Customer Service Supervisor
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
Supervising the Customer Service staff on their daily responsibilities.
• Following up on received complaints & corresponding to sender.
• Ensures adherence to GUC policies & values through monitoring and coaching staff.
• Communicating with other departments to facilitate problem solving.
• Providing staff with updated received information & answer their inquiries.
• Monitoring calls queue and take calls in times of high call volume
• Assisting and replacing Customer Service Manager during absence.
نوع التوظيف
دوام كامل
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
