Public Affairs Officer

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن فرد متحمس وموهوب للغاية للانضمام إلى فريقنا كمسؤول عن الشؤون العامة. بصفتك عضوًا حيويًا في مؤسستنا، ستلعب دورًا لا يتجزأ في تشكيل الإدراك العام وإدارة العلاقات مع مختلف أصحاب المصلحة. ستكون مهارات الاتصال الاستثنائية لديك وعقليتك الاستراتيجية وفهمك العميق للشؤون العامة ضرورية في تعزيز مهمتنا وأهدافنا.

المسؤوليات

تطوير وتنفيذ خطط الاتصال الاستراتيجية للترويج لأهداف ومبادرات مؤسستنا

إنشاء محتوى جذاب للبيانات الصحفية والخطب والمقالات ومنصات الوسائط الاجتماعية

بناء والحفاظ على العلاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين

مراقبة وتحليل الرأي العام والتغطية الإعلامية بشكل استباقي لتحديد الفرص والتحديات

العمل كمتحدث باسم مؤسستنا، ونقل رسائلنا الرئيسية بشكل فعال والرد على الاستفسارات من وسائل الإعلام والجمهور

تنسيق وتنفيذ أحداث التوعية، مثل المؤتمرات الصحفية والمنتديات المجتمعية

التعاون مع الفرق الداخلية لضمان الرسائل المتسقة والتوافق مع الأهداف التنظيمية
العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة للترويج لصورة المنظمة وبرامجها وخدماتها.
العمل كمتحدث رئيسي باسم المنظمة، والتعامل مع استفسارات وسائل الإعلام وإجراء المقابلات وإصدار البيانات الصحفية.

بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الصحفيين والمنافذ الإعلامية والمؤثرين لضمان نقل رسالة المنظمة بدقة.

مراقبة التغطية الإعلامية والإدراك العام، والرد على استفسارات وسائل الإعلام أو القضايا التي قد تؤثر على سمعة المنظمة.

إعداد وتوزيع المواد الصحفية، بما في ذلك البيانات الصحفية والمجموعات الإعلامية والبيانات.

الاتصالات الداخلية:

تطوير وإدارة استراتيجيات الاتصال الداخلي لإبقاء الموظفين على اطلاع بالتغييرات والتحديثات والمبادرات التنظيمية.

كتابة وتحرير النشرات الإخبارية الداخلية والنشرات والإعلانات لإبقاء الموظفين منخرطين ومطلعين.

تعزيز التواصل الشفاف بين القيادة والموظفين لضمان التوافق على أهداف الشركة وأولوياتها.

التعاون مع فرق الموارد البشرية والقيادة لضمان الرسائل المتسقة فيما يتعلق بالتغييرات أو السياسات أو الأحداث التنظيمية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

بكالوريوس في الاتصالات أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة
خبرة لا تقل عن سنتين في الشؤون العامة أو دور مماثل
سجل حافل في تنفيذ خطط الاتصال الاستراتيجية بنجاح
مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة
مهارات شخصية قوية مع القدرة على بناء العلاقات والحفاظ عليها
إتقان منصات التواصل الاجتماعي وأدوات الاتصال الرقمية
المعرفة بممارسات العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية
القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية بحذر
مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة، مع القدرة على صياغة رسائل واضحة ومقنعة لجمهور مختلف.
مهارات قوية في العلاقات الإعلامية، مع القدرة على تطوير والحفاظ على العلاقات مع الصحفيين والمنافذ الإعلامية.
إتقان استخدام منصات التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة المحتوى وأدوات التحليل.
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية لإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.
القدرة على تحليل وتفسير المشاعر العامة والتغطية الإعلامية لتطوير استراتيجيات اتصال فعالة.
المعرفة ببروتوكولات واستراتيجيات الاتصال في حالات الأزمات.
خبرة في تخطيط وتنسيق الأحداث.
المهارات الشخصية:

مهارات التعامل الشخصي القوية مع القدرة على بناء العلاقات والتواصل بشكل فعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
الذكاء العاطفي العالي والقدرة على إدارة المواقف الحساسة بحذر واحترافية.
التفكير الإبداعي ومهارات حل المشكلات للتغلب على التحديات وإيجاد الحلول.
القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط، وخاصة أثناء الأزمات أو المواقف ذات المخاطر العالية.
التركيز على التفاصيل، والتأكد من دقة جميع الاتصالات وتوافقها مع أهداف المنظمة.