Responsable support relation client FH
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Job Description
Ttralink filiale du groupe Cocerto est une socit de dveloppement de logiciels daide la comptabilit destination des cabinets dexpertise comptable mais galement les clients des cabinets.
En troite relation avec ses clients Ttralink propose des solutions et services personnaliss pour rpondre aux besoins de chaque entreprise.
En collaboration avec diffrents cabinets dexpertise comptable Ttralink amliore en permanence ses logiciels pour un rsultat optimal et performant.
Notre quipe est en pleine transformation digitale et nous avons un objectif clair : webiser nos applications actuelles tout en intgrant des fonctions dintelligence artificielle. Ce projet ambitieux vise moderniser nos outils destins aux expertscomptables en y ajoutant des fonctionnalits IA pour automatiser et optimiser les tches comptables.
Lautomatisation permettra de librer les professionnels de la comptabilit de certaines tches fastidieuses et chronophages leur permettant de se concentrer sur des activits plus forte valeur ajoutes telles que le conseil stratgique leurs clients. Rejoigneznous afin de relever ce dfi digital !
Pourquoi rejoindre Ttralink
Chez nous on privilgie le travail en quipe lentraide et la communication dans la bonne humeur ! Vous bnficierez des avantages dun groupe structur tout en intgrant une entreprise taille humaine. Des formations sont rgulirement proposes pour pouvoir voluer et monter en comptences.
Vos missions
Dans le cadre de notre dveloppement nous recherchons un Responsable support relation client F/H
Rattach Romain Responsable Dveloppement de Ttralink vous rejoindrez notre super quipe de 7 personnes qui vous accueillera bras ouverts ! Vous travaillerez sur nos logiciels de production comptable ainsi que le CRM du groupe Cocerto.
Vos missions seront les suivantes :
- Etendre notre dveloppement en externe
- Assistance sur nos solutions comptables
- Prendre en charge le dploiement de nos solutions auprs de nos clients
- Animation de formations
- Prsentation de nos produits en externe
Vos missions annexes :
- Manager une quipe de 2 personnes
- Runions hebdomadaires sur les retours clients
Pourquoi vous
Vous avez idalement une premire exprience dans le monde du logiciel etidalement dans le domaine de la comptabilit. Vous avez une grande aisance relationnelle et orale Alors vous serez votre place au sein de notre quipe Ttralink.
Vous aimez travailler au sein dune quipe taille humaine et dsirez avoir une visibilit immdiate du fruit de votre travail. Vous avez de bonnes capacits proposer des solutions innovantes.
Et les avantages proposs alors
- Rmunration selon exprience (nous sommes ouverts la discussion)
- Prime sur objectifs
- Intressement
- Primes de vacances
- 4 jours de congs supplmentaires
- 1 jour de tltravail par semaine
- Chques cadeaux
- Sminaire annuel et sorties organises
- Et cerise sur le gteau : chez Cocerto vous ne travaillerez jamais le jour de votre anniversaire la journe vous est offerte !
Notre processus de recrutement
Chez nous pas de processus rallonge nous savons tre ractifs ! Vous aurez dabord un entretien avec Maurane charge de recrutement puis un second entretien avec votre futur manager Romain. Dans tous les cas on vous tient inform de la suite donne votre candidature. On vous a donn envie
Employment Type
Full Time
