Reception Agent Intern
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Posted on :
18-10-2024
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Job Description
- Offrir avec le sourire un service rapide et courtois;
- Rpondre au tlphone prestement et clairement de manire courtoise et amicale;
- Connatre et informer les activits et le site de lhtel et du village;
- Maintenir une aire de travail propre et range;
- Assister ses collgues lors de priodes trs occupes;
- tre disponible pour travailler des heures coupes et de nuit
- Connatre la disponibilit les tarifs des chambres et les diffrents forfaits;
- Aider au transport des bagages;
- Enregistrer linvit lhtel;
- Soccuper des dparts des invits de faon systmatique;
- Rpondre et bien informer les invits;
- Aider les invits avec les valises;
- Prendre les rservations au comptoir et au tlphone;
- Participer aux runions de communication et aux diffrentes formations;
- Toutes autres tches relies ce poste.
Qualifications :
- Bonnes aptitudes communiquer loral comme lcrit en franais et en anglais afin de comprendre et discuter aisment avec une clientle internationale de faon rgulire;
- Premire exprience avec le logiciel Opera Cloud sera considr comme un atout;
- Excellente connaissance de linformatique;
- Bonne capacit travailler en quipe;
- Un diplme en htellerie et/ou tourisme en cours.
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
Employment Type
Intern
Key Skills
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