وظائف في Customer Experience في عمّان

اعمل في بيئة مركز اتصال نشطة للرد على الاستفسارات من خلال الدردشة المباشرة أو المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي. الاستماع إلى أسئلة العملاء واهتماماتهم وتقديم الإجابات أو الردود. تقديم خدمة عملاء كاملة عن طريق طرح الأسئلة والاستماع إلى العملاء من أجل فهم المزيد...

الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في العمل، مع الحد الأدنى من 5 سنوات في خدمة العملاء. الحد الأدنى 5-7 سنوات من الخبرة المشرف/قائد الفريق/المدير أمر حتمي. القدرة على: القيام بمهام متعددة في بيئة ديناميكية، وبناء العلاقات، وحل المشكلات، والتأثير والتأثير. العملاء مدفوعة التحليلية المزيد...

مسؤول عن إغلاق المبيعات المباشرة للمنتجات من أجل تحقيق أهداف الأفراد/الفريق وأهداف عمل المنظمة يقوم بإنشاء خطط توليد العملاء المحتملين ومراقبتها ومراجعتها لإنشاء خط أنابيب كبير لفرص المبيعات مسؤول عن مكالمات المبيعات مباشرة من / إلى العملاء المحتملين و / أو الحاليين يجيب على أسئلة المزيد...

دعم العملاء وخدمة العملاء ومهارات تجربة العملاء آداب الهاتف ومهارات الاتصال ممتازة القدرة على الحفاظ على رضا العملاء الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق تعتبر الخبرة في إدارة الممتلكات أو صناعة العقارات ميزة إضافية درجة البكالوريوس في المزيد...

تصميم وقياس وإعداد تقارير دورية عن لوحات معلومات الأداء الشاملة والمستمرة بما في ذلك استبيانات NPS وجودة الخدمة والصوت الديناميكي للعملاء ومقاييس جميع عمليات التواصل مع إدارة أصحاب المصلحة. أداء القنوات: تقييم أداء القنوات الرقمية والمادية لتحديد مجالات التحسين ودفع مبادرات التحول ال المزيد...

تحديد وحل مشكلات تجربة العملاء على موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين رحلات المستخدم. قم بتوسيع دعم العملاء بشكل نشط عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مما يؤدي إلى تنمية تجربة شخصية وتحفيز المستخدمين على تبني فر المزيد...

التواصل مع العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية، وتقديم المساعدة السريعة والدقيقة والودية. حل المشكلات: الاستماع بنشاط للعملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة أو تصعيد المشكلات إلى القسم المناسب. المعرفة بالمنتج: حافظ على فهم متعمق لمنتجاتنا المزيد...

Your role As a Customer Support Executive at Deriv, you’ll be at the forefront of handling customer queries and concerns about our products. Your excellent communication skills and strong knowledge of Deriv’s products will be put to the test as you work closely with other المزيد...

وظائفنا لا تقتصر فقط على منح الضيوف إمكانية تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة. وبدلاً من ذلك، نريد بناء وتجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بأكملها. إنهم متمكنون من التحرك في مساحته المزيد...

About the job A pioneer news media house covering news & events from the cryptocurrency industry and blockchain technology is searching for a Chief Editor to oversee the development of all material for the website. You must have the capacity to lead a team, exercise sound ju المزيد...

مهارات البحث والتفكير التصميمي للمستخدم مهارات التصميم المرئي والنماذج الأولية مهارات تجربة المستخدم (UX). تجربة مع أدوات التصميم مثل Figma أو Sketch أو Adobe Creative Suite فهم مبادئ التصميم التي تركز على الإنسان القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات مهارات اتصال ممتازة الكتابية المزيد...

Key Responsibilities: Collaborate with product managers, developers, and other stakeholders to define and implement innovative solutions for product direction, visuals, and user experience. Design and prototype user interfaces for web and mobile applications using Figma. Create w المزيد...

Key Responsibilities: Holding high levels of professionalism and Deel product knowledge Using a consultative and empathetic approach in delivering customer support resulting in positive customer experience Efficiently work through tickets via voice calls, live chats, email a المزيد...

شركة ماريوت الدولية هي شركة توفر فرص توظيف متكافئة. نؤمن بتوظيف قوى عاملة متنوعة الخلفيات والحفاظ على ثقافة شاملة تهتم بالأشخاص في المقام الأول. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يغطيه القانون المعمول تتمثل مهمة فنادق دبليو في إث المزيد...

اقتراحات للضيوف على أساس اهتماماتهم. الاستجابة على الفور لاحتياجات الضيوف بما في ذلك إيصال مخاوفهم إلى المديرين المساعدين لتجربة الضيوف من خلال مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة المزيد...

يلعب متخصصو السبا لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا، يعمل هؤلاء الزملاء على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - مع خدمات السبا بجانب ذلك. يأخذ متخصصو السبا لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من أن الضيوف يستمتعون بتجربتهم. سواء المزيد...

Job Description What you'll be doing The Customer Care Team Lead is is directly responsible for the performance of the frontline team in his/her shift and carries out the daily monitoring of the advisors work output, thereby maintaining a consistently high level of service. The المزيد...

إدارة العروض الترويجية والحملات ذات الصلة. قيادة وتنفيذ برنامج الولاء لضمان الاحتفاظ بالعملاء وإشراكهم وتجربة العملاء. تقديم أفكار مبتكرة لدفع الأعمال والتأكد من مراعاة احتياجات العملاء وملاحظاتهم واقتراحاتهم ومعالجتها بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة. تعاون مع فريق التسويق في بناء المزيد...

Job Description What you'll be doing Our Sales and Customer Care advisors are much more than the first point of customer contact for the Brands at Chalhoub Group; they are our Brand Ambassadors, responsible for ensuring every interaction on our virtual and physical sales floors المزيد...

What you will enjoy working on: Project management Works well with internal teams in order to deliver the best customer experience, this entails working with Support, Product, Sales & Engineering Have a good knowledge of where Deel is hiring and Deel services (payroll, HR, المزيد...