وظائف في Call Center Representative Government Bank في الرياض

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية أو دورات تدريبية في مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات استماع ف المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفعالية. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج مراكز الاتصال وأنظمة CRM. حل المشكلات: القدرة على معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع حجم مكالمات كبير بطريقة مهنية. المرونة: الاستعداد ل المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة على الأقل، ويفضل شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات والمعرفة: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فرد يتمتع بحافز كبير وموهبة عالية للانضمام إلى فريقنا كمسؤول تنفيذي لمركز الاتصال. بصفتك مسؤول تنفيذي لمركز الاتصال، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة ودعم استثنائيين لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على استفسارات المزيد...

يلعب أخصائي مركز الاتصال التكنولوجي دورًا حاسمًا في توفير الدعم الفني في الخطوط الأمامية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع منتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتطلب هذا الدور مزيجًا من المعرفة التقنية وقدرات حل المشكلات ومهارات خدمة العملاء الممتازة. المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة وتوجيه فريق عمل. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. معرفة بأساليب إدارة مراكز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). القد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. إدارة الامتثال التنظيمي التأكد من امتثال المنظمة للوائح الحكومة السعودية ومعايير الصناعة وأي متطلبات قانونية. البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات في القوانين واللوائح والإجراءات الحكومية وإبلاغ هذه التحديثات إلى الإدارات ذات الصلة. العمل بشكل وثيق مع الفرق القانون المزيد...

Roles and responsibilities As a Government Relations Specialist at Ninja, you will play a crucial role in establishing and nurturing positive relationships with government agencies and stakeholders. Your primary responsibility will be to advocate for the company’s interests whi المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، العلوم السياسية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد تكون درجة الماجستير مفضلة في بعض الحالات. الخبرات والمهارات: خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية وفهم السياسات والإجراءات الحكومية. مهارات تواصل قوية وقدر المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل المالية، إدارة الأعمال، القانون، أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بالقوانين والتشريعات المتعلقة بعمليات التحصيل الحكومي. القدرة على إدارة فريق التحصيل وتوجيههم لتحقيق أهداف التحصيل المحددة. مهارات التواصل الفعال مع العملاء والمدينين لتسوية الديون وتحصيله المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في العلاقات العامة، القانون، العلوم السياسية، أو أي مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات الأكاديمية أو التدريب المهني في العلاقات الحكومية مقبولة أيضًا. المعرفة بالقوانين والسياسات: فهم عميق للقوانين والتشريعات المتعلقة بالعلاقات الحكومية، والسيا المزيد...

الجنسية السعودية. معرفة عميقة بالنظام القانوني والتنظيمي للعلاقات الحكومية في المملكة العربية السعودية. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع المسؤولين في الجهات الحكومية. القدرة على متابعة التشريعات والتحديثات القانونية ذات الصلة بالنشاط التجاري للشركة. المزيد...

شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. معرفة عميقة بسياسات وإجراءات القطاع الحكومي والقدرة على التعامل مع الجهات الحكومية. خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحفيزها لتحقيق الأهداف وتحسين الأداء. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق الأه المزيد...

Plan, direct and monitor all Sales activity in the country for the responsible business segment so as to achieve and exceed agreed sales, retention, growth, and profit objectives and maximise financial returns for Mobily Present and explain the sales target and the plan to all staf المزيد...

Provide technical expertise to sales organization in selecting, implementing and developing competitive product and services applications and solutions. Develop and execute pre-sales consultant selling strategies and identify opportunities for process improvements. Lead the creati المزيد...

إدارة البنية التحتية: مسؤول عن الإشراف على البائعين الخارجيين الذين يعتنون بالعمليات الشاملة وصيانة البنية التحتية لمركز البيانات، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التخزين ومعدات الشبكات وأنظمة الطاقة والتبريد. تخصيص الموارد: الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه إليه بشأن تخصيص الموارد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك أحد موظفي مركز الخدمة في IIQAF، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا. تتمثل المسؤولية الأساسية لهذا الدور في التعامل مع جميع المكالمات والاستفسارات الواردة من العملاء، وإرشادهم بشأن أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم. ستكون مسؤولاً أيضًا عن المزيد...

المساعدة في تفريغ المركبات وفحص المخزون فرز ووضع المواد أو العناصر على الرفوف والأرفف. جمع العناصر من جميع أنحاء المستودع وإعداد واستكمال طلبات المستودع للتسليم أو الاستلام وفقًا لجدول زمني. إجراء عمليات مراقبة مخزون المستودعات عبر الماسح الضوئي أو من خلال جهاز الكمبيوتر. عد المخزو المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والاتصالات من الضيوف، وتوفير ردود دقيقة وفي الوقت المناسب على الاستفسارات. تسجيل تفاعلات الضيوف وتفاصيل الاستفسارات والتعليقات والشكاوى في نظام إدارة علاقات العملاء. تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والخدمات والعروض الترويجية المستمرة في سندالة. ت المزيد...

- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بقسم مركز الاتصال لضمان الكفاءة والاتساق في تقديم الخدمات. الإشراف على إدارة جميع عمليات مركز الاتصال، وضمان مستوى عالٍ يتم الحفاظ على الخدمة دائمًا. قيادة ومعلمه والإشراف على وكلاء مركز الاتصال والمشرفين على مركز الاتصال والموظفين، وت المزيد...