وظائف في دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات في عمّان

What your day will look like Your day to day duties will include: Work from your remote home office and provide technical support for employees. Provide technical onboarding support for new employees. Provide technical and infrastructure support during international event المزيد...

تحديد وحل مشكلات تجربة العملاء على موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين رحلات المستخدم. قم بتوسيع دعم العملاء بشكل نشط عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مما يؤدي إلى تنمية تجربة شخصية وتحفيز المستخدمين على تبني فر المزيد...

توفير الخبرة الفنية في الصيانة والدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق. العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لتنفيذ الحلول والتحسينات. تولي مسؤولية القضايا المعقدة وتوجيه الأعضاء الصغار في حل المشكلات. المساهمة في تحسين العملية وإدارة الحوادث ومسارات العمل ذات الصلة. تحديد مجالات التحسين المزيد...

Role Description This is a full-time on-site role as a Product Support Engineer at Migrate. The Product Support Engineer will be responsible for providing customer support and technical support, troubleshooting product issues, and utilizing analytical skills to resolve problems effic المزيد...

Responsibilities: Create access permissions on folders and printers using Windows NTFS permissions. Provide helpdesk support. Manage users through Active Directory, build security using Group Policy Management, and administer Windows Servers. Handling technical issues for the cl المزيد...

The Sales Support Officer is responsible for liaising between several departments in the company while making sure commercial targets are met. Responsibilities Assist the Sales Departments in reaching monthly targets Achieve monthly Sales Support Target through Client r المزيد...

دعم ومساعدة فريق المبيعات بمواصفات المعدات والتفاصيل الفنية والمقارنات المتعلقة بالنماذج التنافسية؛ دعم المدير المباشر في تقديم مواصفات العطاء وطلب العروض (RFPs) للمنتجات المخصصة؛ تحليل المشكلات الفنية بناءً على عمليات وإجراءات الدعم المحددة والإبلاغ عن الإجراءات وفقًا لذلك؛ الاهتمام المزيد...

Company description Baby Life Sanitary Products Manufacturing Company is a leading company in the Middle East specializing in the production of sanitary products. Founded in 1990 and headquartered in Amman, Jordan, Baby Life is committed to providing high quality products to custo المزيد...

تطوير وإدارة محافظ العملاء. الحفاظ على نمو الأعمال والربحية من خلال تعظيم القيمة. تحليل بيانات العملاء لتحسين تجربة العملاء. عقد عروض توضيحية للمنتج للعملاء. تحسين عمليات الإعداد. تقييم وتحسين البرامج التعليمية والبنية التحتية للاتصالات الأخرى. التوسط بين العملاء والمنظمة. التعامل مع المزيد...

About the job We are looking for Senior IT Auditor who will play a critical role in assessing and evaluating the bank's IT systems, controls, and processes to ensure compliance with regulatory requirements and industry best practices. His/ her attention to detail and analyti المزيد...

Accountabilities: As a Senior IT Quality Manager, you will use your pharmaceutical regulatory compliance experience and intelligence to support and deliver an integrated IT QM strategy. You will be responsible for understanding and applying regulatory compliance policies and st المزيد...

Role Purpose To support all tests, exams systems and delivery in Jordan. To ensure exams delivery runs smoothly. To support, train and monitor IT Service vendors across the country, train and monitor venue technicians either directly or through the IT Service vendors and help avoid t المزيد...

يقدم المساعدة الفنية التي تسبق وأثناء تسليم اختبار CB / PB. ▪ توفير الدعم الفني في تحديد مصادر المكان، وتنفيذ منتجات العلاج السلوكي المعرفي (CBT) والأنظمة الرقمية، وإجراء استكشاف أخطاء الأجهزة المستخدمة في جميع الاختبارات وإصلاحها ▪ تسجيل الحوادث الفنية لمنتجات الامتحانات والإبلاغ المزيد...

Company Description Jordan Business Systems - JBS is a leading IT company based in Amman, Jordan. As a Business Partner of IBM, Cisco, Diebold, and Lenovo, JBS has over 20 years of experience in the IT industry. JBS is part of MDS Holdings Group, the largest IT group in the Middle Ea المزيد...

What You’ll Do Provide support to internal and external customers following departmental procedures and/or the terms of the customer contract or Service Level Agreements (SLAs). May act as the customer's Single Point of Contact (SPOC) and coordinate application trouble المزيد...

A leading VAS company in Amman Jordan has an opening for Technical Support Engineer Magento. The selected Engineer will be in charge of the following scope of work: Magento Maintenance: Provide ongoing maintenance for the headless Magentobased ecommerce platform ensuring stability sm المزيد...

Job Summary: The role involves analyzing and collaborating closely with Team Leaders and the Pod Manager to identify improvement opportunities. This includes offering actionable insights to enhance customer experiences and addressing gaps in processes or knowledge. Responsib المزيد...

تقديم الدعم للعملاء الداخليين والخارجيين وفقًا لإجراءات الإدارة و/أو شروط عقد العميل أو اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). قد يعمل كنقطة اتصال واحدة للعميل (SPOC) وينسق استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها مع العملاء و/أو مجموعات المحللين الداخليين لضمان الحفاظ على أعلى مستوى من خدمة العملاء لح المزيد...

- إدارة المشاريع - تنفيذ المشروع – متابعة والتعامل مع طلبات الدعم الفني للعملاء. - معرفة جيدة بالاستعلام عن قاعدة بيانات خادم SQL. - تكوين ونشر تطبيقات الويب في IIS. - مهارات العرض والتواصل ممتازة - تعتبر الخبرة في أتمتة قوة المبيعات وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ميزة إضافي المزيد...

Trilogy built a fully remote support system based on customer obsession, a world-class knowledge base, and highly skilled agents capable of servicing over 10,000 customers on over 100 products. We count on our support managers to dive deep into the details and make the improvements المزيد...