وظيفة الفنادق في الكويت

الحفاظ على معايير عالية من سياسات النظافة الغذائية والسلامة والصرف الصحي وتوثيقها على أساس يومي. - مسؤول عن جميع تحضيرات الطعام البارد والواجبات المعينة وفقًا للمعايير والسياسات. مراقبة تقسيم الطعام وتكلفة الطعام والتحكم في النفايات للحفاظ على هوامش الربح. مسؤول عن التدريب والتوجيه وا المزيد...

درجة البكالوريوس / مؤهل التعليم العالي / ما يعادلها في المحاسبة والمالية - خبرة من 4 إلى 8 سنوات في مجال المحاسبة أو التدقيق في الفنادق مع سنة واحدة على الأقل في مساعد مراقب أو دور إشرافي مماثل، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة المتعلقة بالعمل المعرفة بواجبات إدارة المحاسبة، على سبيل المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة المزيد...

توجيه الاحتياجات الهندسية اليومية للتأكد من أن الفريق المناسب يقوم دائمًا بالمهمة الصحيحة تطوير برنامج صيانة يخلق بيئة آمنة ومأمونة ومريحة ليستمتع بها ضيوفنا الإشراف على العمليات المادية - من الصيانة والإصلاح إلى الأمن والخدمة التحلي بالمرونة في الاستجابة للواجبات المخصصة حيث يتعين عل المزيد...

صياغة وهيكلة لجنة الجودة بالفندق لضمان المشاركة والمشاركة من فريق عمليات قيادة الفندق. دعم المدير العام في مراجعة وتحليل تعليقات ضيوف الفندق من خلال منصات مختلفة (حب الضيف، GSI، المراجعات الاجتماعية، مواطن الخلل، مكالمات المجاملة، المتجر الغامض وما إلى ذلك) على أساس منتظم وتوفير فهم المزيد...

تعزيز العمل الجماعي وجودة الخدمة من خلال التواصل والتنسيق اليومي مع الإدارات الأخرى. قم ببيع الغرف حيثما أمكن ذلك لتعظيم إيرادات الفندق. معالجة جميع المعاملات النقدية ومعاملات بطاقات الائتمان بدقة وفقًا للإجراءات المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نشر جميع الرسوم، واس المزيد...

للمساعدة في إعداد وتقديم الطعام، قم بإعداد المكان المناسب للمنافذ كما هو مطلوب. الالتزام بإرشادات إعداد الطعام وتقديمه في أنانتارا لضمان جودة عروض الطهي المتسقة لضيوفنا. ابحث باستمرار عن التوصية بالتحسينات والإضافات على إرشادات العرض التقديمي في أنانتارا. للحفاظ على جميع مناطق الع المزيد...

يضمن خدمة عملاء عالية الجودة مع اتباع جميع بروتوكولات السلامة. يضمن التدفق السلس للعملاء من خلال المتجر. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وشاشتها وإعادة توجيهها وفقًا لبروتوكول الرؤية الوطنية. يعالج ويفهم خطط الرعاية المُدارة أثناء الحصول على معلومات المستندات من شركة التأمين حسب ا المزيد...

إجراء التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العميل في جميع الأوقات. ضمان خدمة الضيوف الفردية من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها. المشاركة بنشاط في المجالات الأخرى لعملية المنتجع الصحي، مثل علاجات الجسم ومعرفة المنتج ومبيعات التجزئة. تأكد من أن تشغيل المنتجع الصحي يتب المزيد...

مراقبة الوافدين يوميًا وفقًا لتقرير الإشغال بالتنسيق مع مدير التدبير المنزلي. الرد على الهاتف وفقًا لمعايير الفندق وتسجيل الطلبات والرسائل الواردة لتوصيل هذه المعلومات إلى المعنيين في الوقت المناسب. التعامل مع حفظ وتسجيل وجمع جميع المفاتيح وأجهزة الاستدعاء الموجودة في مكتب التدبير الم المزيد...

إدارة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بسرعة ومهنية واتباع معايير العلامة التجارية، مما يضمن الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات تقديم خدمة ممتازة باستمرار لجميع الضيوف والعملاء الذين يقومون بالاستفسارات أو الحجوزات في الفندق ضمان إدارة الاستفسارات لتعظيم المبيعات والإش المزيد...

نسعى جاهدين لجعل كل وجبة لا تنسى حقًا لضيوفنا من خلال تقديم معايير عالية مع توهجنا المميز. توجيه الضيوف وتلقي الطلبات والتأكد من تجربة طعام لا تنسى. امتلاك المنفذ الخاص بك، والحفاظ عليه منظمًا والتأكد من أنه مكان نظيف وآمن للعمل دائمًا تقليل الهدر وإبقاء مشرفك أو مديرك المناوب على علم المزيد...

الرد على مكالمات تناول الطعام داخل الغرفة بسرعة وبلطف، وأخذ طلبات الطعام والمشروبات الدقيقة. تقديم خدمة عملاء استثنائية أثناء التوصية بعناصر القائمة واقتراح الاقتران. التأكد من معالجة الطلبات بدقة وإدخالها في النظام وإرسالها إلى المطبخ على الفور. التنسيق مع المطبخ والأقسام الأخرى لضما المزيد...

الإشراف والتنسيق: قيادة فريق حسابات القبض لضمان التعامل مع جميع المعاملات المالية بسلاسة وكفاءة. التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تحرير فواتير جميع الرسوم بشكل صحيح وحل النزاعات على الفور. إعداد الفواتير والفواتير: الإشراف على إعداد الفواتير وإصدارها وإرسالها، والتأكد من امتثالها للمع المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتا المزيد...

سوف ترحب بالضيوف وتجهزهم وتخدمهم طوال فترة وجبتهم في مطعمك. إن إتقانك للقائمة يسمح لك بتقديم المشورة بشكل أفضل لضيوفك والمشاركة في تحقيق الأهداف المالية المحددة. يمكنك تقديم مقترحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة في المطعم، جميع الأفكار مرحب بها. ستعتني بالضيوف حتى يدفعوا ثم تقوم بتنظيف ا المزيد...

إدارة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بسرعة ومهنية واتباع معايير العلامة التجارية، مما يضمن الدقة والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات تقديم خدمة ممتازة باستمرار لجميع الضيوف والعملاء الذين يقومون بالاستفسارات أو الحجوزات في الفندق ضمان إدارة الاستفسارات لتعظيم المبيعات والإش المزيد...

التدريب الشخصي والفصول الدراسية: قم بإجراء جلسات تدريب فردية ودروس لياقة بدنية جماعية. تصميم برامج تمرين مخصصة تلبي احتياجات العملاء الفردية وأهداف اللياقة البدنية. تقييمات اللياقة البدنية: إجراء تقييمات اللياقة الأولية للعملاء الجدد وإعادة التقييم الدوري للعملاء الحاليين لتتبع التقدم المزيد...

الصيانة والإصلاح إجراء عمليات التفتيش الروتينية والصيانة الوقائية على الأنظمة الكهربائية والميكانيكية والسباكة. استكشاف وإصلاح المشكلات المتعلقة بأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ووحدات التبريد ومعدات المطبخ. القيام بمهام النجارة والدهان والتجصيص البسيطة للحفاظ على جماليات الفن المزيد...

مبيعات العضوية: اتصل بشكل استباقي بالعملاء المحتملين لإبلاغهم بمرافق النادي الصحي وخدماته ومزايا العضوية. نهدف إلى تأمين عضويات جديدة وتجديد العضويات الحالية من خلال توصيل قيمة وميزات نادينا الصحي بشكل فعال. مشاركة العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال المتابعات ا المزيد...