وظائف الاحتفاظ بالعملاء في الكويت

ابتكار حلول لتقليل معدل التغير وزيادة الاحتفاظ وزيادة القيمة الدائمة للأعمال التجارية ذات نموذج الاشتراك من خلال مقابلات العملاء والتحليل الإحصائي والتعاون مع شركاء الأعمال. تخطيط إستراتيجية الحد من التباطؤ المستندة إلى البيانات، وتنفيذ التكتيكات، والإشراف على التنفيذ بطريقة تضع العم المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. دعم فرق BDC وتجربة العملاء بالرؤى والاستراتيجيات. تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين. تعاون مع فريق مركز الاتصال لضمان تفاعلات متسقة وعالية الجودة مع العملاء. مراقبة والإبلاغ عن مقاييس أداء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. يستخدمون أدوات وتقنيات تحليل البيانات لاكتشاف الأفكار التي تدفع عملية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم. المس المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوظيفة: محلل تقسيم العملاء الموقع: مدينة الكويت، العاصمة النوع: دوام كامل نظرة عامة: يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. ويستخدمون أدوات وتقنيا المزيد...

Roles and responsibilities As a Senior Customer Success Manager (CSM) at MentorcliQ, you will be entrusted with driving the success of a portfolio of customers, ensuring they maximize the value of our mentoring software platform. Your primary responsibility will be to guide customers المزيد...

تحديد وتنفيذ إستراتيجية فريق نجاح العملاء وفقًا لاستراتيجية الشركة الشاملة. الدعم الشخصي للعملاء الرئيسيين المختارين لضمان التطوير الناجح للفريق والاستراتيجية. قيادة الفريق وتوجيه وتطوير فريق نجاح العملاء عالي الأداء لدينا. مسؤول عن التوظيف والتدريب وتقييم الأداء لبناء فريق قادر على المزيد...

تعاون بشكل مستمر مع موظفي الصالون وتأكد من قيامهم بواجباتهم بشكل فعال ومستمر وفقًا لأعلى المعايير المطلوبة تواصل بانتظام مع موظفي الصالون واستمع إلى تعليقاتهم وقم بتحديثهم في المجالات بما في ذلك أحدث العروض الترويجية التسويقية وسياسات وإجراءات المجموعة تأكد من تلبية احتياجات واهتمامات المزيد...

Roles and responsibilities The management of VIP functions requires meticulous planning and execution to ensure a seamless experience for our most valued clients. This involves overseeing the day-to-day operations, which are crucial for maintaining high service standards. A key compo المزيد...

تحفيز التحويل واعتماد الميزات والاحتفاظ بها والتوسع بين عملائنا الأكثر قيمة من خلال فهم احتياجات أعمالهم وتحديد معايير النجاح ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم قم بتطوير وتطوير إيقاعات الاتصال مع العملاء للبقاء على اطلاع على اتجاهات الاعتماد والمشاعر وسلامة الحساب بشكل عام الكشف عن الفرص ل المزيد...

Date: 21 Nov 2024 Location: KW Company: Alghanim Industries Job Summary The Manager Customer Experience will be responsible for optimizing customer service processes managing customer service teams problem resolution and fostering a customercentric culture across Enaya Insurance. المزيد...

Date: 21 Nov 2024 Location: KW Company: Alghanim Industries Job Summary The Manager Customer Experience will be responsible for optimizing customer service processes managing customer service teams problem resolution and fostering a customercentric culture across Enaya Insurance. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات مدير المتجر مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات وإدارة وتطوير فرق المتجر من أجل تعظيم الربحية والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة وضمان الامتثال التشغيلي وتقديم تجربة عملاء ممتازة. يتحمل هذا الدور المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية للمتجر وقوته العاملة بما يتما المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من حل المش المزيد...

نمية الإيرادات المستدامة من العلاقات الحالية ومن خلال الاستحواذ المستهدف على عملاء جدد ذوي جودة عالية تحسين القيمة المحتملة والربحية للعلاقات الحالية من خلال المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين مشاركة العملاء المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...

إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء. الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين. تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملا المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

دعم العملاء من خلال مشكلات العطل/الإصلاح والترقيات/عمليات النشر والتكامل والاستخدام استفد من معرفتك وخبرتك لتحليل بيئات العملاء وتقديم تعليقات حول أفضل الممارسات تقديم مساعدة مخصصة لمديري نجاح العملاء ومديري الحسابات والخدمات المهنية إنتاج تعليقات منتظمة للإدارة لتحسين العملية والمما المزيد...

عن العمل التوظيف الآن وكيل رعاية العملاء نطاق الراتب: يعتمد على الخبرة الصناعة: إدارة الأحداث الموقع: الراعي الواجب: جدول المناوبات - 6 أيام / أسبوع الموضوع: وكيل رعاية العملاء المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...