Nous sommes la recherche dun(e) opticien(ne) dordonnances pour une belle clinique situ e Montr al (Dorval).
Principales missions
- Accueillir le patient de fa on courtoise et professionnelle son arriv e
- couter, valuer et identifier les besoins du client quant au choix de montures, de verres ophtalmiques, de lentilles corn ennes, selon leur prescription et r pondre ses besoins.
- Informer le client sur les diff rentes options, produits, promotions qui soffrent lui afin de laider dans son processus d cisionnel
- Faire les choix de montures, la prises de mesures
- Commander les verres, faire le suivi, le montage et la v rification lors de la r ception
- Faire la livraison et les ajustements.
- R gler les cas d inadaptation.
- Assurer une exp rience client hors pair.
- S assurer de l atteinte des objectifs.
- Peut tre appel (e) faire de la mise en inventaire, des retours et autres t ches administratives
- Travailler en troite collaboration avec l quipe sur le plancher afin dassurer un service la client le constant et la rencontre des objectifs mensuels
Profil
Formation
BTS Opticien-Lunetier / Licence ou Master en optom trie ( quivalent DEC d orth se visuelle)
Comp tences
- Bonne communication et pr sentation; qualit d coute, d analyse des besoins et r ponse aux objections.
- Aisance dans la vente et orient vers les r sultats.
- Int r t et amour du m tier.
- quilibre entre la qualit et la rapidit dans l ex cution de ses t ches.
- D sir de collaboration
Qualit s comportementales
- Privil gier l exp rience client avant tout.
* Pour des raisons d quivalence de dipl mes et dimmigration, nous ne consid rerons les candidatures de l tranger quen provenance de lEurope. Merci de votre compr hension.
Informations contractuelles
Avantages
- quipe d opticien(ne)s sur la surface de vente
- Bonus d quipe au rendement
- Rabais sur les produits de la clinique pour l employ e, son conjoint, ses enfants, sa famille proche et ses amis
- Assurances collectives avec contribution de l employeur
- R gime d pargne retraite avec contribution de l employeur
- v nements et formation dentreprise
- Stationnement sur place
- Participation au choix des collections et mod les si int ress (e)
Formation interne
- 1-2 jours: Introduction au mod le d affaire et observation
- Travail en bin me avec un(e) opticien(ne) le temps n cessaire
- 2 jours: stage la succursale de formation Qu bec
Formation BTS Opticien-Lunetier / Licence ou Master en optom trie ( quivalent DEC d orth se visuelle) Comp tences Bonne communication et pr sentation; qualit d coute, d analyse des besoins et r ponse aux objections. Aisance dans la vente et orient vers les r sultats. Int r t et amour du m tier. quilibre entre la qualit et la rapidit dans l ex cution de ses t ches. D sir de collaboration Qualit s comportementales Privil gier l exp rience client avant tout. * Pour des raisons d' quivalence de dipl mes et d'immigration, nous ne consid rerons les candidatures de l' tranger qu'en provenance de l'Europe. Merci de votre compr hension.