وظائف في إدارة علاقات العملاء في الرياض

Customer Support & Issue Resolution Take ownership of the technical and functional delivery of D365 products. Identify classify provide guidance remedy for the issues reported to us by the Customers help desk Conduct a rootcause analysis and recommend a suitable solution to المزيد...

Dynamics 365 CRM Technical Specialist Location: Riyadh Saudi Arabia Customer Support & Issue Resolution Take ownership of the technical and functional delivery of D365 products. Identify classify provide guidance remedy for the issues reported to us by the Customer’s المزيد...

سيدعم مدير عمليات المبيعات في المقام الأول فريق المبيعات المحلي والعالمي، الذي يمكنه بيع العديد من العلامات التجارية / المنتجات في جميع أنحاء المنطقة. سيؤدي الدور إلى تعزيز الاتساق والجودة في فرق المبيعات وسيكون بمثابة حلقة وصل رئيسية بين وظيفة مبيعات الأحداث وفريق تحالف. سيوفرون إدا المزيد...

تبحث شركة Manchester Tank عن مدير مبيعات لإدارة جميع منتجاتها الصناعية (الهواء المضغوط، وإخماد الحرائق، والمبردات) في شرق الولايات المتحدة. وسيركز هذا الدور على توليد الإيرادات، مع التركيز على اكتساب عملاء جدد وتوسيع العملاء الحاليين. سيساهم في إنشاء وتنفيذ إستراتيجية مبيعات إستراتيج المزيد...

معرفة PostgreSQL وAWS وOracle/Oracle Cloud وAzure وPython. الإلمام باستراتيجيات التسويق القائم على الحساب (ABM) والذهاب إلى السوق (GTM). خبرة في تخطيط الأحداث وتنفيذها. الكفاءة في استخدام أدوات أتمتة التسويق وأنظمة إدارة علاقات العملاء. المزيد...

المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو أي مجال ذي صلة. المهارات الفنية: معرفة جيدة بمبادئ وتقنيات المبيعات والتسويق. القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على إعداد وتحليل التقارير البيعية. المزيد...

أثبتت قدرتها على قيادة الفرق وإلهامها وتحفيزها، وتعزيز التوافق والتعاون. الخبرة في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الموارد وتحقيق عائد استثمار قابل للقياس. مهارات تواصل وكتابة استثنائية، مع القدرة على إشراك كبار المديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة. الكفاءة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وبر المزيد...

زيادة المبيعات من خلال الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين لعرض باقات وخدمات بيوت. تعزيز العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها لتشجيع تكرار الأعمال؛ فهم احتياجات العملاء وتحديد فرص الارتقاء بالمبيعات؛ تسجيل ومعالجة تفاصيل مبيعات العملاء ومكالماتهم واجتماعاتهم وملاحظاتهم بدقة في نظام إدا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الدعم الإداري إدارة وثائق المبيعات: إعداد وصيانة الوثائق المتعلقة بالمبيعات، بما في ذلك العروض والعقود والتقارير. إدخال البيانات: إدخال وتحديث معلومات العملاء وبيانات المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء. 2. الاتصال والتنسيق الارتباط بين الفرق: العمل كنقطة اتص المزيد...

مسؤول عن عمليات المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إدارة علاقات العملاء وتخطيط النشاط واكتساب المستخدمين والاحتفاظ بالعملاء. دعم تحليل بيانات المستخدم، بما في ذلك البيانات التشغيلية اليومية وإدارة الميزانية ونظام تجزئة المستخدم وما إلى ذلك. احصل على رؤى حول طلب المستخدم، المزيد...

درجة البكالوريوس (يفضل الماجستير) في التسويق أو الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو المجال ذي الصلة. أكثر من 7 سنوات في مجال تكنولوجيا التسويق مع خبرة قيادية. المعرفة بالتسويق الرقمي والأتمتة وأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليلات البيانات. خبرة مع Salesforce وHubSpot وAdobe Marketing Cl المزيد...

يجب أن يتمتع بخبرة واسعة مع Salesforce CRM وApex وVisualforce وLightning وComms Cloud وESM وMarketing Cloud وأدوات التكامل (Mulesoft). تعد المهارات القوية في حل المشكلات والتواصل الممتاز وسجل حافل في تطبيقات Salesforce واسعة النطاق أمرًا ضروريًا. يفضل الحصول على شهادة Salesforce Ar المزيد...

يجب أن يتمتع بخبرة واسعة مع Salesforce CRM وApex وVisualforce وLightning وComms Cloud وESM وMarketing Cloud وأدوات التكامل (Mulesoft). تعد المهارات القوية في حل المشكلات والتواصل الممتاز وسجل حافل في تطبيقات Salesforce واسعة النطاق أمرًا ضروريًا. يفضل الحصول على شهادة Salesforce Ar المزيد...

إدخال وتحديث البيانات من مصادر مختلفة في قواعد البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء لدينا بدقة عالية. التحقق من البيانات وتصحيحها حسب الحاجة لضمان الدقة والاكتمال. الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة بمسؤولية. إجراء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات وحفظ الملفات الرقمية. المسا المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارسات في تجربة العملاء. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرة على استخدامها بفعالية. مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المزيد...

- Engage with customers through live chat, providing prompt and knowledgeable responses to inquiries related to STC products and services. - Accurately identify, troubleshoot, and resolve customer issues, escalating complex matters to appropriate teams as necessary. - Maintain high st المزيد...

أكثر من عامين من الخبرة في دعم المبيعات أو الأدوار الإدارية. مهارات تنظيمية وتعدد المهام قوية. تواصل ممتاز، كتابيًا وشفهيًا. تحدث الانجليزية بطلاقة الكفاءة في Microsoft Office Suite وبرامج CRM وأدوات تحليل البيانات. الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. مهارات قوية في حل المشكل المزيد...

- خبرة سابقة في أنظمة CRM، ويفضل Salesforce. مهارات التعلم السريع والرغبة في التحسين المستمر باستخدام ما ينجح. الموقف الموجه نحو العملاء والنتائج، والنهج العملي والتواصل المريح مع مختلف الأقدمية من أصحاب المصلحة. مهارات استماع جيدة جدًا وقدرة على رؤية الموقف من وجهة نظر العميل. إتقان المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفعالية. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج مراكز الاتصال وأنظمة CRM. حل المشكلات: القدرة على معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع حجم مكالمات كبير بطريقة مهنية. المرونة: الاستعداد ل المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال وتواصل ممتازة. القدرة على تحفيز وتوجيه فريق المبيعات. المهارات التقنية: معرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM). إجادة استخدام برامج Microsoft Office. المزيد...