مسئول علاقات العملاء
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء بناءً على فترات وإجراءات محددة مسبقًا. اتبع استراتيجية الاتصال للاتصالات الواردة والصادرة. تقديم خدمة عالية الجودة وتقديم المساعدة والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات إذا لزم الأمر. التواصل بلطف مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني (ووجهًا لوجه إذا لزم الأمر). التعامل مع شكاوى العملاء. حل طلبات خدمة العملاء والشكاوى المقدمة من العملاء و/أو التوجيه وفقًا لذلك.
نوع التوظيف
دوام كامل
المجال
القسم / المجال المهني
مكتب المساعدة والدعم الفني / خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
