وظائف في Customer Experience في عمّان

تصميم خريطة رحلة العميل. العمل كحلقة وصل مع مختلف أصحاب المصلحة لتحديد وتحليل فجوات الرحلة. مراقبة رحلة العميل من البداية إلى النهاية لتعزيز تجارب الحالة المستقبلية. ضمان توافر معلومات المنتج والسياسة. تحليل أوقات دوران العملية. إجراء استطلاعات العملاء ودراسات الاتجاه لضمان رضا العمل المزيد...

أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تصميم تجربة المستخدم، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التسويق الرقمي أو الوكالة مجموعة قوية تعرض مشاريع تصميم UX/UI الخاصة بك، بما في ذلك الإطارات السلكية والنماذج الأولية والتسليمات النهائية عبر منصات مختلفة الكفاءة في أدوات التصميم والنماذج الأولية مثل Figm المزيد...

وظائفنا لا تقتصر فقط على منح الضيوف إمكانية تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة. وبدلاً من ذلك، نريد بناء وتجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بأكملها. إنهم متمكنون من التحرك في مساحته المزيد...

اقتراحات للضيوف على أساس اهتماماتهم. الاستجابة على الفور لاحتياجات الضيوف بما في ذلك إيصال مخاوفهم إلى المديرين المساعدين لتجربة الضيوف من خلال مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة المزيد...

مهارات البحث والتفكير التصميمي للمستخدم مهارات التصميم المرئي والنماذج الأولية مهارات تجربة المستخدم (UX). تجربة مع أدوات التصميم مثل Figma أو Sketch أو Adobe Creative Suite فهم مبادئ التصميم التي تركز على الإنسان القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات مهارات اتصال ممتازة الكتابية المزيد...

مسؤول عن إغلاق المبيعات المباشرة للمنتجات من أجل تحقيق أهداف الأفراد/الفريق وأهداف عمل المنظمة يقوم بإنشاء خطط توليد العملاء المحتملين ومراقبتها ومراجعتها لإنشاء خط أنابيب كبير لفرص المبيعات مسؤول عن مكالمات المبيعات مباشرة من / إلى العملاء المحتملين و / أو الحاليين يجيب على أسئلة المزيد...

تحديد وحل مشكلات تجربة العملاء على موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين رحلات المستخدم. قم بتوسيع دعم العملاء بشكل نشط عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مما يؤدي إلى تنمية تجربة شخصية وتحفيز المستخدمين على تبني فر المزيد...

Job SummaryThe IT Manager will oversee the development implementation and management of all information technology systems and services within the company. The role includes managing IT infrastructure supporting business operations and ensuring technology aligns with strategic goals.K المزيد...

تصميم وقياس وإعداد تقارير دورية عن لوحات معلومات الأداء الشاملة والمستمرة بما في ذلك استبيانات NPS وجودة الخدمة والصوت الديناميكي للعملاء ومقاييس جميع عمليات التواصل مع إدارة أصحاب المصلحة. أداء القنوات: تقييم أداء القنوات الرقمية والمادية لتحديد مجالات التحسين ودفع مبادرات التحول ال المزيد...

Your role As a Customer Support Executive at Deriv, you’ll be at the forefront of handling customer queries and concerns about our products. Your excellent communication skills and strong knowledge of Deriv’s products will be put to the test as you work closely with other المزيد...

التواصل مع العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية، وتقديم المساعدة السريعة والدقيقة والودية. حل المشكلات: الاستماع بنشاط للعملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة أو تصعيد المشكلات إلى القسم المناسب. المعرفة بالمنتج: حافظ على فهم متعمق لمنتجاتنا المزيد...

يلعب متخصصو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع خدمات السبا بجانب ذلك. يأخذ متخصصو السبا لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من أن الضيوف يستمتعون بتجربتهم. سواء المزيد...

Key Responsibilities: Holding high levels of professionalism and Deel product knowledge Using a consultative and empathetic approach in delivering customer support resulting in positive customer experience Efficiently work through tickets via voice calls, live chats, email a المزيد...

إدارة العروض الترويجية والحملات ذات الصلة. قيادة وتنفيذ برنامج الولاء لضمان الاحتفاظ بالعملاء وإشراكهم وتجربة العملاء. تقديم أفكار مبتكرة لدفع الأعمال والتأكد من مراعاة احتياجات العملاء وملاحظاتهم واقتراحاتهم ومعالجتها بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة. تعاون مع فريق التسويق في بناء المزيد...

What you will enjoy working on: Project management Works well with internal teams in order to deliver the best customer experience, this entails working with Support, Product, Sales & Engineering Have a good knowledge of where Deel is hiring and Deel services (payroll, HR, المزيد...

Your primary responsibilities include: Translate business objectives and creative briefs into design solutions. Lead and manage the process for your designs. Quickly iterate and offer versions of designs based off feedback. Productionize existing designs for hand-off to develo المزيد...

Responsibilities: As a Customer Service Representative at HTT-High Tech Talents, you will be crucial in ensuring our customers receive top-notch service. Your responsibilities will include: Efficient Order Processing: Seamlessly process customer orders, ensuring accuracy and المزيد...

معالجة فعالة للطلبات: معالجة طلبات العملاء بسلاسة، مما يضمن الدقة والتوقيت. إدارة حسابات العملاء: الحفاظ على حسابات العملاء وإدارتها لضمان تجربة سلسة وشخصية. التواصل سريع الاستجابة: الرد بسرعة على استفسارات العملاء والقضايا والمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني، وإظهار مهارا المزيد...

We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries recommending solutions and guiding product users through features and المزيد...

Responsible for improving customer retention through programs and service provided to the customer. Actively listen to customers and provide them with solutions that meet or exceed what they need. Explain and demo all digital products of Bayt.Com in person or online. Increase Bay المزيد...