وظائف ممثل العملاء في مصر

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة عمليات الفرع: الإشراف على العمليات اليومية: التأكد من تشغيل الفرع بكفاءة واتباع جميع العمليات التشغيلية بدقة (على سبيل المثال، التعامل مع استفسارات العملاء، وإدارة المعاملات، وضمان تخزين المخزون، وما إلى ذلك). ضمان الامتثال: الالتزام بسياسات الشركة والل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تطوير فهم لاستراتيجية العملاء وأهداف العمل ودفع استخدام تطبيقات SaaS لمساعدتهم على تحقيق تلك الأهداف الحفاظ على حوار استباقي وتفاعلي مع العملاء من خلال التفاعلات القياسية، وإجراء مراجعات منتظمة للحسابات، وإدارة الاتصالات ونقاط الاتصال مع المحفظة المخصصة تحديد ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على عمليات الصرافين الإشراف على فرق الصرافين وإدارتها لضمان معالجة جميع المعاملات بدقة وكفاءة. التأكد من أن الصرافين يتبعون سياسات الشركة فيما يتعلق بالتعامل مع النقد وخدمة العملاء وإجراءات المتجر. مراقبة عمل الصرافين للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وال المزيد...

Job Title: English Call Center Agent Company: RayaCX Location: 6th of October City Egypt Contract Details: 2 Month RayaCX is a leading customer experience management company providing services to clients worldwide. We are currently seeking a highly motivated and enthusiastic English C المزيد...

Manage large amounts of incoming phone calls Generate sales leads Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Provide accurate, va المزيد...

Act as the primary technical liaison within the company for customer projects. Understand and translate customer technical requirements into actionable plans. Collaborate with the Deployment team to ensure successful implementation of solutions. Lead or collaborate in customer المزيد...

1. Sales Generation: Actively seek out new business opportunities and establish relationships with potential clients within the HORECA sector. Promote and sell Karcher cleaning machines and equipment to hotels, restaurants, and catering establishments. 2. Product Knowledge: Posses المزيد...

Developing and implementing the external visits plan and having it approved by the direct manager Receiving all customer requests and responding to their inquiries to ensure customer satisfaction Preparing quotations for customers according to their requirements and pricing them in المزيد...

Team Management: Recruit, train, and develop a team of customer service representatives. Manage their performance, provide coaching and feedback, and create opportunities for professional growth. Operations Management: Oversee the contact center's daily operations, including sc المزيد...

Develop strong customer relationships to ensure high levels of service/satisfaction. Implement the map designed for each customer's operation to meet the customer requirements and Aramex standard. Attends customer's meeting as required Ensure meeting customer&# المزيد...

To handle and resolve all unstructured and complex customer complaints in an effective and timely manner for Retail Banking. .To maintain courteous, proactive and resolution oriented relationship with all interacting units / departments of the bank in order to ensure complete r المزيد...

Providing on-site technical support and performing customer support tasks. Delivering, installing, repairing, maintaining, and testing equipment. Resolving operational issues in the field. Identifying any issues and performing troubleshooting procedures. Determining customer nee المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على عمليات الصرافين الإشراف على فرق الصرافين وإدارتها لضمان معالجة جميع المعاملات بدقة وكفاءة. التأكد من أن الصرافين يتبعون سياسات الشركة فيما يتعلق بالتعامل مع النقد وخدمة العملاء وإجراءات المتجر. مراقبة عمل الصرافين للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإدارة التشغيلية عمليات الفرع: الإشراف على حسن سير العمل في الفرع، بما في ذلك التأكد من أن جميع الأنظمة والعمليات والمعدات تعمل بكفاءة. إدارة الموارد: إدارة جداول الموظفين، واللوازم المكتبية، والمعدات، والموارد الأخرى اللازمة لتشغيل الفرع بكفاءة. الميزانية والإدا المزيد...

Position: Technical Support Agent Company Overview: RayaCX is a leading customer experience management company based in 6th of October City Egypt. We provide innovative solutions and services to help businesses improve their customer interactions and drive growth. Job Overview: We are المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على عمليات المبيعات والخدمة الإشراف على العمليات اليومية لقسم الأجهزة المنزلية، والتأكد من أن المتجر يلبي أهداف المبيعات وأهداف رضا العملاء. مراقبة أداء موظفي المبيعات والتأكد من معرفتهم بميزات وفوائد ومواصفات الأجهزة المنزلية. التأكد من ترتيب جميع الأج المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة عمليات الفرع: دعم العمليات اليومية: مساعدة مدير الفرع في الإشراف على العمليات اليومية للفرع، وضمان تنفيذ جميع الأنشطة بكفاءة، ووفقًا لسياسات الشركة ومعاييرها. الكفاءة التشغيلية: مراقبة العمليات التشغيلية لضمان تبسيطها وفعاليتها من حيث التكلفة. تحديد فرص المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مساعدة العملاء والمبيعات استشارة العملاء: تحية العملاء وإشراكهم، وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم في الأثاث. مساعدة العملاء في اختيار القطع المناسبة بناءً على تصميم الغرفة والوظيفة والأسلوب والميزانية. معرفة المنتج: تقديم معلومات مفصلة حول منتجات الأثاث، مثل المواد و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على فريق الصرافين: قيادة فريق الصرافين: الإشراف على موظفي الصرافين وتدريبهم وتوجيههم، والتأكد من تزويدهم بالمهارات والمعرفة اللازمة لأداء واجباتهم بكفاءة. إدارة جدول العمل: إنشاء وإدارة جداول المناوبات لفريق الصرافين، وضمان مستويات التوظيف المناسبة خلال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مساعدة العملاء والمبيعات استقبل العملاء عند دخولهم وساعدهم في تحديد احتياجاتهم من الأثاث (على سبيل المثال، لغرف المعيشة وغرف النوم وغرف الطعام والمكاتب). قدم المشورة للعملاء بشأن أفضل خيارات الأثاث بناءً على تفضيلاتهم في الأسلوب ومتطلبات المساحة والميزانية. وضح المزيد...