وظائف في External Customer في الرياض

خبرة في إدارة عمليات التموين والمشتريات. مهارات تفاوض قوية وقدرة على إدارة العلاقات مع الموردين. المعرفة بمفاهيم إدارة سلسلة التوريد وتحسينها. القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات الاستراتيجية. مهارات التخطيط والتنظيم لضمان توفير المواد بالجودة المطلوبة وفي الوقت المناسب. المزيد...

مدير التقارير الخارجية في قسم التصميم مسؤول عن الإشراف على إعداد ونشر جميع التقارير المالية الخارجية وتقارير المشاريع. يضمن هذا الدور الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة مع توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة، بما في ذلك المستثمرين والمنظمين والعملاء. سيتعاو المزيد...

– 4-5 سنوات من الخبرة في مجال العلاقات العامة والاتصالات من ذوي الخبرة في حملات العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية والبيانات الصحفية وما إلى ذلك تجربة الوكالة أمر لا بد منه مهارات اتصال قوية باللغتين الإنجليزية والعربية درجة البكالوريوس في العلاقات العامة أو الاتصالات أو التسو المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في إدارة المشاريع قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال ممتازة، شفوية وكتابية. مهارات قيادة وإدارة الفرق. قدرة على بناء علاقات قوية مع الأطراف الخارجية والع المزيد...

المساعدة بشكل استباقي في إدارة مجموعة العملاء، حيث ستكون مسؤولاً عن الإدارة اليومية والاتصال بالعملاء وإدارة المشكلات الفنية أن تكون مسؤولاً عن أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في تحديد الفرص والبحث عنها للعملاء الجدد / الحاليين جنبًا إلى جنب مع بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء تط المزيد...

تحديد وإبلاغ استراتيجية التوريد وآثارها، لإعلام ومواءمة أصحاب المصلحة المعنيين. الاستفادة من الرؤى التنافسية لتشكيل الاستراتيجيات التي تتصدى للتهديدات التنافسية. إزالة العوائق التنظيمية التي تحول دون تقديم خدمة عملاء داخلية و/أو خارجية استثنائية. تمثيل المنظمة بطريقة صادقة وأخلاقية و المزيد...

شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات الشراء وإدارة المخزون. مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقييم الموردين والعروض. القدرة على إدارة علاقات العملاء الداخلية والخارجية. معرفة باللوائح والسياسات المتعلقة بالمشتريات. مهارات تواصل جيدة وا المزيد...

المهارات القيادية: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل المختلفة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء. فهم عميق لتجربة العملاء: القدرة على تحليل رحلة العميل وتحسين نقاط الاتصال لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة المزيد...

جمع وتحليل تعليقات العملاء من مصادر مختلفة باستخدام منصة Medallia قم بإنشاء التقارير ولوحات المعلومات التي تصور بيانات واتجاهات تعليقات العملاء تقديم رؤى وتوصيات لتحسين رضا العملاء وولائهم دعم فريق CX المركزي وأبطال CX في تنفيذ مشاريع ومبادرات تجربة العملاء مراقبة وتتبع مقاييس تجربة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فرد متحمس للغاية ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمستشار عملاء. بصفتك مستشار عملاء، ستكون نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا، وتوفر لهم خدمة ودعمًا ممتازين. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال استثنائية وقدرات حل المشكلات وشغفًا بمساعدة الآخرين. إذا كانت ل المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم. تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع المنتجات والخدمات أو بيعها بشكل إضافي للعملاء، مما يزيد من الإيرادات المزيد...

Location: Saudi Arabia Job Summary:We are seeking a highly organized and experienced professional to oversee the administrative and operational functions of the office ensuring that all office activities run smoothly and efficiently. The Office operator will coordinate the daytoday ac المزيد...

تقديم حلول (تقنية أو غير ذلك) لإغلاق شكاوى العملاء بما يتماشى مع متطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي. يلتزم بالدور المطلوب بموجب اتفاقية مستوى الخدمة لإدارة المراسلات من خلال أنظمة الشكاوى التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي. تأمين الاستجابات المناسبة من فريق شكاوى العملاء على المخالف المزيد...

Responsibilities:Handle customer inquiries and complaints via phone chat email or any other channel that Keeta deems fit for providing support to our customers (Customers/Riders/Merchants).Provide detailed information about our products and services.Assist customers with order placeme المزيد...

Responsibilities:Handle customer inquiries and complaints via phone chat email or any other channel that Keeta deems fit for providing support to our customers (Customers/Riders/Merchants).Provide detailed information about our products and services.Assist customers with order placeme المزيد...

معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة بدقة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين ا المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في إدارة علاقات العملاء أو حلول التكنولوجيا قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات قيادة قوية وقدرة على إدارة فرق العمل. مهارات اتصال ممتازة، شفوية وكتاب المزيد...

إتقان لغة الماندرين الصينية و/أو البرتغالية البرازيلية و/أو الإسبانية. تجربة مع أدوات وأطر اختبار API. خبرة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول. الإلمام بـ SQL.

خبرة في إدارة عمليات الائتمان وتقديم الخدمات المالية. معرفة عميقة بالسياسات والإجراءات المالية. القدرة على تقديم استشارات مالية ودعم العملاء. مهارات التفاوض وإدارة العلاقات العملاء. القدرة على تحليل البيانات المالية واتخاذ القرارات الاستراتيجية. الالتزام بأعلى معايير النزاهة وا المزيد...