وظائف Customer Success Officer في مصر

Develop and manage client portfolios. Sustain business growth and profitability by maximizing value. Analyze customer data to improve customer experience. Hold product demonstrations for customers. Improve onboarding processes. Evaluate and improve tutorials and other communica المزيد...

خبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك عضوًا في منظمة الدعم، فإن تركيزك ينصب على تقديم الدعم والحلول بعد البيع لقاعدة عملاء Oracle مع العمل كمدافع عن احتياجات العملاء. يتضمن ذلك حل استفسارات العملاء غير الفنية بعد البيع عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية، بالإضافة إلى الأسئلة الفنية المتعلقة باستخدا المزيد...

Develop and manage client portfolios. Sustain business growth and profitability by maximizing value. Analyze customer data to improve customer experience. Hold product demonstrations for customers. Improve onboarding processes. Evaluate and improve tutorials and other communica المزيد...

Acting as a true consultant for our clients, finding opportunities to help our clients grow their business. Leading the transformation to a Next Generation Consumer Insights business Leading our team of Consumer Insights experts with a clear grasp of business and research issues المزيد...

Managing client accounts. Acting as the point of contact for clients. Identifying potential new clients. Identifying and implementing best practices. Organizing meetings with clients about their needs. Monitoring and reporting on sales performance. Handling budgets and client in المزيد...

Interact with customers over the phone to understand their banking needs. Provide excellent customer service to achieve customer loyalty. Resolve problems over the telephone on the spot. Convert sales opportunities in order to meet financial targets. Clarify and explain procedur المزيد...

Build a strong partnership with the Clients Strong & Intensive networking of relevant stakeholders with defined Clients and high Client engagement Help Clients make winning decisions with a world-class service experience Continuously expand knowledge of business topics, marke المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تطوير فهم لاستراتيجية العملاء وأهداف العمل ودفع استخدام تطبيقات SaaS لمساعدتهم على تحقيق تلك الأهداف الحفاظ على حوار استباقي وتفاعلي مع العملاء من خلال التفاعلات القياسية، وإجراء مراجعات منتظمة للحسابات، وإدارة الاتصالات ونقاط الاتصال مع المحفظة المخصصة تحديد ال المزيد...

Develop and manage client portfolios. Sustain business growth and profitability by maximizing value. Analyze customer data to improve customer experience. Hold product demonstrations for customers. Improve onboarding processes. Evaluate and improve tutorials and other communicati المزيد...

Create purchase orders and inventory reports for management . Responsible for supply chain . Develop an effective and accurate system for monitoring purchase orders . Manage inventory, including current stock and new deliveries . Ensure the accuracy of purchase orders المزيد...

التعاون مع الفرق الداخلية لتحديد فرص العمل المحتملة وتطوير استراتيجيات للاستفادة منها إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين، وتقديم الأفكار والتوصيات المتابعة الاستباقية مع العملاء لضمان رضاهم وتحديد مجالات التحسين ابق على اطلاع دائم بأفضل ممارسات الصناعة وشارك في المزيد...

تطبيق كافة القواعد والأنظمة الأمنية داخل الموقع. حماية الموقع من أي تهديد ومراقبة أنظمة الأمن على سبيل المثال كاميرات المراقبة وأجهزة الإنذار. تسجيل أسماء الزوار وتنظيم حركتهم داخل الموقع. تفتيش المنطقة للكشف عن أي مخاطر والتأكد من سلامة المكان. ضبط المخالفين وتبليغ الجهات المعن المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. المراقبة والرصد: دوريات المباني: قم بدوريات منتظمة في المناطق المخصصة، سواء سيرًا على الأقدام أو بالمركبات، للتأكد من وجود تدابير أمنية وتأمين جميع المناطق. ويشمل ذلك مراقبة المداخل والمخارج ومواقف السيارات وأي مناطق معرضة للخطر مثل غرف التخزين أو صناديق الدفع المزيد...

Developing and sustaining long-lasting relationships with customers. Calling potential customers to explain company products and encourage purchases. Answering customers' questions and escalating complex issues to the relevant departments as needed. Collaborating with the mar المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن موظف تحصيل للمساعدة في تحصيل الديون المستحقة. سيتصل موظف التحصيل بالعملاء ويبلغهم بديونهم، ويتفاوض بشأن خطط الدفع، ويضمن سداد المدفوعات في أقرب وقت ممكن. قد يُطلب منك أيضًا اتخاذ إجراء قانوني عندما لا يتم سداد المدفوعات. لضمان النجاح كموظف تحصيل، يجب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تحصيل المدفوعات على الفواتير المستحقة، وإبلاغ العملاء بالحسابات المتأخرة والمبلغ الحالي المستحق. التخطيط لسداد الديون وإعداد جداول السداد وفقًا للوضع المالي للمدين. تسجيل الالتزامات الجديدة لسداد الديون بدقة. تحقيق أهداف الإيرادات المحددة وأهداف جودة المكالمات. المزيد...

Minimize the potential for fraud occurrence through effective utilization of fraud monitoring activities. Provide feedback to management to reduce the fraud risk associated with new applications under retail credit products, and thus protect the bank from fraud losses. Implementat المزيد...

Greeting and thanking guests in a sincere, friendly manner. Checking guests in on arrival and out on departure. Posting charges to appropriate guest accounts. Anticipating and addressing guests' needs, and resolving their problems and complaints. Assisting guests with disabi المزيد...

Roles and responsibilities To provide Mashreq Bank customer’s financial services which meet customer’s expectations by delivering an unbiased, competent, timely and problem free service. Ensure achievement of set liabilities sales targets on an ongoing basis. المزيد...