وظائف في Customer Assistance في الرياض

- أن تكون ملمة بانظمة مكتب العمل و قوانينه - ان تكون لديها خبرة في مسيرتها - لغة انجليزية جيدة - سبق و عملت في المنصات الحكومية - لديها دراية جيدة بمسائل الموارد البشرية المزيد...

يدعم مساعد مدير التأجير التجاري في قسم التصميم والتطوير مدير التصميم والتطوير في جميع جوانب عمليات التأجير التجاري. يتضمن هذا الدور تنسيق وتنفيذ استراتيجيات التأجير، والمساعدة في تصميم وتخطيط المساحات التجارية، وضمان توافق جميع مشاريع التطوير مع الأهداف التنظيمية. يتعاون المدير المسا المزيد...

إدارة تكنولوجيا المعلومات لأنظمة حجز الغرف والشرفات والحدائق الخاصة بوفد باريس والشبكة الداخلية: الحجز، الإلغاء، التعديل، إدارة التكرارات… تحديث وتطوير أنظمة الحجز بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات وإدارة التعليم. التحقق من وتصحيح وتحديث المعلومات المتعلقة بالتفويض على ال المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

ستوى جيد في اللغة الإنجليزية مهارات تواصل ممتازة في (المكتوبة والشفوية) القدرة على التواصل بشكل صحيح وواضح مع جميع العملاء مهارات الفهم الجيدة - القدرة على فهم المشكلات التي يطرحها العملاء وتوضيحها بوضوح القدرة على التركيز - متابعة مشكلات العملاء دون تشتيت الانتباه إلى حلها مهار المزيد...

تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم الشخصي الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع منتجاتنا وخدماتنا أو بيعها بشكل إضافي ل المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم. تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع المنتجات والخدمات أو بيعها بشكل إضافي للعملاء، مما يزيد من الإيرادات المزيد...

تقديم حلول (تقنية أو غير ذلك) لإغلاق شكاوى العملاء بما يتماشى مع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي. يلتزم بالدور المطلوب بموجب اتفاقية مستوى الخدمة لإدارة المراسلات من خلال أنظمة الشكاوى التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي. تأمين الاستجابات المناسبة من فريق شكاوى العملاء على المخالف المزيد...

Rize is a groundbreaking rentnowpaylater platform reshaping the rental landscape in Saudi Arabia. Were dedicated to making rentals more accessible and affordable enabling tenants to manage their finances with ease and landlords to secure their income effortlessly. Were on a mission t المزيد...

سعودي الجنسية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. قدرة على تحليل احتياجات العملاء وتوجيه الفرق لتقديم خدمة عملاء ممتازة. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لتنظيم عمليات الخدمة. القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بفعالية. القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيزه لتح المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية لـ e-CENS لعملاء السوق المتوسطة والمؤسسات وأعضاء فريقهم. ساعد فريق المبيعات في المحادثات الفنية / الإستراتيجية مع العملاء المحتملين. مراقبة استخدام العميل بشكل نشط وتحديد الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية. استكشاف مشكلات العميل وإصلاحها وحلها وتقديم حلول استباق المزيد...

بدء وتنسيق تنفيذ العملاء للمناطق المعينة التوسط بين جميع أقسام deugro المطلوبة للمشاركة في عملية إعداد عميل ناجحة دعم وتوجيه أصحاب المصلحة الإقليميين في المبيعات والعمليات في تنفيذ وإعادة هندسة الحسابات المسماة التأكد من تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم طوال مرحلة التنفيذ وبدء الخدمة المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الفنية بطريقة مهنية. المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها والقدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه بشأنها. القدرة على التعامل مع المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة حسابات العملاء الرئيسية وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. متابعة طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم وفقًا للمعايير المتفق عليها. التنسيق بين الفرق الداخلية والعملاء لحل المشكلات وتقديم الحلول. تقديم تقارير دورية حول حالة الحسابات والأداء للعملاء. تطوي المزيد...

شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI. القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير. مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤ المزيد...

المهارات القيادية: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل المختلفة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء. فهم عميق لتجربة العملاء: القدرة على تحليل رحلة العميل وتحسين نقاط الاتصال لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة المزيد...

توفير دعم عالي الجودة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتذاكر المساعدة لأي طلبات واردة للعملاء. التواصل مع موظفي المختبر والأطباء للحصول على المعلومات اللازمة فيما يتعلق بالعينات التي تتم معالجتها بواسطة Karius وتقديم تحديثات الحالة. الاتصال بفريق الشؤون الطبية للتصعيد فيما يتعلق بنت المزيد...

معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة بدقة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين ا المزيد...

المهارات التواصلية: مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية، وقدرة على التواصل مع العملاء بفعالية واحترافية. اللباقة والصبر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر، حتى في المواقف الصعبة أو المحادثات العاطفية. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...