وظيفة Customer Support Remote في الكويت

يتوقع الاحتياجات التكنولوجية للمديرين التنفيذيين ويقدم الحلول بشكل استباقي قم بإنشاء علاقات متعددة الوظائف لبدء ودفع التصعيد إلى الإغلاق العدواني. تنفيذ تكوين البرامج والأجهزة عبر منصات متنوعة. إعداد ودعم الأجهزة المحمولة بما في ذلك Android وiPhone. التوصية بالتقنيات الجديدة والم المزيد...

Installing and configuring client computer systems. Responding to client IT support requests. Meeting with clients to diagnose software, networking, or hardware issues. Providing technical support on-site or via remote-access systems. Offering solutions that meet the needs of th المزيد...

يجيب ويقيم ويعطي الأولوية للطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة للحصول على المساعدة من المستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع الأجهزة والبرامج والشبكات والتقنيات الأخرى المتعلقة بالكمبيوتر التعرف على المشكلات وإجراء الأبحاث وتقديم الحلول والمتابعة مع العملاء حسب الحاجة، و المزيد...

الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل التحديات - تحديث وصيانة ومراقبة جميع جوانب شبكات الكمبيوتر بشكل فعال حل المشكلات الفنية المتعلقة بانقطاعات الشبكة حضور الاجتماعات الشخصية مع العملاء لتحليل مشكلات الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتشخيصها احتفظ بسج المزيد...

1. الصدق والنزاهة والولاء (لا تهاون، لا تكهنات، صادق وجدير بالثقة) 2. موجه نحو النتائج 3. قدرة تعلم قوية، وجيد في التفكير والتلخيص 4. مهارات تواصل قوية، ومعرفة كيفية التفكير بشكل مختلف 4. مجتهد ومقاوم للضغوط 5. الوعي القوي بخدمة العملاء، ليس فقط التعامل بكفاءة وفي الوقت المناسب مع ال المزيد...

Answering customer inquiries, scheduling meetings, and sales appointments, and following up with customers about their order status. Compiling a daily list of sales leads, delegating leads to the sales department, and providing sales data and guides to the sales department. Develo المزيد...

مهارات قوية في رضا العملاء، مع القدرة على التحليل وتقديم الحلول لقضايا العملاء مهارات تحليلية ممتازة، مع القدرة على تفسير البيانات من أجل المساهمة في نجاح العملاء مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية، مع القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال تجربة دعم العملاء، مع القدرة على تقديم حلول المزيد...

إدارة بيانات العميل الرئيسية ضمن عملية أمر المبيعات عند الحاجة (إضافة عنوان تسليم جديد). تحديد أولويات الطلبات في حالة النقص حسب تصنيف العملاء، وفي حالة الحاجة، وفقًا للقواعد التي يوفرها المدير المباشر. تنسيق الإرجاع الطلبات وإصدار إشعارات الائتمان ذات الصلة (ضمان التعامل المناسب مع المزيد...

التفاعل مع العملاء: تفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي لتقديم المساعدة ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وبلطف. معالجة الاستفسار: الرد على استفسارات العملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات والطلبات والفواتير وإ المزيد...

بدء وتنسيق تنفيذ العملاء للمناطق المعينة التوسط بين جميع أقسام deugro المطلوبة للمشاركة في عملية إعداد عميل ناجحة دعم وتوجيه أصحاب المصلحة الإقليميين في المبيعات والعمليات في تنفيذ وإعادة هندسة الحسابات المسماة التأكد من تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم طوال مرحلة التنفيذ وبدء الخدمة المزيد...

إدارة المكالمات الواردة واستفسارات خدمة العملاء. تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا. بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي. توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة. المزيد...

مهارات التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء المهارات التحليلية وحل المشكلات تعدد المهام والمهارات التنظيمية القدرة على الرد على عدد كبير من المكالمات و/أو رسائل البريد الإلكتروني يوميًا القدرة على مشاركة العمل بين فريق خدمة العملاء الاهتمام والصبر مهارات إدارة الوقت المزيد...

التعامل بشكل استباقي مع أعضاء الصالة الرياضية لجمع التعليقات حول تجربتهم، بما في ذلك الرضا عن المرافق والمعدات والفصول الدراسية والموظفين. تحديد ومعالجة مخاوف الأعضاء بسرعة ومهنية، وتصعيد المشكلات إلى الموظفين المناسبين عند الضرورة. قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا الأعضاء وال المزيد...

بطاقات البريد والتلكس وأجهزة الصراف الآلي استلام الشيكات المرتجعة وبطاقات الصراف الآلي الجديدة وما إلى ذلك. فرز الإدخالات المطلوبة ووضع علامة عليها وتقديم المشورة للأطراف وفقًا لذلك تواصل إرسال واستلام وتقديم تأكيدات التلكس والتأكد من معالجة التحويلات بشكل صحيح استعلامات العميل الر المزيد...

تقييم خدمة العملاء عند زيارة المتاجر المختلفة والمؤسسات الأخرى كمتسوق سري. شراء منتج أو نوع معين من المنتجات عند الحاجة. توثيق تجربة التسوق التي سيتم استخدامها لاحقًا لكتابة تقرير من خلال استطلاع عبر الإنترنت. يمكن القيام بالزيارات بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع. (في وقت ف المزيد...

استباقي وموجه نحو الهدف مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. تركيز ممتاز على العملاء وقادر على تلبية احتياجات WorleyParsons وعملائها باستمرار. يدير التغيير في مهام العمل وبيئة العمل بشكل فعال، ويساعد الآخرين على التكيف مع التغيير. شخص يتمتع بالنزاهة ويثق به الآخرون ويحترم التزاماتهم باستمرار المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

مسؤول عن دعم SAP لجميع وحدات أعمال سلسلة التوريد في SAP إنشاء وضمان تلبية مستويات الخدمة دائمًا - تقييم الإجراءات والموارد المناسبة وتوقعها والتوصية بها؛ التحقيق وفهم المتطلبات. الاتصال بالفرق عبر تكنولوجيا المعلومات لضمان الالتزام المتسق بالمعايير والعمليات المحددة. منع وحل الحوادث المزيد...

Need service desk support Having 2 years experience 1. hardware/software faults troubleshooting 2.Active Directory 3.IT support experience 4.user training 5.printer/scanner issues 6. Must have B.SC Computers/B.Tech Candidate resides in Kuwait Ready to join immediately candidates المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...