وظائف في خدمة العملاء في مدينة الكويت

إدارة بيانات العميل الرئيسية ضمن عملية أمر المبيعات عند الحاجة (إضافة عنوان تسليم جديد). تحديد أولويات الطلبات في حالة النقص حسب تصنيف العملاء، وفي حالة الحاجة، وفقًا للقواعد التي يوفرها المدير المباشر. تنسيق الإرجاع الطلبات وإصدار إشعارات الائتمان ذات الصلة (ضمان التعامل المناسب مع المزيد...

Insuring/increasing customer satisfaction through effective complaints handling and periodic customer care visits Provide scheduled preventive maintenance service to the customer and conduct periodic customer care visits to monitor product performance and customer satisfaction Tra المزيد...

تحديد وتنفيذ إستراتيجية فريق نجاح العملاء وفقًا لاستراتيجية الشركة الشاملة. الدعم الشخصي للعملاء الرئيسيين المختارين لضمان التطوير الناجح للفريق والاستراتيجية. قيادة الفريق وتوجيه وتطوير فريق نجاح العملاء عالي الأداء لدينا. مسؤول عن التوظيف والتدريب وتقييم الأداء لبناء فريق قادر على المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

Customer Communication: Manage inquiries via phone, email, and website forms. Provide clear updates throughout the job process using ServiceMate and Flat Rate Now. Job Scheduling Quote & Invoice Management: Generate quotes, follow up, send invoices, and manage payment collecti المزيد...

We are seeking a dynamic and results-driven Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our furniture factory. The ideal candidate will be responsible for ensuring the efficient management of all projects, optimizing production processes, and maintaining the highest qua المزيد...

Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Meet personal/customer service المزيد...

Lead Client Relationships: Be the primary point of contact for airline clients, fostering strong, long-term partnerships. Problem Solving: Address and resolve critical issues, ensuring seamless operations and client satisfaction. Growth Focus: Collaborate with internal teams to id المزيد...

Managing calls, addressing inquiries, scheduling appointments, validating demographic and insurance details, collecting patient financial obligations, and facilitating patient registrations or admissions. This role involves comprehensive training across various departments, including المزيد...

كتابة وتوزيع البرامج النصية لمركز الاتصال للحملات النشطة والعروض الترويجية والاستطلاعات ومشاريع المعلومات. لتجميع وتحديث التقارير حول معايير خدمة العملاء. ترجمة السياسات/التدريب والوثائق الأخرى ذات الصلة من الإنجليزية إلى العربية وبالعكس. قم بتحديث دليل سياسات وإجراءات العملاء كما المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لدفع نمو الإيرادات والحصة السوقية لمنتجات العناية بالسيارات. تحديد وترتيب أولويات الأسواق والقطاعات والحسابات الرئيسية المستهدفة لتعظيم فرص المبيعات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموزعين وتجار التجزئة وشركاء القنوات الآخرين لضمان التوزيع الفع المزيد...

يلتزم بالسياسات والإجراءات الإدارية المعمول بها ويبادر باتخاذ الإجراءات اللازمة لرعاية المرضى وفقًا للإجراءات المعمول بها. يستقبل المرضى والزوار من المرضى ويحدد طبيعة/غرض الزيارة ويوجههم وفقًا لذلك. يجيب على الاستفسارات عبر الهاتف ويحدد المواعيد للمرضى عبر الهاتف إذا لزم الأمر. يقدم م المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام Enode API بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل استباقي في قاعدة المزيد...

مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية خبرة سابقة في مبيعات التجزئة، ويفضل أن تكون في مجال الأزياء الجاهزة فهم مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة وتقنيات البيع خبرة سابقة في إدارة علاقات العملاء والتعامل مع العملاء المزيد...

توفير الدعم الفني للمستخدمين الداخليين للمنظمات لتطبيقات سطح المكتب والأجهزة. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالإجراءات والمعاملات وحالة النظام والتفاعل مع خدمات الشبكة ومطوري التطبيقات من أجل استعادة الخدمة وقابلية الاستخدام وتحديد المشكلات. تحت الإشراف المباشر، يساعد في مراقبة مشكلات المزيد...

Manage a portfolio of Bugcrowd’s EMEA clients to drive mutual success and growth. Serve as a trusted advisor to new and existing customers and build champions within customers through demonstrable knowledge of bugcrowd solutions, industry expertise and business acumen. Act a المزيد...

إظهار، في جميع الأوقات، طريقة ودية ومهذبة ومهنية في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب، ومتابعة النتائج والتأكد من حل المش المزيد...

نمية الإيرادات المستدامة من العلاقات الحالية ومن خلال الاستحواذ المستهدف على عملاء جدد ذوي جودة عالية تحسين القيمة المحتملة والربحية للعلاقات الحالية من خلال المساعدة في تقديم الحلول والمنتجات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات العملاء وتحسين مشاركة العملاء المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...

إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء. الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين. تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملا المزيد...