Agent service la clientle restauration HFD
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Posted on :
17-10-2024
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Job Description
Vous tes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblmes de notre exprience Food & Beverage. Votre bienveillance votre attention particulire et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientle unique.
Votre rle :
- Proposer en permanence un service professionnel avenant et attachant
- Aider les clients en ce qui concerne la composition du menu de manire informative et utile
- Respecter les politiques les procdures et les normes de service relatives aux points de vente
- Connatre parfaitement la carte des boissons et les promotions
- Connatre parfaitement tous les plats du menu leur garniture leur contenu et leur mthode de prparation
- Servir et fournir les produits et services relatifs au service de la restauration tous nos clients selon les normes et les procdures suivre la section attitre
- Mettre en place dmonter et nettoyer les locaux avant pendant et aprs le service
- Aider la propret lentretien et maintenir limage professionnelle de lhtel
- Accueillir et prendre soin des clients
- Suivre les standards et rgles des Htels Fairmont
- Participer aux runions dpartementales ainsi quaux programmes de formation
- tre prt travailler dans plusieurs dpartements tel que le restaurant bar accueil service aux chambres lounge ainsi que banquets et service traiteur
- Toutes autres tches connexes
Qualifications :
- Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit en franais et en anglais afin de comprendre et discuter aisment avec une clientle internationale de faon rgulire;
- tre disponible pour travailler des heures coupes et avoir une flexibilit de quart de travail en tout temps;
- Exprience de 6 mois en restauration ou banquets;
- Un cours en restauration sera considr comme un atout;
- Responsable et fiable digne de confiance;
- Le candidat doit avoir dexcellentes aptitudes en communication;
- Capable de travailler en quipe.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
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