وظائف في جودة الخدمة في المدينة المنورة

التعليم والتدريب: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات: مهارات في التواصل الفعّال مع الضيوف وتقديم الخدمة. القدرة على إدارة وتنظيم الجداول والأماكن. إلمام بقوائم الطعام والمشروبات. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. قدرة على التعامل مع الضغوط المزيد...

مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. القدرة على تقديم خدمة ممتازة وضمان رضا العملاء. الاهتمام بالتفاصيل لضمان جودة الخدمة والنظافة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع. مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات وتنسيق المهام بفعالية. القدرة على حل المشكلات المزيد...

Oversee and influence the service and culture of our dining operations.  As a passionate creative and energetic leader ensure an excellent guest experience by directing implementing and maintaining service standards and motivating and guiding members of the team.  Be cu المزيد...

مهارات تنظيمية ممتازة: القدرة على تنظيم وتنسيق الأنشطة والفعاليات المتعلقة بالأطعمة والمشروبات. مهارات تواصل فعّالة: القدرة على التواصل بوضوح مع الطهاة، الموظفين، والضيوف. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا العملاء. معرفة بأساسيات خدمة الطعام: الفهم ا المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل مع الزبائن. إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وإدارة عمليات السبا وضمان سير العمل بسلاسة. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات لزيادة الإيرادات وت المزيد...

مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي بفعالية مع الزملاء والعملاء. مهارات خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع شكاوى العملاء بفعالية. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات متقدمة في استخدام المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء. مهارات تنظيمية قوية لإدارة العمليات اليومية بكفاءة. إجادة استخدام برامج الحاسوب وأنظمة إدارة المكاتب. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيق المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على قيادة وتوجيه فريق العمل بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وتنسيق العمليات اليومية في منفذ البيع. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة نق المزيد...

شهادة أو تدريب معتمد في علاجات السبا والعلاجات الجسدية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة. معرفة عميقة بتقنيات السبا واستخدام الزيوت والمنتجات. القدرة على العمل في بيئة مريحة والتعامل برقي مع العملاء. مظهر لائق وقدرة على الحفاظ على سرية معلومات العملاء المزيد...

مهارات إدارة الفريق: القدرة على تنظيم وإدارة العمال في مغسلة. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على جودة الخدمة ونظافة الملابس والأغراض المُغسلة. المعرفة بمواد التنظيف: فهم جيد للمنظفات المناسبة وطرق استخدامها بأمان. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع أي تحديات قد تنشأ خلال عمليات المغسل المزيد...

مهارات قيادة ممتازة: القدرة على إدارة وتوجيه فريق المضيفين بكفاءة. مهارات تواصل فعّالة: القدرة على التفاعل بلباقة واحترافية مع الضيوف والفريق. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على تقديم خدمة عالية الجودة والاهتمام بتفاصيل تجربة الضيوف. القدرة على حل المشكلات: التعامل بسرعة وفعالية مع أي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة علاقات الضيوف: العمل كنقطة اتصال أساسية للضيوف، ومعالجة الاستفسارات والطلبات والشكاوى في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع الضيوف لضمان جو ترحيبي. 2. قيادة الفريق: الإشراف على موظفي الخط الأمامي وتدريبهم، بما في ذلك المزيد...

خبرة واسعة في صناعة الخدمات الغذائية وإدارة العمليات ذات الصلة. معرفة شاملة بالمعايير الصحية والسلامة الغذائية والتشريعات المحلية ذات الصلة. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لضمان جودة الخدمات الغذائية والتزامها بالمعايير. مهارات إدارة الموارد البشرية بما في ذلك توجيه الفريق و المزيد...

التعليم والتدريب: درجة بكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة. المهارات: مهارات في إدارة عمليات المأكولات والمشروبات. قدرة على تطوير وتنفيذ قوائم الطعام وإدارة المخزون. إتقان برامج إدارة المطاعم والفنادق. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمي المزيد...

إدارة العمليات: القدرة على تنظيم وإدارة جميع جوانب خدمات التدبير المنزلي. تنسيق الفريق: قيادة وتوجيه فريق العمل لضمان تحقيق معايير الجودة والنظافة. إعداد الجداول: تنظيم وتخطيط جداول العمل وضمان تلبية احتياجات الضيوف. المراقبة والرقابة: متابعة أداء الفريق وتقييم مستوى الخدمة لضمان المزيد...

Ensure the highest quality of cleanliness and organization in all food service areas and service equipment Lead sanitation efforts and ensure compliance with health and safety standards deeply involved in audits and inspections Manage all Stewarding team members including hi المزيد...

Ensure the highest quality of cleanliness and organization in all food service areas and service equipment Lead sanitation efforts and ensure compliance with health and safety standards deeply involved in audits and inspections Manage all Stewarding team members including hi المزيد...

To provide a courteous professional efficient and flexible service at all times following Sofitel Standards of Performance. To be entirely flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Food & Beverage Division or any other Department of the hotel as ass المزيد...

Train and supervise the work of kitchen personnel in the respective sectionsEnsure personal cleanliness and proper deportment of all team membersProduce high quality food in a specified area of the food preparation and ensure that this is also practiced amongst all team membersCheck t المزيد...

To constantly monitor guest service level ensuring a maximum guest satisfaction.Demonstrates a commitment to provide warm anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests.To oversee the Concierge operations including the bell desk and doormen ensuring المزيد...