اتباع معايير قسم رعاية العملاء الهجين للتميز.
تأكد من تقديم تجربة تسوق متميزة لكل جهة اتصال بالعملاء عبر أي قناة اتصال مقدمة (الزيارة، الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة عبر الإنترنت)
تحديد طرق لتخصيص تجربة كل عميل، كلما أمكن ذلك.
التعامل دائمًا مع العملاء الأكثر صعوبة بطريقة سريعة و
المزيد...