وكيل مكتب الاستقبال

نحن نبحث عن موظف استقبال في مكتب الاستقبال ودود ومحترف ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى وستوفر خدمة استثنائية للضيوف ودعمًا إداريًا.

ما هو عليه بالنسبة لك:

تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم
برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا
فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم!
القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21
التسليمات والمسؤوليات الرئيسية

ملتزمون بتقديم خدمات احترافية تتمحور حول الضيوف، وضمان رضاهم من خلال توفير أقصى درجات التقدير والاهتمام منذ تسجيل الوصول وحتى المغادرة، مما يجعل كل إقامة تجربة لا تُنسى.

بالإضافة إلى ذلك، مساعدة مشرفهم في التنفيذ والالتزام بالمعايير التشغيلية والسياسات والإجراءات الداخلية للفندق.

الترحيب والترحيب بطريقة دافئة ومهنية.

تسجيل وحجز جميع الوافدين حسب الإجراءات المقررة.

- يقوم بإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتغيير الغرفة والتأكد من إدخال جميع البيانات بالكامل في أنظمة الفندق وفقًا للحجز.

المساعدة في المهام الإدارية مثل حفظ الملفات وإدخال البيانات وإدارة المراسلات.

توفير معلومات دقيقة عن الخدمات.