وظائف ممثل خدمة العملاء من المنزل في الكويت

استفسارات العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة العملاء والدعم فرص المبيعات: تحديد فرص المبيعات وتمريرها إلى زميل الفرع الصحيح المعاملات النقدية: معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتاريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية المقارنات: إجراء عمليا المزيد...

المساعدة في معالجة الطلبات واستفسارات الفواتير وحل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. الاحتفاظ بسجلات وقواعد بيانات دقيقة، مع ضمان سلامة البيانات وسريتها. التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء. المزيد...

Responsibilities:Provide administrative support to our team and clients including managing calendars scheduling appointments and handling correspondence.Serve as the first point of contact for customer inquiries providing friendly and efficient assistance via phone email and chat.Assi المزيد...

يلتزم بالسياسات والإجراءات الإدارية المعمول بها ويبادر باتخاذ الإجراءات اللازمة لرعاية المرضى وفقًا للإجراءات المعمول بها. يستقبل المرضى والزوار من المرضى ويحدد طبيعة/غرض الزيارة ويوجههم وفقًا لذلك. يجيب على الاستفسارات عبر الهاتف ويحدد المواعيد للمرضى عبر الهاتف إذا لزم الأمر. يقدم م المزيد...

Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools Meet personal/customer service المزيد...

Insuring/increasing customer satisfaction through effective complaints handling and periodic customer care visits Provide scheduled preventive maintenance service to the customer and conduct periodic customer care visits to monitor product performance and customer satisfaction Tra المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...

إدارة وقيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومعايير خدمة العملاء. الإشراف على عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان معالجة الطلبات بكفاءة، وجدولة التسليم، وحل مشكلات العملاء. مراقبة وتحليل مقاييس رضا العملاء لتحديد مجالات التحسين. تدريب وتطوير أعضاء فريق خدمة العملا المزيد...

Date: Nov 14 2024Location: Al Asimah KuwaitCompany: AL AHLI BANK OF KUWAITReports ToBranch Manager Job PurposeDeliver high quality service to customers through providing banking services Generic Accountabilities Generic Accountabilities are not specified for this role Specific Accoun المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

Manage large volumes of inbound and outbound calls. Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately Identify customer needs, research issues, resolve complaints, a المزيد...

:المهام الرئيسية التواصل مع العملاء- تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، تتعامل مع- الاستفسارات وتحل المشكلات بسرعة- تقوم بتسجيل العملاء الجدد وإدارة حساباتهم- تجمع آراء العملاء وتعمل على تحسين الخدمة- باستمرار تنسيق اللوجستيات- تتعاون مع فريق اللوجستيات لتخطيط وتنفيذ جداول- المزيد...

تطوير وتحديد وتأمين جميع فرص البيع المباشر ذات الصلة بدء التواصل مع العملاء الحاليين وكذلك العملاء الجدد توليد اهتمام بالمنتج أو الخدمة للعملاء من خلال تزويدهم بمعلومات حول الفوائد تحديد صناع القرار داخل المنظمة والسعي للتحدث معهم قم بتوليد عملاء متوقعين من بيانات الاتصال البارد وتأك المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

الارتقاء بالمبيعات والبيع المتبادل: ما هو غير معروف للكثيرين هو أن وكلاء مراكز الاتصال الداخلي مسؤولون أيضًا عن تحديد فرص زيادة المبيعات وبيع المنتجات والخدمات للعملاء، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتعزيز ولاء العملاء. توثيق المكالمات: من أجل التأكد من أن معلومات العميل دقيقة وحديثة، المزيد...

Customer Service Representative/Lead Facilitator Company: We Are Working Inc.Location: Remote (Work from Home)Hours: Fulltime or Parttime Flexible HoursAbout Us:At We Are Working Inc we assist injured individuals (or families of the deceased) in obtaining compensation for their losses المزيد...

إدخال وتحديث سجلات خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا. التحقق من دقة إدخالات البيانات وحل أي اختلافات. الحفاظ على معلومات العملاء المحدثة وتاريخ المعاملات. إنشاء تقارير وملخصات من بيانات العملاء لدعم مبادرات تحسين الخدمة. المزيد...

سيكون الدور مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال المبيعات الفعالة وخدمة العملاء الممتازة وبالتالي الترويج للشركة والعلامة التجارية. يجب أن يكون الفرد بارعًا في تحديد احتياجات العملاء وإظهار المعرفة العميقة بالمنتج وبالتالي دفع أهداف المبيعات بما يتماشى مع سياسات الشركة وإرش المزيد...

يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تسليم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته إلى أعلى مستوى يعمل كجزء من فريق يعمل على زيادة رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام المسندة إلى الدور، ويضمن تنفيذ المزيد...

*Promote sales to existing clientsIdentify and solicit potential clientsProvide clients with presentations on the benefits and uses of goods or servicesEstimate or quote prices credit or contract terms warranties and delivery datesPrepare or oversee preparation of sales or other contr المزيد...