Order Management Specialist
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Job Description
Como Order Management Specialist desempears un rol clave en la eficiencia operativa de nuestros procesos. Sers un soporte fundamental para los equipos de ventas garantizando que las rdenes de compra cumplan con las polticas internas y que nuestros clientes experimenten un flujo de trabajo sin contratiempos.
Responsabilidades
- Revisar y validar rdenes de compra para asegurar el cumplimiento de las polticas internas de la compaa.
- Proveer soporte al equipo de ventas respondiendo preguntas e inquietudes sobre rdenes y procesos.
- Colaborar con equipos multifuncionales como Finanzas Operaciones y Ventas para resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.
- Identificar y solucionar inconsistencias en los procesos de rdenes proponiendo mejoras para optimizar tiempos y garantizar la calidad.
- Desarrollar reportes de seguimiento y estado de rdenes para identificar reas de mejora y prevenir retrasos.
- Ayudar en auditoras internas relacionadas con el ciclo de cotizacin a factura asegurando la alineacin con estndares globales y regionales.
- Analizar datos y patrones para eliminar cuellos de botella en el ciclo de rdenes y maximizar el rendimiento del equipo de ventas.
- Asegurar el cumplimiento con las polticas corporativas reglas de negocio y principios de reconocimiento de ingresos.
Qualifications :
- Nivel avanzado de ingls (B2C1 obligatorio ya que el equipo es global).
- De 1 a 2 aos de experiencia en reas relacionadas como Gestin de rdenes Operaciones de Ventas o Deal Desk
- Ttulo universitario preferido en reas como Administracin Finanzas o Ingeniera.
- Experiencia con sistemas ERP (SAP/MS Dynamics es un plus).
- Dominio de Microsoft Office especialmente Excel.
- Experiencia trabajando con reportes de desempeo en CRM Power BI o herramientas similares.
- Alta atencin al detalle y organizacin.
Additional Information :
Nuestros Beneficios
- Desarrollo de carrera personalizado para las oportunidades en NielsenIQ
- Programa global de mentora
- Programa de reconocimiento
- Vale de alimentacin
- Short Friday
- Posicin hbrida en Bogot (se va cada 15 das a la oficina o dependiendo de las necesidades del equipo)
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- EmployeeAssistanceProgram (EAP)
About NIQ
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023 NIQ combined with GfK bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insightsdelivered with advanced analytics through stateoftheart platformsNIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100 markets covering more than 90% of the worlds population.
For more information visit NIQ.com
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Our commitment to Diversity Equity and Inclusion
NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients communities and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce measurement and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative ActionEmployer making decisions without regard to race color religion gender gender identity or expression sexual orientation national origin genetics disability status age marital status protected veteran status or any other protected class. Our global nondiscrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center:
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
