Customer Care Executive
نُشرت في :
08-10-2024
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
- Handle incoming customer inquiries and provide accurate and timely responses.
- Provide exceptional customer service by actively listening to customers needs and concerns and taking appropriate actions to resolve them.
- Build and maintain strong customer relationships through positive communication and interaction.
- Collaborate with internal teams to address customer issues and ensure timely resolution.
- Process customer orders returns and exchanges efficiently and accurately.
- Continuously maintain knowledge of company products services and policies to provide accurate information to customers.
- Identify opportunities for improvement in customer service processes and make recommendations for enhancements.
Requirements
- Proven experience in a customer service role with a focus on delivering exceptional customer experiences.
- Excellent communication and interpersonal skills with the ability to clearly and effectively communicate both verbally and in writing.
- Strong problemsolving and decisionmaking skills with the ability to think critically and provide effective solutions.
- Ability to multitask and manage time effectively in a fastpaced environment.
- Proficient computer skills including experience with customer service software and Microsoft Office suite.
- Strong attention to detail and accuracy in data entry and documentation.
- Ability to work well independently and as part of a team with a positive and collaborative attitude.
نوع التوظيف
دوام كامل
المهارات المطلوبة
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
