وظائف في External Customer في الرياض

إتقان لغة الماندرين الصينية و/أو البرتغالية البرازيلية و/أو الإسبانية. تجربة مع أدوات وأطر اختبار API. خبرة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول. الإلمام بـ SQL.

خبرة في إدارة عمليات الائتمان وتقديم الخدمات المالية. معرفة عميقة بالسياسات والإجراءات المالية. القدرة على تقديم استشارات مالية ودعم العملاء. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات العملاء. القدرة على تحليل البيانات المالية واتخاذ القرارات الاستراتيجية. الالتزام بأعلى معايير النزاهة وا المزيد...

خدمة العملاء: القدرة على تقديم دعم فني وخدمات استشارية عالية الجودة للعملاء. حل المشكلات: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب. تنفيذ المشاريع: القدرة على تنفيذ مشاري المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

Role Description: interact directly with customers to listen to concerns resolve problems and recommend products and services according to the needs of each individual Process orders prepare correspondences and fulfill customer needs to ensure customer satisfaction. Responsibilitie المزيد...

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى حسب الحاجة تقديم ردود دقيقة وعالية الجودة في الوقت المناسب على الاستفسارات المتعلقة بالخدمة والجودة والدفع والمنصة من عملائنا التايوانيين فهم الخدمة والعملية ونطاق الأعمال بشكل كامل حتى تتمكن من بيع خدماتنا وبيعها بشكل المزيد...

Follow communication procedures and guidelines according to the company policy, when handling different topics. . Handle customer complaints (through phone or emails), provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution Identify custo المزيد...

Responsibilities:Handle customer inquiries and complaints via phone chat email or any other channel that Keeta deems fit for providing support to our customers (Customers/Riders/Merchants).Provide detailed information about our products and services.Assist customers with order placeme المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

✔️ تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول بشكل استباقي. ✔️ التركيز على توقعات العملاء ورضاهم؛ ✔️ العمل بشكل وثيق مع فريقنا لتحسين وإنشاء العمليات اللازمة. تقديم الدعم باللغة الدنماركية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة؛ المزيد...

تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم والتأكد من تحقيقهم لأهداف أعمالهم باستخدام منصة الشركة. معالجة مخاوف العملاء والتأكد من حل المشكلات في الوقت المناسب، بهدف تحقيق رضا العملاء. مراقبة وتحليل استخدام العميل للمنتج لتقديم رؤى وتوصيات. المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس. خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، مع سجل حافل في تقديم تجارب استثنائية للعملاء. مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة. مهارات قوية في حل المشكلات والقدر المزيد...

تنظيم البريد الإلكتروني المبسط ووسائط الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعروض والتحديثات وغير ذلك الكثير التعامل مع مشكلات العملاء وإيجاد حل سهل المتابعة إدارة الدفع وتسليم طلبات العملاء مساعدة العملاء على اختيار المنتج المناسب لمتطلباتهم وميزانيتهم التعامل مع مخاوف العملاء وشكاوي المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة ثانوية عامة أو شهادة دبلوم في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، شفوية وكتابية. مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال. قدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية المزيد...

شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس. خبرة مثبتة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، مع سجل حافل في تقديم تجارب استثنائية للعملاء. مهارات تواصل ممتازة، شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على التعبير عن المفاهيم المعقدة بطريقة واضحة وموجزة. مهارات قوية في حل المشكلات والقدر المزيد...

مهارات قيادية قوية: القدرة على إدارة وتوجيه فرق العمل بكفاءة. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ خطط عملياتية لتحقيق الأهداف. المعرفة بإدارة العمليات: فهم عميق لإدارة العمليات وتحسين الكفاءة. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشاكل وتقديم الحلول الفعالة. مهارات ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالضيوف استقبل الضيوف بحرارة عند وصولهم وقم بتسجيل دخولهم إلى المنشأة، مع ترك انطباع أولي ودي وإيجابي. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة. 2. تقديم المعلومات قدم معلومات حول المنشأة والخدمات ووسائل الراحة والمعالم السياحية المحلية. رد عل المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تسويق، علوم الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. الشهادات الفنية أو الدورات التدريبية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّال والاستماع الجيد، القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وحل المزيد...