وظائف خدمة العملاء الرقمية في مصر

Proposal and Quote Management: Play a crucial role in crafting compelling proposals and quotes for both current and prospective clients. Collaborative Pricing and Contract Management: Collaborate closely with Sales Executives on pricing strategies, quoting processes, and cont المزيد...

Were looking for an experienced Senior Digital Marketing Specialist with 5 years in the field to lead strategic digital initiatives and drive impactful results across multiple channels. In this role youll leverage your expertise to shape and execute digital strategies working closely المزيد...

Evaluating business processes, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, and developing and implementing solutions. Leading ongoing reviews of business processes and developing optimization strategies. Staying up-to-date on the latest process and IT advancements المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيكون مدير التسويق الأول مسؤولاً عن صياغة استراتيجيات التسويق لعلامات ماجد الفطيم الترفيهية في مصر، ثم تنفيذ استراتيجية التسويق من خلال الخطط والبرامج والعروض الترويجية ذات الصلة، من أجل دعم وحدات الأعمال في تلبية أهداف الأعمال وتحقيق أهداف الإيرادات والربح والخسا المزيد...

Designing and overseeing all aspects of our digital marketing department including our marketing database, email, and display advertising campaigns. Developing and monitoring campaign budgets. Planning and managing our social media platforms. Preparing accurate reports on our mar المزيد...

Create and implement a comprehensive digital marketing strategy aligned with business goals and objectives. Ensure strategies are data-driven and customer-centric. Oversee the planning, execution, and optimization of multi-channel digital marketing campaigns including paid me المزيد...

Identify press opportunities through evolving issues. Develop content for dissemination via press releases, social media, websites, and other distribution channels. Ensure that key messages align with vital business strategies. Serve as the organization’s media liaison and المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب العملاء المحتملين، وتحفيز اكتساب العملاء. تعاون مع الفرق الداخلية لإنشاء محتوى مقنع، بما في ذلك نسخة موقع الويب ومحتوى الوسائط الاجتماعية وحملات البريد الإلكتروني والمزيد. إدارة الحملات الإعلانية الرقمية وتحس المزيد...

Manage large amounts of incoming phone calls Generate sales leads Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Provide accurate, va المزيد...

Ensure all counter transactions are processed accurately and swiftly and in accordance with the laid down procedures Reduce wait time & serve time by efficient processing of all transactions Manage customer expectations for each transaction and ensure adherence to basic المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التركيز على العملاء: تحب مساعدة الآخرين وتتمتع بقدرة طبيعية على تقديم خدمة ممتازة. ودود وسهل التعامل: تستمتع بلقاء أشخاص جدد وجعلهم يشعرون بالراحة. مهتم بالتفاصيل: تنتبه للأشياء الصغيرة لضمان سير كل شيء بسلاسة. لاعب فريق: تعمل جيدًا مع الآخرين وتساعد في جعل بي المزيد...

Customer relationship management through the effective use of technical knowledge to install, service, and maintain customer sites. Assisting in service repair, preventative maintenance, field change orders / installations. Identifying and solving customer issues, provid المزيد...

Ensuring that the check-in and check-out process runs as smoothly as possible and that guests are escorted to the correct room. Responding to requests or complaints made by guests in a professional and polite manner in order to guarantee customer satisfaction. Implementing procedu المزيد...

Identify, contact and build relationships with prospective customers through a combination of telephone and in-person cold calls, networking and referrals to obtain appointments. Design customized, cost-effective solutions for the client. Submit pricing and pre-qualification reque المزيد...

Roles and responsibilities Loading, transporting, and delivering items to clients or businesses in a safe, timely manner. Reviewing orders before and after delivery to ensure that orders are complete, the charges are correct, and the customer is satisfied. Assisting with loading المزيد...

Supervising day-to-day operations in the customer service department. Responding to customer service issues in a timely manner. Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating with the team to meet t المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على الفريق والقيادة الإشراف على فريق من مندوبي المبيعات وإدارته، والتأكد من اتباعهم لسياسات وإجراءات الشركة. تدريب وتطوير الموظفين، وتقديم التوجيه بشأن معرفة المنتج، وتقنيات المبيعات، وخدمة العملاء. تحفيز وتشجيع أعضاء الفريق على تلبية وتجاوز أهداف المبي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك عضوًا في منظمة الدعم، فإن تركيزك ينصب على تقديم الدعم والحلول بعد البيع لقاعدة عملاء Oracle مع العمل كمدافع عن احتياجات العملاء. يتضمن ذلك حل استفسارات العملاء غير الفنية بعد البيع عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية، بالإضافة إلى الأسئلة الفنية المتعلقة باستخدا المزيد...

Develop and implement strategies to attract and acquire new customers. Identify and engage potential customers through various channels, including online, phone, and in-person. Educate prospective customers about our services, mission, and values. Work closely with the marketing المزيد...

Generating sales leads. Managing incoming calls. Building good relationships with customers. Resolving complaints and following up on resolutions. Identifying customers' needs. Meeting sales objectives. Following procedures and policies.