وظائف في Patient Service Specialist في الرياض

الأدوار والمسؤوليات سيكون مدير خدمة المرضى مسؤولاً عن الحفاظ على جداول الغرف الفعالة في كل من استقبال العيادات الخارجية والعمل مع الأطباء لضمان الاستفادة القصوى من جميع العيادات. من المتوقع أن يضمن تنسيق واستمرارية الأنشطة التي يقوم بها المجدولون مع الممرضات والأطباء من خلال تقديم أ المزيد...

✔️ تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول بشكل استباقي. ✔️ التركيز على توقعات العملاء ورضاهم؛ ✔️ العمل بشكل وثيق مع فريقنا لتحسين وإنشاء العمليات اللازمة. تقديم الدعم باللغة الدنماركية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة؛ المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

توفير التكليف ودعم بدء التشغيل للشبكات والأنظمة الكهربائية. الحفاظ على الوعي بمعايير SAES وإجراءات SAEP لأتمتة نظام الطاقة وأحدث إصداراتها. العمل كخبير فني لنظام الطاقة أو منشأة التشغيل في مجالات الشبكات والأنظمة. تحديد وظائف الأجهزة والبرامج والتطبيقات. تقديم الإرشاد والتوجيه للصغ المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، سواء شفهية أو كتابية. قدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة. القدرة على العمل تحت ال المزيد...

Experience providing outstanding customer service by showcasing expertise, fostering trust and growing customer satisfaction Solid computer multitasking skills Ability to effectively communicate, verbally and in writing, and willingness to expand on these abilities Ability to wor المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية، أو أي مجال ذي صلة. قد تكون الدبلومات الفنية في الإدارة الصحية أو خدمات المرضى مقبولة أيضًا. المهارات الشخصية: قدرة على التواصل بلطف واحتراف مع المرضى وأسرهم، والقدرة على تقديم الدعم العاطفي والإرشاد في الحالات الطب المزيد...

بصفتك متخصص تنفيذ أول في دور يركز على العميل ضمن مجال ممارسة الأفراد والمنظمات في مجموعة بوسطن الاستشارية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، وتقدم القيمة للعملاء من خلال الخبرة الفردية و/أو أصول المعرفة المؤسسية (المنتجات والأدوات والبيانات وورش العمل والأطر). والاستطلاعات والبيانات الخاص المزيد...

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص والأنظمة الإدارية. القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام المكلف بها بدقة. المزيد...

يلعب أخصائي تقديم الخدمات والمعاملات دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السلس للخدمات والمعاملات المتعلقة بمنتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتضمن هذا المنصب إدارة الجوانب المختلفة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنسيق المعاملات وحل استفسارات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة. سيعمل أخصائي تقديم الخدما المزيد...

Key Responsibilities Market Access Strategy Development: Develop and implement patient access strategies that align with the companys business objectives focusing on Rare Disease therapies. Collaborate with Access Medical & Commercial teams to align patient access strategies wi المزيد...

الأدوار والمسؤوليات توفير بعض الدعم لطاقم التمريض فيما يتعلق برعاية المرضى المباشرة وغير المباشرة ضمن المنطقة المخصصة. سيتولى صاحب المنصب المهام والواجبات المفوضة من قبل الممرضة المسؤولة أو قائد الفريق. سيعمل PCT كمنسق بين الطبيب المعين والمريض/الأسرة. المسؤوليات/المساءلة الرئيسية المزيد...

الأدوار والمسؤوليات توفير مقدمة ممتعة للمريض في HMG وهو مسؤول عن إجراء المقابلات الدقيقة مع المرضى لجمع البيانات ذات الصلة لاستكمال نموذج تسجيل المريض وضمان جودة الخدمة للمريض من الوصول حتى المغادرة من HMG. المسؤوليات / المساءلات الرئيسية تسجيل معلومات المريض بالكامل باللغتين الإنج المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية أو إدارة الأعمال الصحية، أو مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات المعترف بها في إدارة المكاتب الطبية أيضًا مقبولة. المهارات الشخصية: قدرة على التعامل بلطف واحتراف مع المرضى وذويهم، ومهارات التواصل الفعالة مع فرق الرعاية ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تنسيق عملية شكاوى المرضى ومتابعتها مع الأقسام المعنية والتواصل مع المرضى وإغلاق الشكاوى وضمان رضا المرضى. يتولى هذا الدور تعزيز تحسين رضا المرضى من خلال جمع الملاحظات وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ المبادرات الناجحة. كما سيقيس صاحب الوظيفة التقدم ويضمن تجربة إيجابية المزيد...

إعداد وصيانة جميع ملفات وسجلات وثائق المشروع. تنسيق جميع المعلومات والاتصالات للمشاريع المعينة. تحديث وصيانة قواعد البيانات الداخلية وأنظمة التتبع وخطط المشروع بمعلومات محددة بالمشروع. إعداد وتحليل وتوزيع تقارير الحالة والتتبع وتمويل المشروع. إعداد مواد العرض التقديمي للاجتماعات المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التمريض، الإدارة الصحية، أو تخصص ذي صلة. قد تُفضل درجة الماجستير في بعض الحالات. معرفة بالممارسات السريرية: فهم عميق للممارسات السريرية والإجراءات الطبية المتعلقة بخدمات المرضى. القدرة على القيادة: القدرة على قيادة فريق العمل وتوجي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تنسيق ومتابعة مصفوفة تجربة المريض والامتثال للسياسات والإجراءات المتعلقة بتجربة المريض. كما يتضمن التنسيق مع فريق تجربة المريض في المشروع والأقسام الأخرى للحصول على بيانات مسح رضا المريض. المسؤوليات / المساءلات الرئيسية تنسيق ومتابعة مصفوفة تجربة المريض والامتثا المزيد...

Key Responsibilities Market Access Strategy Development: Develop and implement patient access strategies that align with the companys business objectives focusing on Rare Disease therapies. Collaborate with Access Medical & Commercial teams to align patient access strategies wi المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية، إدارة المستشفيات، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون الدرجات العلمية الأخرى المعترف بها في إدارة الرعاية الصحية مفيدة أيضًا. المعرفة بالخدمات الصحية: فهم عميق لأنظمة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة، وال المزيد...