وظائف مساعد الإدماج في الكويت

يدعم التشغيل السلس لقسم المكتب الأمامي، حيث يتم تسليم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات يسلم الخطط والأهداف حيث يتم تحقيق مبادرات المكتب الأمامي وأهداف الفند المزيد...

يضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة. يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية. يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة التأمين حسب ا المزيد...

نحن نبحث عن موظف استقبال في مكتب الاستقبال ودود ومحترف ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى وستوفر خدمة استثنائية للضيوف ودعمًا إداريًا. ما هو عليه بالنسبة لك: تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم برامج التعلم من خلال أكاديمياتن المزيد...

يحافظ على قاعدة بيانات الموظفين ويحدثها. يضمن الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديثها والحفاظ على سريتها. معالجة إدارة المواهب والثقافة اليومية بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. إنشاء وتحديث سجل بيانات الموظف في النظام. إعداد الرسائل والاتصالات المختلفة للموظفين. مساعدة مسؤول العلاقات الحكوم المزيد...

يضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة. يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية. يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة التأمين حسب ا المزيد...

استفسارات العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة العملاء والدعم فرص المبيعات: تحديد فرص المبيعات وتمريرها إلى زميل الفرع الصحيح المعاملات النقدية: معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتاريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية المقارنات: إجراء عمليا المزيد...

تقديم معلومات وإحالات دقيقة تم الحصول عليها من مجموعة متنوعة من المصادر للأسئلة الميدانية من الجمهور فيما يتعلق بعمليات الجامعة وأقسامها وبرامجها وأرقام الهواتف وساعات العمل والفعاليات وما إلى ذلك. تشغيل نظام هاتف رقمي معقد لترحيل المكالمات الهاتفية الواردة وداخل النظام الترحيب بالزوا المزيد...

يدعم ويتصل بموظفي المبيعات في السوق وقد يتطلب حضور مكالمات ساعات العمل. يدعم عمليات المستودعات والاتصالات. يرافق أي بائعين جدد في السوق. يقوم بإعداد وإرسال تقارير الائتمان اليومية للشركات. يراقب أنشطة سجل SAP للبائعين. يدعم فريق المشروع أثناء أنشطة ما قبل البث المباشر وما بعد البث الم المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعّالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الدخول/الخروج، واستكمال إجراءات التدقيق، حسب الحاجة التأكد من إبقاء كل من مدير الليل ومشرفي الاستقبال الليلي على دراية كاملة بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو الأ المزيد...

Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as المزيد...

 مسؤول عن تشغيل المعدات المكتبية مثل آلات التصوير وأجهزة سطح المكتب وما إلى ذلك.  الرد على المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها للموظفين المعنيين.  إعداد وصيانة نظام حفظ الملفات الورقية والإلكترونية المحدثة.  مسؤول عن إرسال واستقبال وتوزيع رسائل البريد الواردة.  دعم المدير المالي في المزيد...

مراقب المستندات متطلبات: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس الدور الوظيفي تأشيرة 18 (قابلة للتحويل) يمكن الانضمام على الفور أنثى

شهادة الثانوية العامة أو السكرتارية مع ما يعادلها من سنوات الخبرة مهارات قوية في اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثا) 1 -3 سنوات خبرة سابقة في دور إداري إلزامية المسؤوليات - مسؤول عن إدارة التحكم في وثائق المشروع بما في ذلك النسخ الورقية والرقمية. إدارة جميع الاتصالات والاحتفاظ المزيد...

مطلوب توجيه قوي لخدمة الضيوف وخلفية مهارات التدريب خبرة سابقة مثبتة في خدمات الضيوف لا تقل عن عام واحد المعرفة بنظام إدارة الممتلكات OPERA تجربة مع برنامج ولاء الفندق أحد الأصول يجب أن يكون لديك القدرة على التعامل مع العديد من المهام وطلبات الضيوف شغف بخدمة الضيوف تواصل كتابي ولفظي مم المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...

إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء. الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين. تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملا المزيد...

يضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة. يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية. يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة التأمين حسب ا المزيد...

عمليات: إنشاء والحفاظ على العلاقات المهنية مع العملاء لضمان الاحتفاظ بهم. التأكد من أن مستشاري الخدمة يستمعون إلى العملاء ويسجلون طلباتهم وشكاواهم وتوقعات الخدمة بدقة ووضوح في أمر الإصلاح؛ ضمان تقديم تقديرات دقيقة للتكلفة والوقت للعملاء مع مراعاة جداولهم وراحتهم. تأكد من التعامل مع شك المزيد...

صياغة المراسلات الرسمية القياسية باستخدام القوالب القياسية. التعامل مع كافة البريد الرسمي الوارد والصادر. استلام وتصنيف وتوحيد وتلخيص الوثائق. الاحتفاظ بسجلات للوثائق التي تمت معالجتها وفقا للإجراءات القياسية. إدارة الملفات: الحفاظ على فئات الملفات المختلفة بطريقة آمنة. الحفظ ا المزيد...

مطلوب توجيه قوي لخدمة الضيوف وخلفية مهارات التدريب خبرة سابقة مثبتة في خدمات الضيوف لا تقل عن عام واحد المعرفة بنظام إدارة الممتلكات OPERA تجربة مع برنامج ولاء الفندق أحد الأصول يجب أن يكون لديك القدرة على التعامل مع العديد من المهام وطلبات الضيوف شغف بخدمة الضيوف تواصل كتابي ولفظي مم المزيد...