Teleperformance Egypt

Strategic Planning and Management: Develop and implement strategic plans for the management and maintenance of the contact center’s facilities and premises. Oversee budgeting and financial planning for facility operations and projects. Ensure alignment of facility management المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or full-time. Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your sche المزيد...

Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valued. Engaging in activ المزيد...

Providing exceptional customer service and technical support to our valued clients. Responding to customer inquiries via phone, email, or chat. Troubleshooting technical issues and resolving customer problems efficiently. Ensuring customer satisfaction through effective comm المزيد...

Performing administrative duties including answering phones, scheduling appointments, etc. Assisting human resources with recruitment activities and creating work schedules. Supporting the operations manager with the enforcement of company policies and standards. Assisting accoun المزيد...

Researching industry compliance regulations and policies. Evaluating internal operational and procedural compliance. Analyzing and updating existing compliance policies and related documentation. Communicating compliance policies and guidelines to Management and designated depart المزيد...

الأدوار والمسؤوليات هذا دور بدوام كامل في الموقع لأخصائي الدعم الفني CSR الموجود في القاهرة، مصر. سيكون أخصائي الدعم الفني CSR مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات دعم العملاء، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على آداب الهاتف، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. المتطلبات نرحب بالخريجين للتقدم. إ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات خدمات الترجمة الفورية الترجمة الفورية: توفير ترجمة دقيقة وفعالة أثناء المحادثات أو الاجتماعات أو المؤتمرات أو الإجراءات القانونية في كل من التنسيقات المتتالية والمتزامنة. الوساطة الثقافية: تسهيل التفاهم بين الأطراف من خلال نقل ليس فقط الكلمات ولكن الفروق الثقافية المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الدور الأساسي لمهندس الشبكة هو أن يكون مسؤولاً عن دعم وتنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات وتكوين وصيانة البنية الأساسية الحالية والمستقبلية لشبكة الشركة. سينصب التركيز على تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالمشروع بشكل نشط ومسؤول والتي يتم تعيينها عبر نظام التذاكر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تفاعل العملاء الدعم الوارد: التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، وتوفير ردود سريعة ودقيقة. الاتصالات الصادرة: إجراء مكالمات متابعة أو رسائل بريد إلكتروني لحل المشكلات أو التحقق من رضا العملاء. حل المشكلات حل المشكلات: تح المزيد...

الأدوار والمسؤوليات هذا الدور مسؤول عن إدارة برنامج العافية، وقادة العافية في الموقع والمستشارين من جهات خارجية. التعاون مع العديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لإنشاء استراتيجيات فعالة تعمل على زيادة الوعي وتثقيف وتعزيز صحة الموظفين وتعزيز الصحة العقلية وإبقاء الناس منخرطين. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات استراتيجية اختيار وتوريد خاصة بالمنطقة والبلد حوكمة عملية التوظيف (مركز متكامل للعملاء الداخليين) العلامة التجارية لصاحب العمل توظيف مناصب متنوعة (الشركات، وعمليات التشغيل، والمبيعات، وما إلى ذلك) بالتعاون مع فرق الموارد البشرية الإقليمية إدارة قنوات التو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تفاعل العملاء دعم العملاء: تقديم المساعدة للعملاء من خلال قنوات مختلفة (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي) لمعالجة الاستفسارات والمخاوف. الاستماع النشط: التواصل مع العملاء من خلال الاستماع بعناية لاحتياجاتهم وتقديم الاستجابات المناسبة. حل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات هذا دور بدوام كامل في الموقع لوكيل مركز الاتصال في Teleperformance في القاهرة الجديدة لحساب جديد. سيكون وكيل مركز الاتصال مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان رضا العملاء، والاستفادة من مهارات التعامل الشخصي القوية، وتقديم الدعم الفني للعملاء. التواصل: مه المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مطلوب موظف Back-Office في شركة Teleperformance للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والدردشات وإنشاء التذاكر والمكالمات الهاتفية مع ما يلي: - متحدثون أصليون أو متقدمون للغة الإنجليزية - نوبات عمل مرنة وأيام إجازة - يتم توفير وسائل النقل في جميع أنحاء القاهرة والج المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة خدمات الدليل مثل Active Directory (AD) وAzure Active Directory (AAD)، بما في ذلك إدارة المستخدم والمجموعات، وإضافات المخطط، والتكرار. إدارة دورة حياة حسابات المستخدم من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التزويد وإلغاء التزويد ومراجعة الوصول، لضمان الامتثال لسي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مساعد مستشار التوظيف مسؤول عن تقديم الدعم لموظفي الشركة عندما يكون هناك استياء أو خطر محدد للاستقالة أو طلب النقل، لإنجاز التكامل الناجح أو الاحتفاظ بالموظفين في الشركة. المسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية تحليل والتصرف في جميع المواقف المتعلقة باستقالات / عدم تجديد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات . التأكد من أن جميع أجهزة الشبكة محصنة. . التأكد من أن جميع أجهزة الشبكة محدثة ومصححة . التأكد من أن جميع أجهزة الشبكة تعمل بشكل صحيح . التأكد من توثيق جميع أجهزة الشبكة بشكل صحيح . التأكد من تحليل جميع سجلات الشبكة بحثًا عن المخاطر المحتملة . التأكد من إيقاف المزيد...