وظائف في علاقات النزلاء في المدينة المنورة

مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف وحل مشكلاتهم. قدرة على إدارة فريق وتوجيهه لضمان تقديم خدمة متميزة. فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء ومعايير الضيافة. مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد وتنسيق الأنشطة. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بسرعة وفعالية. الاهتمام بالتفاصيل لضما المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي. القدرة على حل المشكلات والاستجابة لاحتياجات الضيوف بفعالية. معرفة عميقة بمنشأة الضيافة وخدماتها. القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة الشكاوى. القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات. المظهر اللائق والسلو المزيد...

مهارات تواصل قوية مع الضيوف لضمان تقديم خدمة ممتازة. قدرة على حل المشكلات واستيعاب شكاوى الضيوف بفعالية. الاهتمام بالتفاصيل لضمان رضا الضيوف وتجربة إيجابية. مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد وتنسيق الطلبات. فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء ومعايير الضيافة. القدرة على العمل تحت الضغط وف المزيد...

Prepare for daily arrivals in terms of room allocation check traces for any special requests of guests. Register and process check in for all arrivals. Update and check guest information into the computer after a complete check in. Accountable for cashiering duties fore المزيد...

Prepare for daily arrivals in terms of room allocation check traces for any special requests of guests. Register and process check in for all arrivals. Update and check guest information into the computer after a complete check in. Accountable for cashiering duties fore المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة علاقات الضيوف: العمل كنقطة اتصال أساسية للضيوف، ومعالجة الاستفسارات والطلبات والشكاوى في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع الضيوف لضمان جو ترحيبي. 2. قيادة الفريق: الإشراف على موظفي الخط الأمامي وتدريبهم، بما في ذلك المزيد...

The knowledge of a great Concierge Agent is the expectation of our guests when staying at  Hotels . Your ability to anticipate guests needs and make informed suggestions will ensure they have a truly memorable stay.What you will be doing:Reporting to the Guest Relations Manager r المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف والزملاء. مهارات خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. مهارات تنظيمية قوية لإدارة احتياجات الضيوف بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع. المرونة في ساعات العمل والاستعداد للعمل في نوبات مختلفة. ال المزيد...

Perform anticipatory high level services. Work with operation departments to ensure of guests memorable encounters and ensure that VIPs and ALL members receive special recognition and service.Keep active presence in the lobby to keep smooth operations by assisting guests and المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الامتثال التنظيمي: ضمان امتثال المنظمة لجميع القوانين واللوائح والسياسات السعودية. إبقاء الشركة على اطلاع دائم بالتغييرات في اللوائح الحكومية التي قد تؤثر على العمليات أو الموارد البشرية أو ممارسات العمل. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات الشركة التي تلتزم بقو المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. العلاقات الإعلامية البيانات الصحفية: كتابة وتحرير وتوزيع البيانات الصحفية للإعلان عن أخبار الشركة المهمة أو الأحداث أو إطلاق المنتجات أو الأنشطة الأخرى. مسؤول الاتصال الإعلامي: يعمل كنقطة اتصال أساسية بين المنظمة والمنافذ الإعلامية، وترتيب المقابلات والمؤتمرات المزيد...

مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة وأدب. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات. معرفة استخدام الحاسوب: القدرة على استخدام برامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على التعلم بسرعة: الاستج المزيد...

درجة البكالوريوس في القانون، العلاقات العامة، العلوم السياسية، أو مجال ذي صلة. معرفة عميقة بالقوانين والتشريعات المتعلقة بنشاطات المؤسسة والجهات الحكومية. مهارات التواصل الفعّال والقدرة على بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع الجهات الحكومية. القدرة على تحليل السياسات الحكومية وفهم ت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة الفريق: الإشراف على فريق الحجز لضمان العمليات الفعّالة والناجعة. تدريب الموظفين وتوجيههم بشأن إجراءات الحجز وخدمة العملاء واستخدام النظام. 2. إدارة الحجز: الإشراف على التعامل مع جميع الحجوزات الخاصة بالعقار، بما في ذلك حجوزات الغرف وحجوزات تناول الطعا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الدعم التشغيلي: مساعدة مدير الأطعمة والمشروبات في الإشراف على العمليات اليومية لجميع منافذ الأطعمة والمشروبات. ضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة في جميع مناطق تناول الطعام والبار. 2. إدارة الموظفين: المساعدة في توظيف وتدريب والإشراف على موظفي الأطعمة والمشروبات، المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإدارة التشغيلية: الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات التشغيلية. مراقبة وإدارة الأداء المالي للمطعم، بما في ذلك إعداد الميزانية والتنبؤ ومراقبة التكاليف. 2. إدارة الموظفين: تجنيد وتوظيف وتدريب وتطوير موظفي المطعم، بما ف المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

To constantly monitor guest service level ensuring a maximum guest satisfaction.Demonstrates a commitment to provide warm anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests.To oversee the Concierge operations including the bell desk and doormen ensuring المزيد...

مهارات قيادية قوية: القدرة على إدارة وتوجيه فرق الموارد البشرية بكفاءة. المعرفة بقوانين العمل: فهم عميق لقوانين وتشريعات العمل المحلية والدولية. التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية لتحقيق أهداف المنظمة. مهارات التواصل الفعّال: المزيد...