وظائف في Customer Accounts في الرياض

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تسويق، علوم الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. الشهادات الفنية أو الدورات التدريبية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّال والاستماع الجيد، القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وحل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالضيوف استقبل الضيوف بحرارة عند وصولهم وقم بتسجيل دخولهم إلى المنشأة، مع ترك انطباع أولي ودي وإيجابي. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة. 2. تقديم المعلومات قدم معلومات حول المنشأة والخدمات ووسائل الراحة والمعالم السياحية المحلية. رد عل المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات الفنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word، Excel). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى حسب الحاجة تقديم ردود دقيقة وعالية الجودة في الوقت المناسب على الاستفسارات المتعلقة بالخدمة والجودة والدفع والمنصة من عملائنا التايوانيين فهم الخدمة والعملية ونطاق الأعمال بشكل كامل حتى تتمكن من بيع خدماتنا وبيعها بشكل المزيد...

Follow communication procedures and guidelines according to the company policy, when handling different topics. . Handle customer complaints (through phone or emails), provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution Identify custo المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في إدارة علاقات العملاء أو حلول التكنولوجيا قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات قيادة قوية وقدرة على إدارة فرق العمل. مهارات اتصال ممتازة، شفوية وكتاب المزيد...

خدمة العملاء: القدرة على تقديم دعم فني وخدمات استشارية عالية الجودة للعملاء. حل المشكلات: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب. تنفيذ المشاريع: القدرة على تنفيذ مشاري المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

إجراء تقييمات شاملة لتجارب العملاء الحالية عبر جميع القنوات ونقاط الاتصال. قم بتطوير استراتيجيات وخرائط طريق شاملة لتجربة العملاء تتماشى مع أهداف العمل واحتياجات العملاء. استخدم تعليقات العملاء وتخطيط الرحلات وتحليلات البيانات لتحديد نقاط الضعف وفرص التحسين. المزيد...

On behalf of our client we are looking for Representative customer service to join their company.Job Summery:As a call center agent your responsibilities typically include handling customer inquiries providing information about products or services resolving issues and ensuring custom المزيد...

معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة بدقة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين ا المزيد...

المهارات التواصلية: مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية، وقدرة على التواصل مع العملاء بفعالية واحترافية. اللباقة والصبر: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر، حتى في المواقف الصعبة أو المحادثات العاطفية. المعرفة بالمنتجات أو الخدمات: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

Handle incoming customer inquiries and provide accurate and timely responses.Provide exceptional customer service by actively listening to customers needs and concerns and taking appropriate actions to resolve them.Build and maintain strong customer relationships through positive comm المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع العملاء. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والحلول بشكل فوري وفعال. معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل الشركة. القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل دقيق وفعال. مهارات التفاوض وحل النزاعات لضمان ر المزيد...

مؤهل تعليمي في مجال إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. القدرة على بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء. مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية. القدرة عل المزيد...

فرصة للانضمام إلى شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا المناخ في مرحلة مبكرة ذات تطلعات عالمية. تعويض تنافسي، بما في ذلك برنامج خيارات الموظف الجذاب. PTO غير محدود وجدول عمل مرن. راتب لإعداد المكتب المنزلي ومساحة العمل المشترك. المزيد...

Ingram Micro touches 80% of the technology you use every day with our focus on Technology Solutions Cloud and Commerce and Lifecycle Solutions. With $46 billion in revenue we have become the worlds largest technology distributor with operations in 56 countries and more than 30000 ass المزيد...

نحن مستقرون. لقد جمعنا 35 مليون دولار ولدينا سنوات من المدرج. نحن نعمل عن بُعد أولاً ولدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في قيادة الفرق الموزعة في Elastic. يتم توزيع فريقنا في جميع أنحاء العالم، وخاصة في أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية. كن جزءًا من ثقافة صحية، ثقافة المزيد...