وظائف متخصص مركز الاتصال في مصر

You will be responsible for monitoring and auditing our different client support channels (tickets, chats and calls). Providing the necessary coaching for both our current team members and the new hires. Data Analysis, you will be responsible for analyzing the client support perfor المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي إنشاء مفاهيم مرئية للأنشطة الترويجية إدارة تقويم التسويق الرقمي الحفاظ على تواجد وسمعة الشركة على الإنترنت الإشراف على إنشاء وصيانة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي تتبع أداء التسويق الرقمي إنشاء وتحديث تقارير التسويق الرقمي متطلبات العمل المؤهل الد المزيد...

تطوير استراتيجية نمو تركز على المكاسب المالية ورضا العملاء. بناء وصيانة خط أنابيب نشط. تحقيق حصة الإيرادات المخصصة. إجراء البحوث لتحديد الأسواق الجديدة واحتياجات العملاء. التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. ترتيب اجتماعات العمل مع المزيد...

Update financial spreadsheets with daily transactions ● Prepare balance sheets ● Track and reconcile bank statements ● Create cost analysis reports (fixed and variable costs) ● Process tax payments ● Support monthly payroll and keep organized records ● Record accounts payable and a المزيد...

مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل. الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها. إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة. إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب المزيد...

خبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المزيد...

Collaborate in developing and creating product catalogs, including organizing and categorizing products effectively. Regularly monitor and update product information in the catalog, ensuring accuracy, completeness, and consistency. Liaise with vendors and internal teams to obtain المزيد...

Developing social media content plans that are consistent with the company’s brand identity. Creating consistent, meaningful content on all social media platforms, including writing and editing social media posts, improving customer engagement, and promoting social media campai المزيد...

Prepare and process invoices for services, parts, and other charges. Verify service order accuracy and apply relevant discounts, warranties, and offers. Explain billing details, answer questions, and resolve billing issues. Assist with payment processing and handle المزيد...

Provide a superior level of experience and knowledge of the Software development platforms to support team members through all phases of the delivery lifecycle. Responsible for ensuring an efficient of developing deliverables, timely builds, and overall code quality. Communicate o المزيد...

Initiating and controlling customs clearance activities for both import and export of consignments, Shipping documents administration, as well as communication with governmental affairs for necessary special approvals for medical and non-medical consignments (ex: MoH approvals, Radiat المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك المدير المساعد لتسويق الاتصالات (التسويق بين الشركات)، ستشرف على الاستراتيجية الكاملة وتنفيذ وتحسين اتصالات البريد الإلكتروني وقنوات التسويق الأخرى لشركاء B2B والشركاء المحتملين. ستقوم بتحليل دورات حياة الشركاء، ودفع المبادرات الاستراتيجية، والاستفادة من الم المزيد...

Responsibilities: Build and execute social media strategy through competitive research platform determination benchmarking messaging and audience identification Generate edit publish and share daily content (original text images video or HTML) that builds meaningful connections and en المزيد...

Conducting thorough market research, which may include taking surveys, doing desktop research, sending emails and making calls, and even attending product launches of rival companies. Answering all product-related questions in a polite manner and addressing queries promptly. Colla المزيد...

Ensure environment stability, availability, security and performance through SLO’s, SLA’s and automation enforcement Develop and maintain CI/CD across a range of languages and environments. Working closely with software engineers, product owners and systems engineers المزيد...

Managing and monitoring all digital marketing activities and brand presence across various online channels, including social media platforms, websites, email marketing, and advertising campaigns. Developing and executing comprehensive digital marketing campaigns aligned with busine المزيد...

Manage the procurement process for The E-Commerce Group, ensuring timely and cost-effective acquisition of goods and services. Develop and maintain relationships with key suppliers and vendors to secure favorable terms and pricing. Negotiate contracts and agreements with suppliers المزيد...

Planning, organizing, and managing the daily operations of the hospitality staff to ensure efficiency. Supervising staff members and communicating the importance of customer satisfaction. Checking the quantity and quality of supplies and equipment on a daily basis, such as guest a المزيد...

Researching trends and gathering resources on new activities and programs. Overseeing the planning and coordination of new activities. Providing guidance on subject-matter projects to employees and management teams. Planning and attending collaboration meetings to ensure projects المزيد...

Provision of technical advisory services in the area for irrigation for project sites Supervise the installation and commissioning of irrigation systems, and other water management interventions, including pumps, and other necessary components. Ensure close follow up with the contr المزيد...