وظائف في مكتب المساعدة والدعم الفني في الدوحة

Manage IT incidents in the incident management system Provide professional and high-level customer service ensuring unresolved issues are promptly escalated Repair and upgrade PC hardware and software, including scheduled maintenances Maintain inventory of equipment and software المزيد...

Manage IT incidents in the incident management system Act as the first point of contact for internal staff regarding IT issues Provide professional and high-level customer service, escalating unresolved issues promptly Provide Level 0/1 support for all applications and infrastruc المزيد...

The HR Helpdesk Team Leader leads the HR Helpdesk services by providing first level contact and conveying resolutions to employee issues to ensure all issues are properly escalated to the next level of support while tracking, routing and redirecting problems to correct the resources. المزيد...

إلزامية: بكالوريوس. في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال مماثل إلزامية: خبرة تزيد عن عامين في العمل مع عميل وخادم Microsoft المنصات كفني مكتب المساعدة. إلزامية: شهادات Microsoft: Windows Client؛ إدارة سطح المكتب الحديث؛ أزور إلزامية: خبرة لمدة عام في دعم Azure وMicrosoft المزيد...

The management, motivation and optimisation of the customer service team ensuring the achievement of KPI's in line with the requirements of both internal and external customers. The adaptation and development of SOP's within the department to ensure the highest quality of s المزيد...

Job Description Job Title: Coordinator JOB PURPOSE: Coordinate all Facilities activities work direction and support systems. Independently maintain and update administrative policies and processes. Description Preparation and Timely submission of costing sheets & المزيد...

مسؤول عن الإشراف على عمليات قسم خدمة العملاء ومركز الاتصال لضمان مستويات عالية من رضا العملاء. تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء. إدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء ووكلاء مركز الاتصال. مراقبة تفاعلات العملاء لضمان استيفاء معايير الجودة التعامل مع شكاوى العملاء وقضاياهم المتصاعد المزيد...

نزلاء الفندق الذين يقومون بتسجيل الوصول/المغادرة بلطف وكفاءة؛ معالجة جميع المدفوعات وفقًا لمتطلبات الفندق المحددة. تقديم المعلومات والمساعدة لجميع الضيوف والزوار. الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارات وإجراءات ومعايير الخدمة. تأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى المزيد...

سائق عربات التي تجرها الدواب (فندق) مؤهلات التعليم دبلوم المدرسة الثانوية أو أعلى. يحمل رخصة قيادة. يفضل الخبرة السابقة في منصب مماثل. إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد. ستكون القدرة على التحدث بلغات أخرى مثل العربية/الروسية ميزة. يتواصل بشكل فعال مع الضيوف المزيد...

الدعم التشغيلي للمعدات والبرامج بما في ذلك: - تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية على شبكات البيانات. - يساعد في تخطيط قدرات أجهزة الكمبيوتر. - توفير التوجيه والتدريب للموظفين في حل المشاكل والاستفسارات. - توزيع أجهزة الكمبيوتر والطابعات حسب الجدول الزمني المحدد. -تنسيق أنش المزيد...

Job Summary: * To receive helpdesk tickets for all civil maintenance work and manage completion of them. * To oversee all civil works in various branches and performance of technicians. * To oversee Civil Engineering at DLP stage. * To participate in technical meetings and to prov المزيد...

Department IT TelecommunicationsRas Laffan Industrial City Primary purpose of job Accountable to designs develops and implements stateoftheart telecommunications technology architectures andsolutions for optimal availability resiliency and scalability of telecommunication infrastructu المزيد...