وظيفة في Customer Experience في الكويت

Customer Experience Data Analyst The Customer Experience Data Analyst supports Customer Experience strategy & planning with actionable data and insights to improve commercial performance. Collect analyze and interpret large sets of data related to inflight catering services Sale المزيد...

The Customer Experience Data Analyst supports Customer Experience strategy & planning with actionable data and insights to improve commercial performance.Collect analyze and interpret large sets of data related to inflight catering services Sales and advertisement performance.Trac المزيد...

تزويد العملاء بالقوائم. خذ طلبات العملاء وأرسلها إلى المطبخ. تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء. استمع إلى أي شكاوى لدى المستفيدين وقم بمعالجتها بشكل مناسب. إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات. المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لأخصائي خدمة العملاء في Done Interior Factory. سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على آداب الهاتف، وتقديم تجربة ممتازة للعملاء. المزيد...

إدارة بيانات العميل الرئيسية ضمن عملية أمر المبيعات عند الحاجة (إضافة عنوان تسليم جديد). تحديد أولويات الطلبات في حالة النقص حسب تصنيف العملاء، وفي حالة الحاجة، وفقًا للقواعد التي يوفرها المدير المباشر. تنسيق الإرجاع الطلبات وإصدار إشعارات الائتمان ذات الصلة (ضمان التعامل المناسب مع المزيد...

بحث المستخدم: إجراء بحث وتحليل المستخدم لفهم سلوكيات المستخدم واحتياجاته ودوافعه التخطيط السلكي والنماذج الأولية: إنشاء إطارات سلكية ونماذج بالحجم الطبيعي ونماذج أولية لتصور مفاهيم التصميم وتوصيلها التصميم المرتكز على المستخدم: تطوير تصميمات تتمحور حول المستخدم بناءً على الرؤى التي المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

- اهتمام قوي بالألعاب والبث المباشر - فهم قوي لمبادئ تصميم تجربة المستخدم - إجادة برامج التصميم (Adobe XD، Sketch، Figma، إلخ) - مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة - الحماس للتعلم والنمو ** الخلفية التعليمية: ** يُفضل الحصول على شهادة في تصميم تجربة المستخدم أو مجال ذي صلة ولكنها ليست المزيد...

العمل بشكل وثيق مع فريق التطوير لتنفيذ تصميمات واجهة المستخدم وتجربة المستخدم وضمان تجربة مستخدم سلسة. تقديم التصاميم وعرضها على أصحاب المصلحة الرئيسيين، وجمع التعليقات وتكرارها حسب الحاجة. الدعوة إلى اتساق التصميم والوظائف وإمكانية الوصول في جميع أنحاء المنتج. المزيد...

إجراء بحث المستخدم: تخطيط وتصميم وتنفيذ الدراسات البحثية للمستخدم، بما في ذلك مقابلات المستخدم واختبار قابلية الاستخدام والدراسات الاستقصائية وغيرها من أساليب البحث النوعية والكمية. تحليل سلوك المستخدم: تحليل بيانات المستخدم واستخلاص رؤى مفيدة لتحديد الأنماط والاتجاهات والفرص لتحسين المزيد...

إظهار أسلوب ودود ومهذب ومهني في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والمستفيدين والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فورسيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكاواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من إنهاء ال المزيد...

توفير مستوى عالٍ من الدعم لموظفينا في مجال الاستخلاص المعزز للنفط، كوننا نقطة الاتصال الأولى لأية استفسارات متعلقة بالموارد البشرية الدعم الإداري: إنشاء التقارير، وخطابات التحقق من التوظيف، وإدارة نظام معلومات الموارد البشرية توفير تجربة محلية عالية الجودة عند الحاجة، ومساعدة فريق ال المزيد...

أكثر من 4 سنوات من الخبرة في تصميم حلول لوحات المعلومات وإعداد التقارير لمنتجات SaaS خبرة في هندسة المعلومات وتصميم التفاعل والتصميم المرئي إتقان أدوات التصميم والنماذج الشائعة مثل Figma المزيد...

لحصول على شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنة في مجال ذو صلة. القدرة على العمل مع مجموعة Microsoft Office؛ وخبرة في أنظمة التشغيل Windows XP وWindows 2000. خبرة في صيانة ودعم أجهزة الكمبيوتر. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين / مهارات العلاقة مع العملاء. الكفا المزيد...

الرد بسرعة ومهنية ودقة على استفسارات العملاء فيما يتعلق بعروض الأسعار والأوامر والحالة والشكاوى والمرتجعات والضمانات تحقيق الأهداف النوعية والكمية الشخصية/الجماعية من خلال شرح فوائد المنتجات والخدمات الإضافية للعملاء واغتنام فرص البيع الاحتفاظ بالتسجيلات اليومية وتوثيق المشكلات والقر المزيد...

التوصية بالمنتجات أو الخدمات المحتملة للإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء قم بإعداد تقارير المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات العملاء المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام Enode API بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل استباقي في قاعدة المزيد...

معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات مكافآت ماريوت. تأكد من مطابقة الأسعار لقوانين السوق واستثناءات المستندات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والت المزيد...

أكثر من عامين من الخبرة بدوام كامل في العمل كمصمم UX/UI لموقع الويب أو الهاتف المحمول يتقن مع Figma يتقن استخدام أدوات التصميم، بما في ذلك Adobe Illustrator أو Photoshop أو أدوات أخرى مماثلة القدرة على العمل بسرعة وبشكل مستقل، مع الاهتمام الشديد بالتفاصيل القدرة على التفكير النقدي لإ المزيد...

* خبرة في تطوير الويب، مع التركيز بشكل كبير على Vue.js وNuxt.js. * Node.js وخبرة في تقنية blockchain. * تطوير العقود الذكية وتكامل تطبيقات Vue مع شبكات blockchain. * معرفة قوية بسير عمل Git وGitHub وCI/CD للحفاظ على ممارسات التحكم في الإصدار والتكامل عالية الجودة. * مهارات تواصل ممتا المزيد...