وظائف في منسق الخدمات في الرياض

أكثر من 8 سنوات في دور دعم العملاء، مع خبرة في العمل في بيئات السحابة والتخزين والشبكات القدرة على تحليل تشخيصات النظام والشبكة لتوضيح المشكلة للعملاء والفريق الداخلي متعدد الوظائف فهم أدوات بروتوكولات SMB وNFS فهم أنظمة Active Directory وKerberos فهم بروتوكولات الشبكات وتحليل التقاط المزيد...

نحن مستقرون. لقد جمعنا 35 مليون دولار ولدينا سنوات من المدرج. نحن نعمل عن بُعد أولاً ولدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في قيادة الفرق الموزعة في Elastic. يتم توزيع فريقنا في جميع أنحاء العالم، وخاصة في أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية. كن جزءًا من ثقافة صحية، ثقافة المزيد...

تسعى حاليًا للحصول على درجة البكالوريوس / الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الكمبيوتر، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة (أو يجب أن تكون من الخريجين الجدد أو حديثي التخرج). الجنسية السعودية. مرخص قانونيًا للعمل في المملكة العربية السعودية (مصرح قانونًا = يح المزيد...

جمع وتحليل تعليقات العملاء من مصادر مختلفة باستخدام منصة Medallia قم بإنشاء التقارير ولوحات المعلومات التي تصور بيانات واتجاهات تعليقات العملاء تقديم رؤى وتوصيات لتحسين رضا العملاء وولائهم دعم فريق CX المركزي وأبطال CX في تنفيذ مشاريع ومبادرات تجربة العملاء مراقبة وتتبع مقاييس تجربة المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المعرفة بخدمة العملاء: فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وكيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فريق الخدمة العملاء وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والرضا العملاء. ا المزيد...

تلقي وحل استفسارات العملاء والشكاوى المتعلقة بالطلبات في الوقت المناسب. . حل المشكلات المتعلقة بالطلبات غير المكتملة وكتل التسليم مع العملاء و/أو الفرق الداخلية. . بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء وكذلك مع الإدارات الأخرى في المنظمة. . العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات. . تدقي المزيد...

تطوير شراكة طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرارهم في النجاح من خلال إدراك القيمة الكاملة لاستثماراتهم لضمان التجديدات والتوسعات. العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء Oracle والعمل كنقطة تصعيد للمشكلات الهامة لعميلك يعمل بشكل وثيق مع فرق إدارة الحساب والمبيعات لدعم مبادرات العملاء الإسترا المزيد...

تقديم حلول (تقنية أو غير ذلك) لإغلاق شكاوى العملاء بما يتماشى مع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي. يلتزم بالدور المطلوب بموجب اتفاقية مستوى الخدمة لإدارة المراسلات من خلال أنظمة الشكاوى التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي. تأمين الاستجابات المناسبة من فريق شكاوى العملاء على المخالف المزيد...

تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم والتأكد من تحقيقهم لأهداف أعمالهم باستخدام منصة الشركة. معالجة مخاوف العملاء والتأكد من حل المشكلات في الوقت المناسب، بهدف تحقيق رضا العملاء. مراقبة وتحليل استخدام العميل للمنتج لتقديم رؤى وتوصيات. المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس. خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، مع سجل حافل في تقديم تجارب استثنائية للعملاء. مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة. مهارات قوية في حل المشكلات والقدر المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس. خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، مع سجل حافل في تقديم تجارب استثنائية للعملاء. مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة. مهارات قوية في حل المشكلات والقدر المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تسويق، علوم الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. الشهادات الفنية أو الدورات التدريبية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّال والاستماع الجيد، القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وحل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن منسق تدريب وتطوير متخصص للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تدريبية شاملة لموظفينا. سيلعب منسق التدريب والتطوير دورًا رئيسيًا في ضمان تزويد القوى العاملة لدينا بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في أدوارهم. بصفت المزيد...

تلقي طلبات الشراء من الإدارات المختلفة طلب أسعار أسعار السلع لعدة موردين مراجعة عروض الأسعار ومتابعة أوامر الشراء الحفاظ على الاتصال المباشر مع الموردين مساعدة منسق المشتريات في إعداد الطلبات وتسلسلها إجراء أوامر الشراء المحددة مسبقًا (قائمة السوق، وما إلى ذلك) المزيد...

البحث عن أفضل الممارسات والاتجاهات والابتكارات في مجال التكنولوجيا تقييم فعالية عقود الإدارات وإدارة البائعين مراقبة وإدارة أداء خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المساعدة في تطوير وتنفيذ معايير وممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقًا لإطار المزيد...

(ط) إعداد تقارير تقييم حول المشاركة في الدورة، وأداء المتعلم، والمشاركة من كل دورة، لطلبات إعداد التقارير نصف السنوية أو المخصصة؛ (ي) إنشاء والاحتفاظ بقائمة من الأسئلة المتداولة (FAQs) من قبل المتعلمين والمدرسين بالإضافة إلى الإجابات النموذجية المصاحبة، وذلك بهدف تحسين الإدارة المستق المزيد...

The RoleWe are seeking a highly organized and detailoriented Property Coordinator/Document Controller to join our property management team. You will be responsible for supporting the efficient management and administration of property portfolios by coordinating client reports handling المزيد...

القيادة والتنسيق والتنفيذ، مع الحد الأدنى من الإشراف والتخطيط الروتيني ومهام إدارة الأداء، مثل النقاط البارزة الأسبوعية والتقارير الشهرية ومراجعات الأعمال ربع السنوية وتقارير المساءلة وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتطوير خطة العمل؛ تولي دور منسق المخاطر للمنطقة الإدارية؛ تمثيل المنط المزيد...

جلسات المعلومات ودعم الأحداث عقد جلسات إعلامية ودورات تدريبية لأعضاء هيئة التدريس والطلاب والموظفين لتدريبهم على استخدام معدات/تطبيقات تكنولوجيا المعلومات. يوفر الدعم الفني والإعداد لجامعة أبوظبي في أحداث الحرم الجامعي / خارج الحرم الجامعي. إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات يتفقد ا المزيد...

تصميم تطبيقات iOS وتطويرها وصيانتها باستخدام Swift وSwiftUI. اكتب تعليمات برمجية نظيفة وقابلة للصيانة وقابلة لإعادة الاستخدام. اعمل مع المصممين والمطورين الخلفيين لتقديم تجربة مستخدم سلسة. التطبيقات المنشورة على متجر أبل. ابق على اطلاع بأحدث تقنيات واتجاهات iOS. إرشاد وتوجيه المطورين المزيد...