وظائف منسق الخدمات في مصر

Respond to customer inquiries and resolve issues promptly. Maintain professionalism in all interactions. Document and follow up on customer interactions. Utilize customer service software to manage inquiries. Provide product and service information. Meet performance metr المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إدارة الفريق والقيادة: الإشراف على الموظفين: قيادة وإدارة فريق من مندوبي مبيعات الأثاث، ومساعدتهم في معرفة المنتج وتقنيات المبيعات ومهارات خدمة العملاء. تقديم التوجيه والتحفيز لضمان الأداء العالي. التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريبية للموظفين الجدد وتوفير التعليم المزيد...

Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out efficiently. Managing fin المزيد...

Attending training sessions to grow knowledge of products and to develop customer service skills. Resolving phone, walk-in, mail, fax, and email customer inquiries. Processing and logging incoming calls into the CRM system. Identifying customer needs. Forwarding and escalating i المزيد...

Main DutiesProvide worldclass service to guests anticipating their needs and exceeding their expectationsManage and oversee the daily operations of the front office ensuring smooth and efficient processesLead train and motivate the front office team to deliver exceptional customer ser المزيد...

Address guests service needs in a professional positive and timely manner.Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell.Welcome and acknowledge each and every guest with a smile eye contact and a friendly verbal greeting using the guests name when possible.Engage المزيد...

Maintaining positive relationships with customers. Identifying customer needs and overseeing service delivery within the business context. Leading the service delivery team, managing conflict, and ensuring the team's processes and tasks are carried out efficiently. Managing f المزيد...

End-to-end configuration and provisioning of SD-WAN service. Provide 2nd level support for SD-WAN cases to solve complex problems. Ensuring network infrastructure is working at optimal levels. Opening cases and following up with vendors and internal teams. Apply regular security المزيد...

Qualifications Customer Satisfaction Communication and Customer Service skillsB2C1 SpeakerAnalytical Skills and Account Management experienceStrong problemsolving and decisionmaking abilitiesExcellent interpersonal and communication skillsAbility to multitask and prioritize tasks effe المزيد...

الأدوار والمسؤوليات اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتدريب وتأديب جميع الموظفين في مطعم الفندق الذي يعمل طوال اليوم أو في المطاعم الفاخرة لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية المعمول بها؛ والأنشطة اليومية والتخطيط لتشغيل المنفذ. القدرة على الظهور في العملية، وتقديم التقدير، وتع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات صيانة وإصلاحات وإجراء التعديلات اللازمة على معدات التكييف والتبريد مثل المبردات ووحدات التكييف المركزية ووحدات التكييف المنفصلة ووحدات التكييف النافذة وغرف التبريد والمبردات وآلات صنع الثلج ومراوح الشفط وجميع المعدات المتعلقة بتكييف الهواء والتدفئة. إجراء الصيانة المزيد...

Generate repair quality reports based upon data analysis Monitor outgoing quality control at third party repair facilities Manage quality escalation issues Drive on-going product improvements with development engineering & product quality Implement plans for new product laun المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة عمليات الفرع الإشراف على جميع العمليات اليومية داخل الفرع، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة وكفاءة. مراقبة أداء الفرع لتلبية معايير الشركة والأهداف التشغيلية والامتثال التنظيمي. الإشراف على موظفي الفرع وإدارتهم، بما في ذلك التوظيف والتدريب وتقييم الأداء. ضمان ال المزيد...

Position: Call Center Agent French Speaker Company Overview: RayaCX is a leading customer experience management company providing innovative solutions to help businesses enhance their customer interactions and drive growth. With over 20 years of experience and a global presence RayaCX المزيد...

الأدوار والمسؤوليات . الإشراف على عمليات المبيعات والخدمة الإشراف على العمليات اليومية لقسم الأجهزة المنزلية، والتأكد من أن المتجر يلبي أهداف المبيعات وأهداف رضا العملاء. مراقبة أداء موظفي المبيعات والتأكد من معرفتهم بميزات وفوائد ومواصفات الأجهزة المنزلية. التأكد من ترتيب جميع الأجه المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الدعم التشغيلي والإدارة العمليات اليومية: دعم مدير الفرع في الإشراف على العمليات اليومية، والتأكد من أن جميع الأنشطة تتوافق مع سياسات وإجراءات الشركة. إجراءات الفرع: التأكد من أن جميع عمليات الفرع تتبع إجراءات التشغيل القياسية وبروتوكولات السلامة ومتطلبات الامت المزيد...

Support the Business customers on Inbound call and Outbound follow up calls for Mobile related queries (Tech and Care) Ensures other activities are conducted according to the highest level of operations standards in line with KPIs, (e.g., NPS, ASAT, Quality, On site Escalation, AHT, المزيد...

ETIC، Oracle ERP Technical، مساعد أول المهارات والصفات الأساسية: أكثر من 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع مهام متعددة محتملة الالتزام بالتطوير الشخصي في المهارات ذات الصلة مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات مهارات كتابية المزيد...

Providing guests with menus and answering any initial questions. Seating guests at tables or in waiting areas. Assigning guests to tables they prefer, while keeping table rotation in mind so that servers receive the right number of customers. Engaging with guests to ensure they&# المزيد...

2 Month contract Job Title: German Call Center Agent Company: RayaCX Location: 6th of October City Egypt Contract Details: Temporary Fulltime RayaCX is a leading customer experience management company providing innovative solutions to clients worldwide. We are currently seeking a Germ المزيد...