وظائف إعداد وتدريب العملاء في الكويت

حافظ على تواصل واضح ومتسق واستباقي مع العملاء الجدد طوال عملية الإعداد. تعاون مع فرق المبيعات ونجاح العملاء لتحديد الفرص لتحسين رضا العملاء وتبسيط عملية الإعداد. مراقبة فعالية مبادرات الإعداد والإبلاغ عنها، باستخدام ملاحظات العملاء ومقاييس الإعداد لدفع التحسين المستمر. العمل كنقطة ات المزيد...

إعداد وتكوين الدورة (الدورات) عبر الإنترنت داخل نظام إدارة التعلم (LMS) عن طريق تحميل وتنظيم مواد الدورة التدريبية، ومنح الوصول المناسب للمتعلمين والمدرسين، والتأكد من توفر الموارد اللازمة للطلاب المسجلين؛ تنسيق تخطيط مهام المعلم والتسليمات، بما في ذلك جدولة وتسهيل المحاضرات الحية، المزيد...

العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، وتزويدهم بخدمة ودعم على مستوى عالمي. التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية ومهذبة، وتصعيد المشكلات حسب الضرورة. الحفاظ على المعرفة الحديثة بمنتجات الشركة وخدماتها، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة. استخدم مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. دعم فرق BDC وتجربة العملاء بالرؤى والاستراتيجيات. تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين. تعاون مع فريق مركز الاتصال لضمان تفاعلات متسقة وعالية الجودة مع العملاء. مراقبة والإبلاغ عن مقاييس أداء المزيد...

- تطبيق مهارات برمجة بايثون لتحليل البيانات الاستكشافية (EDA) في سيناريوهات الأعمال الحقيقية، مع التركيز على تحليلات المخاطر في الخدمات المصرفية والمالية. . - تصميم الاختبارات العلمية وتحسين أداء النموذج باستخدام أحدث تقنيات النمذجة مثل قواعد البيانات بدون تعليمات برمجية واستخراج الب المزيد...

- يسعى حاليًا للحصول على أي درجة تظهر التزامًا قويًا بالتعلم المستمر والنمو المهني. - مهارات اتصال كتابية ولفظية استثنائية، وهي ضرورية للتعاون الفعال والتعبير عن الأفكار المعقدة. - إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متماسك، مع تسليط الضوء على القدرة على التكيف وقدرات الع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يركز مديرو تقسيم العملاء على تحليل بيانات العملاء لتحديد القطاعات والأنماط ذات المغزى التي تساعد في وضع استراتيجيات التسويق المستهدفة والرسائل الشخصية. يستخدمون أدوات وتقنيات تحليل البيانات لاكتشاف الأفكار التي تدفع عملية اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم. المس المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

يتمتع بتقنية عالية وخبرة في تشغيل PostgreSQL على نطاق واسع. فهم المشكلات الرئيسية التي يواجهها الأشخاص عند تشغيل PostgreSQL. يواكب أحدث التطورات في أنظمة قواعد البيانات. فهم عملية البيع العامة. لقد أثبتت القدرة على أن تصبح مستشارًا فنيًا موثوقًا به للعملاء وقادة الأعمال مهارات ات المزيد...

Roles and responsibilities As a Senior Customer Success Manager (CSM) at MentorcliQ, you will be entrusted with driving the success of a portfolio of customers, ensuring they maximize the value of our mentoring software platform. Your primary responsibility will be to guide customers المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من حل المش المزيد...

نمية الإيرادات المستدامة من العلاقات الحالية ومن خلال الاستحواذ المستهدف على عملاء جدد ذوي جودة عالية تحسين القيمة المحتملة والربحية للعلاقات الحالية من خلال المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين مشاركة العملاء المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...

إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء. الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين. تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملا المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

دعم العملاء من خلال مشكلات العطل/الإصلاح والترقيات/عمليات النشر والتكامل والاستخدام استفد من معرفتك وخبرتك لتحليل بيئات العملاء وتقديم تعليقات حول أفضل الممارسات تقديم مساعدة مخصصة لمديري نجاح العملاء ومديري الحسابات والخدمات المهنية إنتاج تعليقات منتظمة للإدارة لتحسين العملية والمما المزيد...

عن العمل التوظيف الآن وكيل رعاية العملاء نطاق الراتب: يعتمد على الخبرة الصناعة: إدارة الأحداث الموقع: الراعي الواجب: جدول المناوبات - 6 أيام / أسبوع الموضوع: وكيل رعاية العملاء المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

استفسارات العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة العملاء والدعم فرص المبيعات: تحديد فرص المبيعات وتمريرها إلى زميل الفرع الصحيح المعاملات النقدية: معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتاريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية المقارنات: إجراء عمليا المزيد...