Customer Care Agent z jzykiem angielskim
Customer Care Agent z jzykiem angielskim
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Lokalizacja: Zielona Gra (praca w systemie hybrydowym)
Peny etat
start: od 9 wrzenia 2024
Jakie zadania przygotowalimy dla Ciebie:
- Obsuga komunikacji z Klientami: mailowej (70% czasu pracy) telefonicznej (20%) i na czacie (10%)
- Przyjmowanie i weryfikacja zamwie oraz zgosze serwisowych od klientw
- Ewidencjonowanie i rozpatrywanie procesw reklamacyjnych
- Bieca obsuga klienta oraz udzielanie informacji o produktach
- Dbanie o dobry wizerunek firmy i wysoki standard obsugi Klienta
Twj profil:
- DOWIADCZENIE. Posiadasz ju dowiadczenie w zakresie obsugi klienta lub chciaby rozpocz swoj karier w tym obszarze po ukoczeniu szkolenia.
- OBSUGA KLIENTA. Posiadasz wysokie umiejtnoci interpersonalne i komunikacyjne.
- JZYKI. Posugujesz si swobodnie jzykiem polskim oraz angielskim. Jeli znasz dodatkowy jzyk bdzie to dodatkowym atutem.
- PRACA ZESPOOWA. Jeste otwarty na wspprac i kontakt z innymi ludmi.
- ROZWJ. Lubisz urzdzenia techniczne lub jeste otwarty na poszerzenie swojej wiedzy w tym zakresie i zapoznanie si z nasz ofert produktw.
- DYSPOZYCYJNO: Jeste dostpny do pracy od zaraz.
W ramach wsppracy zapewnimy:
ROZWJ kadego exponDOera jest dla nas najwaniejszy:
- Zostaniesz przydzielony do swojego Buddyiego ktry bdzie Ci wspiera doradza i po prostu by dla Ciebie w trakcie onboardingu. .
- Twoja opinia ma znaczenie i pomoesz nam ksztatowa przyszo expondo.
- Zapewniamy moliwoci uczenia si i rozwoju aby promowa Twj stay rozwj.
Wszystkim naszym pracownikom oferujemy WOLNO pracy w sposb ktry najlepiej odpowiada ich potrzebom:
- Niezalenie od tego czy bdzie to praca w peni z biura czy hybryda zapewnimy niezbdny sprzt do wygodnej pracy.
- Zapewniamy elastyczne godziny pracy
- Ufamy e nasi pracownicy podejmuj wiadome decyzje a ich wkad bdzie mia bezporedni wpyw na nasze projekty i oglny sukces.
W naszej KULTURZE szanujemy potrzeby naszych pracownikw i troszczymy si o siebie nawzajem:
- Dbamy o zdrowie fizyczne i psychiczne kadego z nas dlatego zapewniamy jak najlepsze warunki dla rwnowagi midzy yciem zawodowym a prywatnym.
- Bdziesz czci zrnicowanego zespou w ktrym dobry humor wzajemne wsparcie i szacunek s wysoko cenione.
Grupa expondo to midzynarodowa firma ecommerce zatrudniajca ponad 300 pracownikw. Jestemy renomowanym producentem i sprzedawc internetowym niszowych produktw tworzonych przez ekspertw dla ekspertw dziaajcym w Europie i posiadajcym lokalizacje w Niemczech Polsce Hongkongu i Chinach. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom odpowiedniej i skalowalnej usugi.
Bycie czci rozszerzonej spoecznoci expondo oznacza bycie czci ambitnej i dynamicznej globalnej firmy. Przyszo ley w rkach naszych pracownikw. To ich pomysy wizja umiejtnoci i talenty pozwalaj nam odnie sukces w tym szybko zmieniajcym si globalizujcym si wiecie.
Employment Type
Full Time
