وظائف في Customer Service Specialist في عمّان

Job Summary: Responsible of delivering high-quality front-line services and providing assistance and advice to customers about products and services via phone, email (and face to face if required) Key Responsibility Areas: Timely follow-up with customers based on pre- المزيد...

مدير نجاح العملاء مؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير. فهم قوي لتقنيات واتجاهات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي. مهارات الاتصال والعرض والتعامل مع الآخرين استثنائية. سجل حافل في بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها. القدرة عل المزيد...

About the job Company Description InfoSeed is a cloud communications platform founded in 2020 that offers a suite of Cloud Communications Solutions, enabling developers and enterprises to communicate with customers worldwide. We currently serve over 500 customers, including rap المزيد...

What your day will look like Your day to day duties will include: Work from your remote home office and provide technical support for employees. Provide technical onboarding support for new employees. Provide technical and infrastructure support during international event المزيد...

تحديد وحل مشكلات تجربة العملاء على موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين رحلات المستخدم. قم بتوسيع دعم العملاء بشكل نشط عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مما يؤدي إلى تنمية تجربة شخصية وتحفيز المستخدمين على تبني فر المزيد...

العمل كنقطة اتصال أساسية لعملاء الصيدلة وفهم احتياجاتهم وأهدافهم. تعاون مع العملاء لتنفيذ حلولنا الرقمية وضمان تجربة تأهيل سلسة. توفير الدعم والتدريب والتوجيه المستمر لتعظيم قيمة تطبيقاتنا. تحديد الفرص للعملاء بشكل استباقي لتحسين استخدامهم لحلولنا. قم بإجراء عمليات تسجيل وصول منتظمة المزيد...

المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء بناءً على فترات وإجراءات محددة مسبقًا. اتبع استراتيجية الاتصال للاتصالات الواردة والصادرة. تقديم خدمة عالية الجودة وتقديم المساعدة والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات إذا لزم الأمر. التواصل بلطف مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني (ووجهًا المزيد...

سيقوم فني الخدمة الميدانية بإجراء الصيانة والتدريب والعمل بشكل وثيق مع العملاء العسكريين. هذا المنصب يرغب في شخص لديه خبرة في الأداء الميكانيكية والإلكترونية، على كل من أنظمة تقنية الإشعاع والتشتت الخلفي بالإضافة إلى مهارات إجراء عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت واختبار الأنظمة والمكون المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. وبدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع المأكولات والمشروبات بجانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبا المزيد...

Role Purpose To support all tests, exams systems and delivery in Jordan. To ensure exams delivery runs smoothly. To support, train and monitor IT Service vendors across the country, train and monitor venue technicians either directly or through the IT Service vendors and help avoid t المزيد...

تصميم وتوثيق وصيانة وثيقة/دليل الممارسة والسياسات. تحديد وتنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الممارسة. إنشاء وقيادة برنامج التوعية بالتدريب العملي في جميع أنحاء المنظمة. ضمان الالتزام والامتثال للمتطلبات القياسية وسياسات العملية. العمل كخبير في هذا الموضوع لهذه الممارسة المزيد...

يقدم المساعدة الفنية التي تسبق وأثناء تسليم اختبار CB / PB. ▪ توفير الدعم الفني في تحديد مصادر المكان، وتنفيذ منتجات العلاج السلوكي المعرفي (CBT) والأنظمة الرقمية، وإجراء استكشاف أخطاء الأجهزة المستخدمة في جميع الاختبارات وإصلاحها ▪ تسجيل الحوادث الفنية لمنتجات الامتحانات والإبلاغ المزيد...

Job Description What you'll be doing Our Sales and Customer Care advisors are much more than the first point of customer contact for the Brands at Chalhoub Group; they are our Brand Ambassadors, responsible for ensuring every interaction on our virtual and physical sales floors المزيد...

What You’ll Do Provide support to internal and external customers following departmental procedures and/or the terms of the customer contract or Service Level Agreements (SLAs). May act as the customer's Single Point of Contact (SPOC) and coordinate application trouble المزيد...

What you will enjoy working on: Project management Works well with internal teams in order to deliver the best customer experience, this entails working with Support, Product, Sales & Engineering Have a good knowledge of where Deel is hiring and Deel services (payroll, HR, المزيد...

خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة علاقات العملاء اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين قدرة قوية على التفاوض والإقناع القدرة على فهم وتوضيح احتياجات العملاء لديهم دوافع ذاتية وموجهة نحو الهدف الخبرة في مجال التدريب والتوجيه تعتبر ميزة إضافية يتقن برامج Microsoft Office و CRM الطلاقة المزيد...

تقديم الدعم للعملاء الداخليين والخارجيين وفقًا لإجراءات الإدارة و/أو شروط عقد العميل أو اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). قد يعمل كنقطة اتصال واحدة للعميل (SPOC) وينسق استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها مع العملاء و/أو مجموعات المحللين الداخليين لضمان الحفاظ على أعلى مستوى من خدمة العملاء لح المزيد...

تصميم وقياس وإعداد تقارير دورية عن لوحات معلومات الأداء الشاملة والمستمرة بما في ذلك استبيانات NPS وجودة الخدمة والصوت الديناميكي للعملاء ومقاييس جميع عمليات التواصل مع إدارة أصحاب المصلحة. أداء القنوات: تقييم أداء القنوات الرقمية والمادية لتحديد مجالات التحسين ودفع مبادرات التحول ال المزيد...

Trilogy built a fully remote support system based on customer obsession, a world-class knowledge base, and highly skilled agents capable of servicing over 10,000 customers on over 100 products. We count on our support managers to dive deep into the details and make the improvements المزيد...

قم بالرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني من العملاء الذين لديهم أسئلة تتعلق بتسجيلهم في برنامج تسوية الديون الخاص بنا إجراء إدخال البيانات - تتبع حسابات العملاء وتحديثها عبر CRM الاحتفاظ بالسجلات بدقة من خلال تحديث معلومات حساب العميل بشكل كامل الإدارة اليومية لقائمة ا المزيد...