وظائف في Escalate في عمّان

التحقق من اكتمال جميع الوثائق المقدمة من مراقب المستندات/مراقبة مكتب المحاسبة قم بإعداد التسوية للموردين المعينين ووكلاء الشحن والجمارك مع المستندات الداعمة المطلوبة وتقديمها إلى كبير المحاسبين الالتزام بجدول التسوية لجميع الموردين أو الشركات المعينة حسب الحالة تصعيد جميع عناصر ال المزيد...

يقوم منصب دعم مكتب المساعدة - المستوى 1 بتصفية مكالمات مكتب المساعدة ويوفر الدعم الأساسي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، مثل إعادة تعيين كلمة المرور وتكوينات الطابعة وتعليمات الكسر/الإصلاح وتوجيه التذاكر والتصعيد إلى دعم المستوى 2. قد يتصاعد أيضًا إلى دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات أو ال المزيد...

تقديم المساعدة الفنية من خلال الرد على التذاكر المتعلقة بالأخطاء أو المشكلات أو تغييرات التكوين في البرنامج. تتم هذه المساعدة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيقات مشاركة الشاشة عن بعد مثل Teams أو Zoom أو Webex. قم بإجراء استكشاف أخطاء البنية التحتية وإصلاحها حسب الحاجة لمشكلا المزيد...

تقييم المحتوى عبر الإنترنت بالتزامن مع السياسات والإجراءات ذات الصلة. قم بمعالجة ومراجعة الحسابات التي تم وضع علامة عليها للمراجعة بسبب احتوائها على محتوى قد يكون حساسًا لضمان عدم وجود انتهاكات للسياسات. يمكنك التنقل بصريًا ومراجعة الصور ومقاطع الفيديو والحسابات والمحتوى النصي من خلا المزيد...

إنشاء تجربة خدمة استثنائية وشخصية للمستخدمين. توفير حلول دعم إيجابية وسريعة وكاملة للمستخدمين عبر قنوات الوصول المختلفة. تقديم الدعم لكل من المتسوقين والعملاء. تحديد الاتجاهات المشتركة ضمن تفاعلات الدعم وتصعيدها بشكل مناسب. القدرة على تحديد وحل استفسارات العملاء بسرعة. التصرف المزيد...

اعمل في بيئة مركز اتصال نشطة للرد على الاستفسارات من خلال الدردشة المباشرة أو المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي. الاستماع إلى أسئلة العملاء واهتماماتهم وتقديم الإجابات أو الردود. تقديم خدمة عملاء كاملة عن طريق طرح الأسئلة والاستماع إلى العملاء من أجل فهم المزيد...

مصادر وتطوير المواد الخام الجديدة مع الموردين المحليين والعالميين، لضمان تلبية متطلبات التصميم للمنتجات النهائية. يقوم بعمليات الشراء المحلية والعالمية للمواد الخام والخدمات في الوقت المناسب، لضمان الوفاء بمواعيد التسليم المخططة للمنتجات. يتتبع حالة المشتريات في جميع الأوقات، للتأكد المزيد...

التواصل مع العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية، وتقديم المساعدة السريعة والدقيقة والودية. حل المشكلات: الاستماع بنشاط للعملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول فعالة أو تصعيد المشكلات إلى القسم المناسب. المعرفة بالمنتج: حافظ على فهم متعمق لمنتجاتنا المزيد...

يوفر محلل مكتب الخدمة الأول نقطة اتصال واحدة للمؤسسة لحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. مساعدة عملاء الأعمال في الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التذاكر لحل أو تصعيد مشكلات ومشاكل أنظمة تكنولوجيا المعلومات. توفير الدعم وإدارة الحوادث واتصالات العملاء لأخطاء أنظ المزيد...

Work you’ll do This role includes accurate and timely responding to USI Expense compliance queries received via Service Now platform and audit of professionals separating from the firm. To also work closely with internal (Deloitte U.S. Firms’) employees, Executive an المزيد...

The exceptional EY experience. It's yours to build. EY focuses on high-ethical standards and integrity among its employees and expects all candidates to demonstrate these qualities. Our clients operate in a world where achieving and sustaining performance is more difficult المزيد...

تنفيذ الأنشطة تحت الحد الأدنى من الإشراف تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالة/المشكلة بكفاءة وفي الوقت المناسب إدارة حضور الموظف والإجازات والإجازات والغياب العام التأكد من التزام جميع الموظفين بقواعد وأنظمة شؤون الموظفين في المنظمة المتابعة مع جميع الموظفين المزيد...

يدعم القسم في وظائف البحث والدعم الإداري وإعداد التقارير لتسهيل العمليات اليومية. يدير وظائف التحكم في المستندات، والحفاظ على قواعد البيانات، وإدارة علاقات العملاء لضمان التوثيق والتواصل المناسب. يدعم الوظائف التشغيلية بما في ذلك إدارة المخزون والمشتريات وإدارة الموردين والترجمة والت المزيد...

Core Responsibilities: Sources and develops new raw material with local and global suppliers, to ensure meeting the design requirements of the final products. Performs the local and global purchases of raw material and services in timely manner, to ensure meeting the planned deliv المزيد...

What is Required From You? Evaluate online content in conjunction with relevant policies and procedures. Process and review accounts that have been flagged for review due to having potentially sensitive content to ensure that there are no violations of policies. Visually naviga المزيد...

مساعدة قائد فريق EUC في مراقبة قائمة انتظار المكالمات، وتحديد الأولويات والحفاظ على تحديث مستخدمي VIP، والتوفيق بين حسابات المستخدمين، وما إلى ذلك. الحفاظ على الامتثال لتسليمات الخدمة والتغيير المتفق عليها بالإضافة إلى سياسات وإجراءات المخاطر والأمن. لامتلاك تقدم المكالمة من البداية المزيد...

إدارة توحيد الميزانيات الوظيفية والتنبؤات وخطة 3 سنوات وتطوير الميزانية الشاملة لمجموعة AB والتنبؤات وخطة 3 سنوات ضمن الجداول الزمنية المحددة وتعديلها عند الحاجة. الإدارة والتنسيق مع الأطراف ذات الصلة لجمع البيانات المطلوبة لممارسة الميزانية السنوية بالإضافة إلى أي مراجعات بعد ذلك في المزيد...

يدعم القسم في وظائف البحث والدعم الإداري وإعداد التقارير لتسهيل العمليات اليومية. يدير وظائف التحكم في المستندات، والحفاظ على قواعد البيانات، وإدارة علاقات العملاء لضمان التوثيق والتواصل المناسب. مصادر وتطوير المواد الخام الجديدة مع الموردين المحليين والعالميين، لضمان تلبية متطلبات ا المزيد...

Responsibilities: Implement activities under minimal supervision Escalate complex problems to the relevant person to ensure case/issue is closed efficiently and in timely a manner Administer employee's attendance, leaves, vacations and overall absenteeism Ensure the adherence المزيد...

Infrastructure Systems Monitoring, Maintenance and Routine Operations, Infrastructure-related Event and Incident Management. Role Specific Responsibilities / Work You’ll Do Proactive Monitoring of SolarWinds, Dynatrace, SCOM and action as per standard operating procedur المزيد...