وظائف في Desk Support في عمّان

What You Will Be Doing Solving complex customer problems that our AI bot was unable to help them with Asking insightful questions that get to the root cause of the customer’s problem Generating solutions using your product knowledge and our knowledge bases Spending 25% المزيد...

الرد على المكالمات الواردة الروتينية. . منظم للغاية . تعدد المهام . مهارات خدمة العملاء الممتازة. مهارات تواصل ممتازة. . إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.

A Mental Health Clinic Center in 4th Circle/Jabal Amman is looking for a Front Desk Receptionist. Working Hours: Saturday, Sunday, Tuesday, Wednesday: 9am-6pm Thursday: 9am-2pm Duties and Responsibilities: Greeting visitors Helping visitors navigate through the center المزيد...

وظائفنا لا تقتصر فقط على منح الضيوف إمكانية تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة. وبدلاً من ذلك، نريد بناء وتجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بأكملها. إنهم متمكنون من التحرك في مساحته المزيد...

يقوم منصب دعم مكتب المساعدة - المستوى 1 بتصفية مكالمات مكتب المساعدة ويوفر الدعم الأساسي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل إعادة تعيين كلمة المرور وتكوينات الطابعة وتعليمات الكسر/الإصلاح وتوجيه التذاكر والتصعيد إلى دعم المستوى 2. قد يتصاعد أيضًا إلى دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات أو ال المزيد...

What You Will Be Doing Solving complex customer problems that our AI bot was unable to help them with Asking insightful questions that get to the root cause of the customer’s problem Generating solutions using your product knowledge and our knowledge bases Spending 25 المزيد...

What You Will Be Doing Solving complex customer problems that our AI bot was unable to help them with Asking insightful questions that get to the root cause of the customer’s problem Generating solutions using your product knowledge and our knowledge bases Spending 25 المزيد...

Key Responsibilities: Provide Level 1 application support, resolving or triaging incidents and service requests efficiently within Service Level Agreements (SLAs). Ensure comprehensive doentation for incidents and service requests. Demonstrate a strong understanding of product fu المزيد...

- مساعدة الموظفين والعملاء في حل مشكلات تكنولوجيا المعلومات. - التدريب على البرمجيات والأجهزة. - الحفاظ على تشغيل الأنظمة بسلاسة. درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات (أو ما شابه ذلك). مطور مكدس كامل خريج جديد. مهارات تواصل وحل المشكلات رائعة. حريصة على تعلم التكنولو المزيد...

خبرة 2-3 سنوات في مجال الشبكات أمر لا بد منه (الإضافة ليست ميزة) معرفة ممتازة في دعم مكتب المساعدة. معرفة ممتازة في التبديل والتوجيه مع بائعين مختلفين مثل Cisco وHP وJuniper... معرفة ممتازة بخوادم Windows وإدارة المستخدمين عبر الدليل النشط وبناء الأمان من خلال إدارة سياسة المجموعة. إ المزيد...

Trilogy consistently wows its customers with the quality of our support. We’re committed to hiring the top 1%, so you’ll work with people who challenge you. We’ve been fully remote from the start. While other companies were left playing catch-up due to COVID, our المزيد...

Key Responsibilities Responsible for delivering help desk for finance transactional services to over 8 countries, responding to user queries via phone, email and other communication channels. To ensure that customers are provided with regular updates on their queries and foll المزيد...

As the successful role holder, you will be a member of the Helpdesk and Training team and report to the Service Manager, APAC, supporting the delivery of Helpdesk services to the region. Key Responsibilities Responsible for delivering help desk for finance transactional المزيد...

خبرة كاملة في الدعم الفني للأجهزة المنزلية (ثلاجات، فريزرات، كولرات، غسالات، جلايات...) خبرة في الدعم الفني للأجهزة المنزلية الصغيرة مثل (المراوح، المقالي الهوائية، الميكروويف، المكانس الكهربائية...) جاهز لإنشاء التقارير وإبلاغها مباشرة إلى مدير العمليات دارة قطع الغيار وإصلاحها ا المزيد...

The Sales Support Officer is responsible for liaising between several departments in the company while making sure commercial targets are met. Responsibilities Assist the Sales Departments in reaching monthly targets Achieve monthly Sales Support Target through Client r المزيد...

أداء المهام التشغيلية اليومية مثل إكمال طلبات التغيير وحل تذاكر المشاكل ومراقبة الخادم وفرز المشكلات. كتابة استعلامات وإجراءات مخزنة عالية الأداء في لغة الاستعلام الهيكلية (SQL). إدارة وإدارة بيئات قواعد البيانات. العمل ضمن فريق دعم التطبيقات العالمي الذي يدعم المنتجات في جميع أنحاء المزيد...

What your day will look like Your day to day duties will include: Work from your remote home office and provide technical support for employees. Provide technical onboarding support for new employees. Provide technical and infrastructure support during international event المزيد...

تحديد وحل مشكلات تجربة العملاء على موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين رحلات المستخدم. قم بتوسيع دعم العملاء بشكل نشط عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مما يؤدي إلى تنمية تجربة شخصية وتحفيز المستخدمين على تبني فر المزيد...

توفير الخبرة الفنية في الصيانة والدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق. العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لتنفيذ الحلول والتحسينات. تولي مسؤولية القضايا المعقدة وتوجيه الأعضاء الصغار في حل المشكلات. المساهمة في تحسين العملية وإدارة الحوادث ومسارات العمل ذات الصلة. تحديد مجالات التحسين المزيد...

Key ResponsibilitiesClient Liaison: Act as the main point of contact for clients postproject implementation ensuring any technical issues are promptly addressed and resolved.Technical Support: Respond to client calls and emails troubleshoot diagnose and resolve softwarerelated issues المزيد...