حول Grand Community
Grand Community offers bulk influencers services within 24 hrs notice period to launch any campaign starting from 100 influencers to 35000 and more. Grand Community offers 24/7 campaign management with over 500 employees to make sure your goals are achieved. Grand offers the best marketing tool WOM through more than 35,000 community bloggers members. Grand Community has worked with selective; global, international, and local brands have been established in October 2018 to help brands collaborate with bloggers in an efficient and effective approach, our community is now reached more than 35,000 bloggers all over the GCC, Iraq, Morocco, United Kingdom, Egypt with more than 1,000,000 stories (1000,000 videos & 700,000 images) for several brands through our community bloggers.
8 فرصة عمل في Grand Community
1 - 3 سنوات 
لم يكشف
حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتج المزيد...
مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل. الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها. إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة. إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب المزيد...
حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتج المزيد...
خبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المزيد...
تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري. إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائه المزيد...
متابعة عمل الفريق المسؤول عنه بشكل مباشر والتواجد والمشاركة في الانشطة . ربط الحالات التي تواجه الفريق مع مدير الحالة. تزويد ادارة المراكز بالتوثيقات اليومية للأنشطة وبشكل يومي. رفع تقارير دورية عن أعمال الفريق لمدير المركز. المزيد...
دراسة وتحليل التجارب والممارسات الدولية المتخصصة في إدارة الأداء تطوير الأهداف الرئيسية للأداء، وتنسيق عملية تقييم الأداء المؤسسي وجمع وتحليل نتائج تقييم الأداء المؤسسي وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال إدارة الأداء وعرضها وحفظها. المزيد...
مسؤول عن إدارة قسم الأعمال التجارية وتوجيه الفريق نحو تحقيق النمو المالي من خلال تحديد واكتساب فرص عمل جديدة، والحفاظ على علاقات العملاء وتطويرها، وإغلاق الصفقات التجارية، بالإضافة إلى الحفاظ على معرفة واسعة بحالة السوق الحالية المزيد...
