وظائف في جودة الخدمة في المدينة المنورة

المعرفة بمبادئ وضوابط الجودة: فهم شامل لمبادئ وضوابط ضمان الجودة ومراقبة الجودة، بما في ذلك طرق تقييم الجودة وإجراءات التحسين. إجادة استخدام أدوات وتقنيات الجودة: خبرة في استخدام أدوات وتقنيات مثل Six Sigma، Lean، وISO 9001، وتقنيات التحليل الإحصائي مثل SPSS أو Minitab. المزيد...

فهم شامل لمفاهيم الجودة: معرفة عميقة بمبادئ وممارسات إدارة الجودة، بما في ذلك معايير الجودة مثل ISO 9001، وتقنيات تحسين الجودة. تطوير وتنفيذ أنظمة الجودة: القدرة على تطوير وتنفيذ أنظمة وإجراءات الجودة لضمان تحقيق الأهداف وتحسين الأداء العام. إجراء التدقيقات والتقييمات: ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تركيب الأنظمة الكهربائية تركيب الأسلاك: تركيب الأسلاك الكهربائية والتجهيزات والمنافذ والمعدات وفقًا للرموز الكهربائية المحلية والوطنية. تركيب قواطع الدائرة: إعداد قواطع الدائرة والمحولات والأجهزة الكهربائية الأخرى لضمان الأداء السليم. 2. الصيانة والإصلاح الفحوص المزيد...

مهارات قيادة ممتازة: القدرة على توجيه الفريق وتحفيزه لضمان تقديم خدمات عالية الجودة. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على دقة ونظافة الغرف وفقاً للمعايير المحددة. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتوزيعها بكفاءة بين أعضاء الفريق. مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل بفعالية مع ا المزيد...

مهارات قيادية ممتازة: القدرة على إدارة وتوجيه فريق خدمة الغرف بكفاءة. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على ضمان جودة عالية في تقديم الخدمة ونظافة الغرف. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم جدول العمل وتوزيع المهام بشكل فعال. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع أية تحديات قد تطرأ أثناء خدمة المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف والزملاء. مهارات خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. مهارات تنظيمية قوية لإدارة احتياجات الضيوف بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع. المرونة في ساعات العمل والاستعداد للعمل في نوبات مختلفة. ال المزيد...

مهارات قيادة وتوجيه قوية لإدارة فريق خدمة الغرف. قدرة على ضمان تقديم خدمة ممتازة وتعزيز رضا الضيوف. مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والجدول الزمني بكفاءة. القدرة على حل المشكلات واستيعاب الشكاوى بسرعة. الاهتمام بالتفاصيل لضمان جودة النظافة والترتيب. فهم جيد لمعايير الضيافة وإجراء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. معرفة بعمليات خدمة الغرف ومعايير الجودة في الفنادق. القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والفريق. الامتثال للمعايير الصحية والسلامة في مكان العمل. المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم. الاهتمام بالتفاصيل: دقة في تسجيل المعلومات وتحديث السجلات. المرونة: القدرة على العمل المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة الطلبات: استلام ومعالجة طلبات خدمة الغرف من الضيوف بسرعة ودقة. التأكد من إدخال الطلبات في النظام بشكل صحيح ونقل أي طلبات خاصة إلى المطبخ. 2. خدمة الأطعمة والمشروبات: توصيل طلبات الأطعمة والمشروبات إلى غرف الضيوف في الوقت المناسب، مع التأكد من تقديم جم المزيد...

خبرة سابقة في مجال الفنادق أو الضيافة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق. قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. معرفة جيدة بإجراءات تنظيف الغرف وصيانتها. المزيد...

الجنسية: سعودي. مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي بفعالية. معرفة في إدارة المواهب: فهم جيد لأساليب استقطاب وتطوير المواهب. القدرة على التخطيط: القدرة على وضع وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الثقافة التنظيمية. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أ المزيد...

مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة وأدب. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات. معرفة استخدام الحاسوب: القدرة على استخدام برامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على التعلم بسرعة: الاستج المزيد...

التعليم والتدريب: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات: مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. إتقان استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية. القدرة على التعامل مع طلبات خدمة الغرف بكفاءة. القدرات الشخصية: مهارات تواصل جيدة مع العملاء والفرق. القدرة على حل المشكلات وتلبي المزيد...

Inspect the setup of the workstation in room servicePrepare daily Ingredients and food Supplies requisition or transfer as per IRD menuEnsure that all dishes are being prepared to the correct recipes and quantityEnsure that cooks and DCDP receive the right training and optimum guidanc المزيد...

التعليم والتدريب: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات: مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. إتقان استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية. القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. قدرة على العمل تحت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إجراء زيارات للمتاجر الزيارات المجدولة: إجراء زيارات إلى مواقع محددة وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا، مع التأكد من اتباع تعليمات محددة فيما يتعلق بالتوقيت والتفاعلات. التفاعل مع الموظفين: التواصل مع الموظفين كما يفعل العميل العادي، وتقييم سلوكهم ومعرفتهم والتزامهم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإدارة التشغيلية: الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات التشغيلية. مراقبة وإدارة الأداء المالي للمطعم، بما في ذلك إعداد الميزانية والتنبؤ ومراقبة التكاليف. 2. إدارة الموظفين: تجنيد وتوظيف وتدريب وتطوير موظفي المطعم، بما ف المزيد...