وظائف System Support Manager في مصر

الأدوار والمسؤوليات هذا دور بدوام كامل في الموقع لأخصائي الدعم الفني CSR الموجود في القاهرة، مصر. سيكون أخصائي الدعم الفني CSR مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات دعم العملاء، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على آداب الهاتف، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. المتطلبات نرحب بالخريجين للتقدم. إ المزيد...

Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and networking systems. المزيد...

Consulting with IT managers and other departments as required. Providing IT assistance to staff and customers. Training end-users on hardware functionality and software programs. Resolving logged errors in a timely manner. Monitoring hardware, software, and system performance me المزيد...

.Assist the distribution of cards at the site and ensure proper distribution of entitlements and verify appropriate entitlements are distributed and provide feedback to field officers and others on the distribution. 2. Report periodically to the WFP officer on relevant events regardi المزيد...

Control E-SOC Budget, from DB planning cycle to monthly receiving decisions to meet FY technology targets, and management directions, to meet budget phasing plan. Tracking and reporting expenditure versus outlook plans, to Head of E-SOC, for all relevant Cost Centers, with monthly المزيد...

تقديم المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بطلبات العملاء و حسابات العملاء. توفير البيانات والتحليلات لمساعدة فريق العمل في قسم المبيعات. تطوير ورصد مؤشرات الأداء بشكل مستمر. إدارة أدوات تتبع المبيعات والإبلاغ عن المعلومات المهمة. الاحتفاظ بسجلات التعاملات والمبيعات. ا المزيد...

Communicate with users for troubleshooting Diagnose problems and propose an adequate solution or work with solution delivery/vendors to reach a solution Identify and propose business analysis of needs for designated projects Prepare presentation and demo for end users Good communi المزيد...

GERENTE SERVICIOS SOCIOSANITARIOS (h/m/x)Si en tu carrera profesional el cuidado y el bienestar de las personas han sido siempre un objetivo primordial. Si buscas un proyecto en el que dejar tu huella y, al mismo tiempo, contar con un equipo profesional que te acompa e en la consecuc المزيد...

الأدوار والمسؤوليات توفير التدريب لقنوات المبيعات وموظفي المبيعات والموظفين الجدد لتعزيز الوعي بالمنتج ودفع المبيعات دعم فريق المبيعات من منظور فني، والتأكد من حصولهم على المعرفة اللازمة للترويج لمنتجاتنا بشكل فعال معالجة الشكاوى الفنية للعملاء، والعمل بشكل وثيق مع فريق خدمة العملاء المزيد...

Maintain, analyze, troubleshoot, upgrade, replace and repair computer systems hardware and computer peripherals. Act as an escalation point for complex technical and configuration issues. Softphone and Hard Phone Configuration and Administration. Monitor and Maintain Desktop C المزيد...

Delivers high quality Level 2 software and hardware support through excellent incident, problem, and request management, including the logging, assigning, escalating, and resolving incidents and requests. Supporting installations/dismantling of servers & network equipment (togeth المزيد...

Troubleshooting and resolving IT issues in a timely manner. Communicating with coworkers to diagnose problems. Installing and configuring hardware and software. Talking coworkers through the process of fixing technical issues. Prioritizing your workload to ensure the most critic المزيد...

Providing customers with IT support via desktop solutions, chat functions, emails, and calls. Assisting customers with account setup and application installations. Ensuring optimal application functionality by configuring networks. Troubleshooting IT issues by asking customers ta المزيد...

Responds to support requests, collects detailed information regarding the issue, and resolves it based on established support database to our customers via telephone, live chat, and tickets. Troubleshoot issues in support of production web hosting systems within SLA/escalation guid المزيد...

تحليل وتشخيص المشكلات الفنية والوظيفية في التطبيقات المدعومة مع الملكية الكاملة والمساءلة التعامل مع التذاكر المرفوعة المتعلقة بالتطبيقات المدعومة مع الحفاظ على OLA / SLA المتفق عليها والتأكد من الحل مع الزملاء قم بإجراء تحليل السبب الجذري للحوادث التي أثيرت عبر التطبيقات المدعومة الإ المزيد...

Assist logistics process for the development of new products, inventory maintenance, manufacturing, shipment and delivery, and returns on products. Keep detailed records, generate reports, and develop presentations to help management understand the logistics perspective. Build relat المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات BIM الفعالة. دمج عمليات BIM في سير عمل المشروع. إدارة وتوجيه محترفي BIM. إنشاء والإشراف على خطط تنفيذ BIM. ضمان نماذج ثلاثية الأبعاد دقيقة وحل المشكلات. ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات تكنولوجيا BIM. إنشاء ودعم معايير BIM. التعاون مع أصحاب المصلحة بشأن النتائج. تع المزيد...

Speaking to customers to quickly get to the root of their problem. Providing timely and accurate customer feedback. Talking customers through a series of actions to resolve a problem. Following up with clients to ensure the problem is resolved. Replacing or repairing the necessa المزيد...

Provide technical support for our Magento E-Commerce platform, ensuring optimal functionality. continuous integration and delivery (CI/CD) pipelines. Monitor system performance, troubleshoot issues, and execute preventive maintenance. Collaborate with development teams to automat المزيد...

Monitor system performance, availability, and capacity to identify and address potential issues proactively. Implement monitoring tools and frameworks to gather system metrics, analyze trends, and identify areas for improvement. Participate in on-call rotations to ensure 24/7 cove المزيد...