وظائف Service Training Coordinator في مصر

مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2). تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة. الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية. المهارات المتخصصة المطلوبة: مهارات التواص المزيد...

Roles and responsibilities Loading, transporting, and delivering items to clients or businesses in a safe, timely manner. Reviewing orders before and after delivery to ensure that orders are complete, the charges are correct, and the customer is satisfied. Assisting with loading المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا المنصب مسؤولية العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء أو الكشك، مع ضمان تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء وفقًا للسياسات والإرشادات المقررة وأن تكون الخدمات المقدمة بأعلى معايير المستوى لضمان تجربة عملاء ممتعة. ملف تعريف الدور الحفا المزيد...

Supervising the Customer Service staff on their daily responsibilities. Following up on received complaints & corresponding to sender. Ensures adherence to GUC policies & values through monitoring and coaching staff. Communicating with other departments to facilitate probl المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التركيز على العملاء: تحب مساعدة الآخرين وتتمتع بقدرة طبيعية على تقديم خدمة ممتازة. ودود وسهل التعامل: تستمتع بلقاء أشخاص جدد وجعلهم يشعرون بالراحة. مهتم بالتفاصيل: تنتبه للأشياء الصغيرة لضمان سير كل شيء بسلاسة. لاعب فريق: تعمل جيدًا مع الآخرين وتساعد في جعل بي المزيد...

الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال ال المزيد...

Manage and supervise a team of customer service representatives. Develop and implement customer service policies and procedures. Monitor and evaluate customer service performance metrics. Handle escalated customer complaints and resolve issues effectively. Collaborate with other المزيد...

Customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, service, and maintain customer sites. Assisting in service repair, preventative maintenance, field change orders / installations. Identifying and solving customer issues, provid المزيد...

Providing exceptional customer service and technical support to our valued clients. Responding to customer inquiries via phone, email, or chat. Troubleshooting technical issues and resolving customer problems efficiently. Ensuring customer satisfaction through effective comm المزيد...

Resolve customer complaints efficiently through phone, email, or face-to-face interactions. Greet customers warmly and actively listen to understand the nature of their problem. Provide customers with accurate information and advice to address their needs. Collaborate with t المزيد...

Handle all GCS cases, follow up and close all requests. Attending customer’s inquiries by fulfilling their requirements, solve their problems, follow up their cases, and update them. Respond to all requests that are under IRT Immediate Respond Team as per the standard (respo المزيد...

Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. Implementing procedu المزيد...

نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة وتحل استفساراتهم بسرعة ومهنية. سيكون تركيزك الأساسي هو ضمان رضا العملاء وبناء علاقات إيجاب المزيد...

To handle and resolve all unstructured and complex customer complaints in an effective and timely manner for Retail Banking. .To maintain courteous, proactive and resolution oriented relationship with all interacting units / departments of the bank in order to ensure complete r المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا المنصب مسؤولية العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء أو الكشك، مع ضمان تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء وفقًا للسياسات والإرشادات المقررة وأن تكون الخدمات المقدمة بأعلى معايير المستوى لضمان تجربة عملاء ممتعة. ملف تعريف الدور الحفا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا المنصب مسؤولية العمليات اليومية السلسة لمكتب معلومات خدمة العملاء أو الكشك، مع ضمان تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء وفقًا للسياسات والإرشادات المقررة وأن تكون الخدمات المقدمة بأعلى معايير المستوى لضمان تجربة عملاء ممتعة. ملف تعريف الدور الحفا المزيد...

الهدف الرئيسي لمدير تقديم الخدمة هو إدارة أداء الخدمات للعملاء على النحو المتفق عليه في العقد والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المتعلقة بالخدمات المتعاقد عليها والحصول على فهم ممتاز للعقد مسؤول عن تكلفة وجودة الحلول التي تقدمها فرق التسليم الفنية بما المزيد...

Evaluating cost structures and revenue streams. Researching and analyzing business trends and preparing financial forecasts. Preparing budget reports and financial statements in accordance with professional and regulatory standards. Performing risk modeling and quantifying result المزيد...

- Respond to customer inquiries via email and chat in fluent English. - Provide accurate, valid, and complete information using the appropriate methods and tools. - Resolve customer complaints and provide suitable solutions and alternatives within the established time limits. - Follow المزيد...

Analyzing existing IT systems and providing improved solutions. Establishing the resources required for projects and presenting findings to upper management. Collaborating with technical staff to create strategic plans to deliver services. Analyzing clients’ issues and deve المزيد...