصندوق وقيادتهم إدارة الفريق: الإشراف على الأنشطة اليومية لأمناء الصندوق، والتأكد من معالجة جميع المعاملات بدقة وكفاءة. إدارة جداول أمناء الصندوق، وضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين خلال ساعات الذروة. التدريب والتطوير: تدريب أمناء الصندوق الجدد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مدير المتجر مسؤول عن ضمان التنفيذ الخالي من العيوب للمهام الموكلة إليه داخل المتجر، فضلاً عن قيادة عمليات البيع بالتجزئة لتحقيق أقصى قدر من المبيعات والربحية وإدارة المخزون. مسؤول عن تقديم أفضل تجربة للعملاء في فئتها ونمو الأعمال. كما يقود مدير المتجر تنمية الأفرا المزيد...

● Direct engagement with the customer and be responsible for understanding all aspects of the customer’s technical and operational requirements including application interfaces, coverage design, network requirements, and security. ● Be able to architect a complete end-to-end sol المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة المنتجات: المساعدة في إنشاء قوائم المنتجات وتحديثها وصيانتها، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار ومستويات المخزون مراقبة وإدارة مستويات المخزون، وضمان إعادة تخزين العناصر الشائعة في الوقت المناسب وإزالة المنتجات المتوقفة التعاون مع فريق العلامات التجارية لض المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن تلقي شكاوى واستفسارات العملاء ومعالجتها والعمل على حلها بشكل فعال وسريع لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الرضا عن الشركة أو المنظمة. يتضمن هذا الدور التواصل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والاستماع إلى مشاكلهم المزيد...

Product Management: o Assist in the creation, updating, and maintenance of product listings, including descriptions, images, pricing, and inventory levels. o Monitor and manage stock levels, ensuring timely restocking of popular items and removal of discontinued products. المزيد...

Ensure best sales practices to meet customer needs and expectations to capitalize on growth Constantly create revenue generating channels from cross selling and upselling streams Manage and improve customer retention and ensure full client potential is met Ensure utili المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات الأجهزة المنزلية: إدارة الفريق: الإشراف على فريق من مندوبي المبيعات أو الفنيين أو ممثلي خدمة العملاء في قسم الأجهزة المنزلية وإدارته. تأكد من تدريبهم وتحفيزهم وأدائهم بأفضل ما في وسعهم. جدولة الموظفين: إنشاء جداول عمل للموظفين لضمان التغطية ال المزيد...

Negotiate payment plans with customers Communicate with internal teams and customers to resolve any credit-related issues or disputes Report any payment issues to the appropriate team and contact customers when payment is overdue Follow up on overdue payments and implement compan المزيد...

Position: Technical Support Agent Company Overview: RayaCX is a leading customer experience management company based in 6th of October City Egypt. We provide innovative solutions and services to help businesses improve their customer interactions and drive growth. Job Overview: We are المزيد...