وظائف في Customer Service Excellence في الرياض

دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات الداخليين والخارجيين في المكتب وفي الميدان - مسؤول عن تثبيت وإدارة ودعم الأجهزة والبرامج نصيحة بشأن الأسئلة المتعلقة ببيئة الشبكة - مسؤول عن الأجهزة والتطبيقات المحمولة دعم الطابعات والهواتف وأنظمة مؤتمرات الفيديو تنفيذ المفاهيم الأمنية العمل مع نظام ا المزيد...

المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم وتنسيق خدمات المندوبين الطبيين بشكل فعال. مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات. المهارات الاتصالية: مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع المندوبين الطبيين وفهم احتياجاتهم. القدرة على التواصل الفعّال مع فريق العمل والعملاء. المزيد...

The Role The Territory Service Manager will be reporting to Regional Service Manager of MEA. He will be responsible for the territory of Saudi Arabia at present and can be other nearby countries in future. Job Description: Implement all the service policies successfully in his territ المزيد...

1. الاختبار في الموقع لجميع المعدات الكهربائية مثل المحولات، والمفاتيح الكهربائية ذات الجهد العالي/المتوسط/المنخفض بما في ذلك ما يتعلق بالحماية ومعدات اختبار الخدمة الأخرى ذات الصلة. 2. اختبار جميع أنواع مرحلات الحماية المتقدمة، والمحولات، ولوحات المفاتيح الكهربائية ذات الجهد العالي/ المزيد...

مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة وأدب. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات. معرفة استخدام الحاسوب: القدرة على استخدام برامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على التعلم بسرعة: الاستج المزيد...

دعم GAM لتطوير وقيادة وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات الحساب؛ تنسيق تخطيط الحساب عبر خطوط الخدمة وللمناطق المختلفة. دعم أمانة عمان الكبرى في مراقبة ودعم نشر المبادرات المتعددة ضمن برنامج الحسابات ذات الأولوية. مراقبة أداء الحسابات ذات الأولوية - تقديم تقارير منتظمة عن المؤشرات المالي المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. قد تُفضل الدرجات العليا مثل الماجستير في إدارة الأعمال. المهارات التواصلية: مهارات التواصل الفعالة، سواء كانت شفهية أو كتابية، مع القدرة على التفاعل مع العملاء بحسن نية وفعالية. ال المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارسات في تجربة العملاء. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرة على استخدامها بفعالية. مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المزيد...

مهاراتك الرائعة في التعامل مع الأشخاص، حتى تتمكن من التعاون والتفاعل مع أصحاب المصلحة المعنيين ودفع التقدم مهارات الاتصال لديك، حتى تتمكن من التواصل والاستماع وعكس المعلومات ومن خلال ذلك إنشاء علاقات عمل قوية مهاراتك التنظيمية المصقولة لإدارة مسارات العمل المتعددة بالتوازي وتتبع الحا المزيد...

تطوير الإستراتيجية: التعاون مع الإدارة العليا لتطوير وتحسين استراتيجية تجربة العملاء بما يتماشى مع أهداف المنظمة وقيمها. رسم خرائط رحلة العميل: تحليل ورسم رحلة العميل عبر نقاط الاتصال المختلفة لتحديد نقاط الضعف ومجالات التحسين. المزيد...

المهارات الاستراتيجية: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحويل تجربة العملاء. فهم عميق لمبادئ تجربة العملاء وأفضل الممارسات في تحسينها. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخدامها لتحديد الفرص والتحسينات. القدرة على قياس وتحليل أداء تجربة المزيد...

ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة المهنية في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات الفنية، أو أدوار إدارة علاقات العملاء مع تاريخ مثبت في زيادة الاعتماد والاحتفاظ ورضا العملاء خبرة في إدارة دفتر حسابات سريع النمو، بأحجام حسابات تتراوح من ~ 200 ألف دولار إلى عدة ملايين من ARR عبر Forbes المزيد...

الإشراف على قسم رعاية العملاء بالكامل وإدارته، مما يضمن مستويات عالية من الخدمة والامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات رعاية العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان التحسين المستمر. تعامل مع الحالات الأس المزيد...

أكثر من 8 سنوات في دور دعم العملاء، مع خبرة في العمل في بيئات السحابة والتخزين والشبكات القدرة على تحليل تشخيصات النظام والشبكة لتوضيح المشكلة للعملاء والفريق الداخلي متعدد الوظائف فهم أدوات بروتوكولات SMB وNFS فهم أنظمة Active Directory وKerberos فهم بروتوكولات الشبكات وتحليل التقاط المزيد...

الإشراف على قسم رعاية العملاء بالكامل وإدارته، مما يضمن مستويات عالية من الخدمة والامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات رعاية العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان التحسين المستمر. تعامل مع الحالات الأس المزيد...

تلقي وحل استفسارات العملاء والشكاوى المتعلقة بالطلبات في الوقت المناسب. . حل المشكلات المتعلقة بالطلبات غير المكتملة وكتل التسليم مع العملاء و/أو الفرق الداخلية. . بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء وكذلك مع الإدارات الأخرى في المنظمة. . العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات. . تدقي المزيد...

الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على تدريب أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم وإدارة مهام خدمة الغرف بفعالية، بما في ذلك تنسيق الطلبات ومتابعة الخدمات المقدمة. المها المزيد...

Inspect the setup of the workstation in room servicePrepare daily Ingredients and food Supplies requisition or transfer as per IRD menuEnsure that all dishes are being prepared to the correct recipes and quantityEnsure that cooks and DCDP receive the right training and optimum guidanc المزيد...

Why this role is important:At Riyadh Innovation Hub design drives everything we do. As an Interaction & Service Designer youll be essential in solving client challenges by conducting compelling research designing innovative solutions and inspiring action through powerful storytell المزيد...

IT Service Specialist Riyadh At ABB we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care courage curiosity and collaboration combined with a focus on diversity inclusion and equal opportunities are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable s المزيد...