رئيس خدمة العملاء
نُشرت في :
12-12-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
الإشراف على قسم رعاية العملاء بالكامل وإدارته، مما يضمن مستويات عالية من الخدمة والامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات رعاية العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس خدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان التحسين المستمر. تعامل مع الحالات الأساسية لمشكلات العملاء المتصاعدة وقم بالتعمق في شكاوى محددة لتحليل السبب الجذري. تدريب وتوجيه وتطوير فريق خدمة العملاء لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.
نوع التوظيف
المجال
القسم / المجال المهني
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
