وظائف في Customer Reservations في الرياض

الأدوار والمسؤوليات حجز حجوزات الضيوف للأفراد و/أو المجموعات التي يتم طلبها إما عن طريق الهاتف أو من داخل الفندق وفقًا للمعايير والنصوص المعمول بها باستخدام نظام الحجز الخاص بالفندق؛ معالجة الحجوزات من المبيعات أو مراكز الحجز أو وكالات السفر/تجار الجملة. تحديد عمولات وكالات السفر الم المزيد...

باعتبارك مدير الحجوزات في فندق جراند ميلينيوم جيزان، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على قسم الحجوزات بالفندق، وضمان كفاءة عمليات الحجز، وزيادة إيرادات الغرف إلى الحد الأقصى. يتضمن دورك إدارة فريق الإيرادات وتنفيذ استراتيجيات الحجز وتقديم خدمة عملاء ممتازة. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة الأنشطة اليومية لموظفي الحجز. جدولة العمل وتعيينه. التوصية و/أو البدء في إجراءات تتعلق بالرواتب أو التأديب أو غيرها من الإجراءات المتعلقة بالتوظيف/الموارد البشرية وفقًا لقواعد وسياسات الشركة. تنبيه الإدارة بشأن المشكلات الخطيرة المحتملة. التأكد من تدريب جميع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يلعب مشرف الحجوزات دورًا حاسمًا في إدارة قسم الحجوزات وضمان تجربة حجز سلسة للضيوف. فيما يلي الأنشطة اليومية النموذجية لهذا المنصب: الأنشطة اليومية لمشرف الحجوزات الإشراف على الحجوزات: إدارة ومعالجة طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو المزيد...

 To manage the reservations operations ensuring the hotel standards and procedures are fully known and followed. To ensure a proper teamwork and supervise the reservation team at all times.To ensure all incoming and outgoing room reservation request are attended and handled المزيد...

To answer the calls with clear speech and pleasant voice.To attend and handle all incoming and outgoing room reservation requests as per the hotel standards and procedures.To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales sk المزيد...

 To manage the reservations operations ensuring the hotel standards and procedures are fully known and followed. To ensure a proper teamwork and supervise the reservation team at all times.To ensure all incoming and outgoing room reservation request are attended and handled المزيد...

The RoleUnder the guidance and supervision of the Revenue & Reservations Manager and within the limits of the established Mvenpick Hotels policies and OSM (Operational Standards Manual) Receive and handle all reservations work to and with management and strive to learn more each d المزيد...

To answer the calls with clear speech and pleasant voice.To attend and handle all incoming and outgoing room reservation requests as per the hotel standards and procedures.To attract guests and to enhance their loyalty providing a distinctive service through communication and sales sk المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، السياحة، الفندقة، أو مجال ذي صلة. شهادات تدريبية في إدارة الحجوزات تعتبر ميزة إضافية. المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة وتنظيم نظام الحجز بفعالية، بما في ذلك التعامل مع الحجوزات، التعديلات، والإلغاءات. القدرة على المزيد...

خبرة في إدارة عمليات الحجوزات ونظم إدارة الفنادق. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على التعامل مع حجوزات كبيرة. المعرفة بأنظمة الحجز وبرامج الإدارة الفندقية. القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة الشكاوى. مهارات التواصل الفعّال والتعامل اللطيف مع العملاء. الالتزام بمعايير الج المزيد...

مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. معرفة بأنظمة الحجوزات الإلكترونية وبرامج إدارة الفنادق. القدرة على التعامل مع العملاء وإدارة الاستفسارات والشكاوى. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتحسين عمليات الحجز. المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات الحجز للعملاء وفقًا لمتطلباتهم. التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول خيارات الحجز والخدمات. تأكيد وتعديل الحجوزات وضمان دقتها وتلبية احتياجات العملاء. التعامل مع المشكلات المتعلقة بالحجوزات وحلها بشكل فعال. تحديث سجلات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالضيوف استقبل الضيوف بحرارة عند وصولهم وقم بتسجيل دخولهم إلى المنشأة، مع ترك انطباع أولي ودي وإيجابي. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة. 2. تقديم المعلومات قدم معلومات حول المنشأة والخدمات ووسائل الراحة والمعالم السياحية المحلية. رد عل المزيد...

مهارات تحليلية قوية وقدرة على فهم البيانات المالية. القدرة على إدارة السجلات المالية للائن والمعاملات المالية اليومية. القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لتحصيل المدفوعات وحل المشاكل المالية. معرفة بالبرامج المحاسبية والتقارير المالية. الالتزام بالتميز والدقة في إعداد البيانا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فرد متحمس للغاية ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمستشار عملاء. بصفتك مستشار عملاء، ستكون نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا، وتوفر لهم خدمة ودعمًا ممتازين. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال استثنائية وقدرات حل المشكلات وشغفًا بمساعدة الآخرين. إذا كانت ل المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم. تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع المنتجات والخدمات أو بيعها بشكل إضافي للعملاء، مما يزيد من الإيرادات المزيد...

Job Purpose: Coach develop and motivate a team of Customer Sales and Services Agents and Senior Customer Sales and Services Agent to achieve individual retail office and network targets and Commercial objectives. Job Outline: Lead the day to day operations of the team and ensure المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التعامل بلباقة وفعالية مع العملاء والزملاء. مهارات تنظيمية: القدرة على إدارة الجداول وتنظيم الحجوزات بدقة. إجادة استخدام أنظمة الحجز: الفهم الجيد لاستخدام برامج وأنظمة الحجز الإلكتروني. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على تسجيل المعلومات بدقة وتفادي الأخ المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة الفنادق أو السياحة تعتبر ميزة إضافية. إدارة الحجز: القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارتها بكفاءة، بما في ذلك إدخال البيانات وتحديث المعلومات الخاصة بالحجوزات. التعامل مع العملاء: مهارات في المزيد...